Brugsvilkår

Velkommen til Melodo. Disse brugsvilkår (“Vilkårene”) er en aftale mellem dig og Hanna Freitag, den uafhængige udvikler, der laver og driver Melodo (“vi”, “os”, “vores”). De gælder for Melodo-apps til iPhone, iPad og Android, for hjemmesiden melodo.app og webappen på den samt for enhver sang, side og tjeneste, der hører til dem (samlet “Tjenesten”).

Ved at oprette en konto, foretage et køb eller på anden måde bruge Tjenesten accepterer du disse Vilkår og vores privatlivspolitik, som forklarer, hvilke data vi behandler og hvorfor. Hvis du ikke accepterer dem, beder vi dig om ikke at bruge Tjenesten.

Kort sagt. Du beskriver en sang, AI laver den, og du må bruge den — privat eller kommercielt. Sange betales med kreditter. Et abonnement fylder kreditter op hver uge; en kreditpakke købes én gang. En sang, der mislykkes, koster ingenting. Brug ikke Melodo til at skade nogen, kopiere nogens stemme eller krænke nogens rettigheder. Dette resumé er kun en hjælp; det er de fulde Vilkår nedenfor, der gælder.

1. Hvem der må bruge Melodo

Du skal være mindst 13 år, eller ældre, hvis dit land har en højere minimumsalder for selv at bruge onlinetjenester. Hvis du er under 18 år (eller under myndighedsalderen, hvor du bor), må du kun bruge Tjenesten med tilladelse fra en forælder eller værge, som accepterer disse Vilkår på dine vegne og er ansvarlig for din brug, herunder eventuelle køb.

Du må ikke bruge Tjenesten, hvis de love, der gælder for dig, forbyder det.

2. Din konto

For at lave sange logger du ind med Apple, med Google eller med et link, vi sender dig på e-mail. Én konto tilhører én person. Hold adgangen til din loginmetode sikker: Den, der kan åbne din e-mail eller din Apple- eller Google-konto, kan åbne din Melodo-konto, og du er ansvarlig for det, der sker i den.

Din konto, dine sange og dine kreditter er de samme på alle platforme, hvor du logger ind med den samme konto.

De velkomstkreditter, en ny konto får, gælder én gang pr. person og én gang pr. e-mailindbakke. Det er ikke tilladt at oprette ekstra konti — med e-mailaliasser, engangsadresser eller på anden måde — for at få dem igen, og konti oprettet på den måde får dem muligvis ikke.

Du kan slette din konto når som helst: i appen under Indstillinger → Slet konto eller på nettet under Konto. Sletningen er permanent. Den fjerner din profil, dine sange og deres delte sider, din profil i Fællesskabet, dine likes og kommentarer samt alle resterende kreditter, og den kan ikke fortrydes. Dit @tag (afsnit 9) forbliver reserveret i 30 dage efter sletningen, så ingen kan tage det med det samme, og frigives derefter. Når du sletter din konto, opsiges et abonnement, der er købt på nettet, men et abonnement via App Store eller Google Play opsiges ikke — opsig det først i din Apple- eller Google-konto, ellers kan du fortsat blive opkrævet betaling.

3. Hvad Tjenesten gør

Du beskriver en sang — eller indsætter din egen tekst — vælger en stil, en stemme og det sprog, den skal synges på, og Tjenesten komponerer et nummer med vokal (eller et instrumentalt nummer), skriver den sungne tekst ud, giver sangen en titel og laver et coverbillede. Skabeloner kan stille dig et par spørgsmål og skrive beskrivelsen for dig.

Musikken, teksterne, titlerne og coverne laves af modeller for kunstig intelligens, som drives af tredjeparter, i øjeblikket Google (Lyria- og Gemini-modellerne på Google Cloud Vertex AI) og, for visse tilstande, Mureka. Vær opmærksom på, hvad det betyder:

Resultaterne varierer. Den samme anmodning kan give meget forskellige sange. En sang følger ikke altid præcis din beskrivelse, den valgte stil, stemme eller sprog eller din tekst — en linje kan blive sprunget over, gentaget eller ændret i sangen.
Teksterne skrives ud så godt, vi kan. Vi lader en anden AI-model lytte til hvert færdigt nummer for at skrive ud, hvad der faktisk blev sunget. Den udskrevne tekst kan alligevel afvige fra optagelsen.
Anmodninger kan blive afvist. AI-modellerne anvender deres egne sikkerhedsfiltre, som nogle gange afviser harmløse anmodninger. Når en anmodning afvises, kan vi automatisk omformulere din beskrivelse eller stil eller foretage små ændringer linje for linje i din tekst og prøve én gang til. En sang, der er lavet ud fra ændret tekst, markeres som sådan, og din oprindelige tekst gemmes. Hvis sangen stadig ikke kan laves, bliver der ikke trukket kreditter.
Sange kan ligne eksisterende musik. AI-modeller lærer af store mængder eksisterende musik. Vi kan ikke love, at en sang ikke kommer til at lyde som et eksisterende værk eller en sang, der er lavet til en anden bruger.
Lyden er vandmærket. Sange, der er lavet med Googles modeller, har et uhørligt SynthID-vandmærke, som identificerer dem som AI-genererede.

Vi forbedrer hele tiden Tjenesten, så funktioner, modeller, stilarter, sprog, sanglængder og grænser kan ændre sig, og nogle funktioner er muligvis kun tilgængelige på visse platforme. For at holde Tjenesten fair og til at betale anvender vi forbrugsgrænser — i øjeblikket op til 20 sange pr. konto pr. dag — og vi kan justere dem.

4. Kreditter

Sange betales med kreditter. Hvor mange kreditter en sang koster, vises, før du laver den — i øjeblikket 10 kreditter for en standardsang; andre tilstande viser, hvor de tilbydes, deres egen pris.

Når du starter en sang, bliver dens kreditter reserveret. De bliver først brugt, når sangen leveres. Hvis sangen mislykkes af en hvilken som helst grund — også hvis AI-modellen afviser den — bliver de reserverede kreditter automatisk tilbageført.
Abonnementskreditter tilføjes hver uge, så længe dit abonnement er aktivt. De overføres ikke: Hver uge fyldes dine ugentlige kreditter op til din plans antal, og ubrugte ugentlige kreditter fra den foregående uge lægges ikke oveni. De ophører, når dit abonnement ophører.
Købte kreditter (kreditpakker) udløber ikke, så længe din konto findes. Når du laver en sang, bruges de ugentlige abonnementskreditter før de købte.
Velkomst- og kampagnekreditter er en gave. Vi kan trække dem tilbage, hvis de er opnået i strid med disse Vilkår.
Belønningskreditter fra Fællesskabet (afsnit 9) udløber ikke, så længe din konto findes, ligesom købte kreditter, men de er en belønning, ikke et køb: De refunderes ikke, og vi kan tilbageholde eller fjerne dem, hvis de er opnået i strid med disse Vilkår.

Kreditter er en licens til at bruge Tjenesten, ikke penge. De har ingen kontantværdi, kan ikke veksles til penge, overføres til en anden konto, sælges eller gives væk og refunderes ikke, undtagen som beskrevet i afsnit 5, eller hvor loven kræver det. Kreditter går tabt, når din konto slettes eller lukkes. Vi kan ændre, hvor mange kreditter en sang koster; ændringen gælder for sange, der startes derefter, aldrig for en sang, der allerede er i gang.

5. Abonnementer, køb og refusioner

Hvor du betaler. Du kan købe et abonnement eller kreditter via Apple App Store, Google Play eller vores hjemmeside. Køb i App Store og Google Play behandles og faktureres af Apple eller Google efter deres vilkår. Køb på hjemmesiden behandles af Stripe; for køb foretaget via Stripes tjeneste Managed Payments er Stripe eller en virksomhed, der er tilknyttet Stripe, sælger (seller of record), og de vilkår, der vises ved betalingen, gælder også. Vi ser eller gemmer aldrig dine fulde kortoplysninger. Priserne vises, før du betaler; afhængigt af hvor du bor, kan der blive lagt skat til ved betalingen.

Planer. Melodo tilbyder i øjeblikket et ugentligt og et årligt abonnement. Hvert af dem giver dig et fast antal kreditter hver uge og adgang til alle funktioner. De aktuelle planer, priser og ugentlige kreditter vises i appen og på vores side Priser.

Min stemme. “Min stemme” (se afsnit 6) betales pr. køb, ikke som et abonnement. Hvert køb giver dig mulighed for at oprette din stemme og optage den igen én gang; derefter — eller efter at du har slettet din stemme — kræver en ny stemme et nyt køb. Det, du har købt, udløber ikke og hører til den Melodo-konto, du købte det med, på alle enheder, du logger ind på. Køb refunderes efter de samme regler som andre køb nedenfor; en refusion tilbagekalder alt, hvad købet omfattede, og som ikke er brugt, og “Min stemme” holder op med at virke, når der ikke er noget betalt køb tilbage.

Automatisk fornyelse. Et abonnement fornyes automatisk ved slutningen af hver periode, og du bliver opkrævet for den næste periode, indtil du opsiger det. I App Store og Google Play skal du opsige mindst 24 timer før den aktuelle periode udløber for at undgå den næste opkrævning. Opsigelse stopper fremtidige fornyelser; dit abonnement og dets ugentlige kreditter forbliver aktive indtil udgangen af den periode, du allerede har betalt for.

Sådan opsiger du.

App Store: Indstillinger → [dit navn] → Abonnementer på din iPhone eller iPad.
Google Play: Play Butik → Betalinger og abonnementer → Abonnementer.
Hjemmesiden: Konto på melodo.app.

Sletning af appen opsiger ikke et abonnement.

Introduktionstilbud. Når en nedsat eller gratis første periode tilbydes, vises vilkårene for den før købet. Medmindre du opsiger, før den udløber, fortsætter abonnementet til normalprisen. Tilbud er som regel tilgængelige én gang pr. person.

Skift af plan på nettet. Et skift mellem hjemmesidens planer træder i kraft ved din næste fornyelse, ikke midt i den periode, du har betalt for.

Prisændringer. Vi kan ændre abonnementspriserne. Du får besked på forhånd, som App Store, Google Play eller vores hjemmeside kræver, og en ny pris gælder først fra en fornyelse efter meddelelsen. Hvis du ikke accepterer den, kan du opsige, før den træder i kraft.

Refusioner.

Køb i App Store refunderes kun af Apple efter Apples politikker: reportaproblem.apple.com.
Køb i Google Play refunderes efter Google Plays politikker, via Google Play eller ved at kontakte os.
Køb på hjemmesiden: Skriv til os inden for 14 dage efter opkrævningen. Vi refunderer en kreditpakke, hvor ingen af kreditterne er brugt, og en abonnementsopkrævning, hvis ingen af periodens kreditter er brugt. Ellers vurderer vi anmodninger i god tro, for eksempel hvis en teknisk fejl hos os forhindrede dig i at bruge det, du betalte for. Kreditterne fra en refunderet kreditpakke fjernes fra din saldo.
Sange, der mislykkes, opkræves der ikke betaling for, så der er intet at refundere. Hvis en leveret sang er teknisk defekt — for eksempel lydløs eller beskadiget — så skriv til os, og vi tilbagefører dens kreditter.

Fortrydelsesret (EU, Storbritannien og lignende). Kreditter og abonnementer er digitalt indhold og tjenester, der leveres med det samme. Ved at købe dem anmoder du os om at begynde leveringen straks, og du anerkender, at du mister din lovbestemte fortrydelsesret, når leveringen er begyndt — når kreditterne er tilføjet din konto — i det omfang loven tillader det. Dette berører ikke dine rettigheder, hvis noget, du har betalt for, er mangelfuldt eller ikke svarer til beskrivelsen.

6. Dit indhold

“Dit indhold” er det, du giver Tjenesten: beskrivelser, stilnoter, sangtekster, titler og svar på skabelonernes spørgsmål. Du beholder alle de rettigheder, du har til Dit indhold.

Du giver os en verdensomspændende, ikke-eksklusiv og royaltyfri licens til at hoste, gemme, kopiere, behandle og overføre Dit indhold — herunder at sende det til vores AI-udbydere og omformulere det som beskrevet i afsnit 3 — kun i det omfang, det er nødvendigt for at drive, sikre og forbedre Tjenesten for dig og for at vise det, hvor du vælger at dele det. Denne licens ophører, når du sletter indholdet eller din konto, undtagen for kopier, vi skal beholde for at overholde loven eller løse en tvist.

Du indestår for, at du har rettighederne til Dit indhold, og at brugen af det med Tjenesten ikke er i strid med loven eller nogens rettigheder. Indsæt især ikke tekster, som andre har skrevet, medmindre du har lov til at bruge dem.

Min stemme. Med købet af “Min stemme” kan du optage dig selv, mens du synger i appen, og få dine sange sunget med en stemme, der er lavet ud fra optagelsen (en “stemmemodel”), som vores udbyder Mureka laver for os. Ved at sende en optagelse bekræfter du, at:

det er din egen stemme, optaget af dig i appen, og at ingen anden persons stemme kan høres på den — hverken live eller afspillet fra en enhed eller en optagelse;
du samtykker i, at optagelsen behandles som beskrevet i vores privatlivspolitik, herunder af Google (for at kontrollere den) og af Mureka (for at lave stemmemodellen).

Din optagelse og stemmemodel bruges kun til sange, du beder om på din egen konto — aldrig til andres sange, til at identificere dig eller til at træne AI-modeller. En stemmemodel lyder som dig, men er ikke en nøjagtig kopi, og alt, hvad afsnit 3 siger om, at resultaterne varierer, gælder også sange, der synges med den. Hvert køb omfatter, at to optagelser omdannes til en stemmemodel — din første og én ny optagelse; en anden stemme, også en, der oprettes, efter at du har slettet din, kræver et nyt køb (se afsnit 5). Du kan til enhver tid slette din stemme i appen: Vores kopi af optagelsen slettes, og stemmemodellen bruges ikke igen, mens sange, der allerede er lavet med den, bliver i dit bibliotek, indtil du sletter dem.

7. Dine sange

“Sange” er den lyd, de tekster, titler og coverbilleder, som Tjenesten laver til dig.

Du må bruge dem. Mellem dig og os overdrager vi alle de rettigheder, vi har til dine Sange, til dig. Med forbehold for disse Vilkår må du bruge dine Sange til ethvert lovligt formål, privat eller kommercielt — beholde dem, dele dem, spille dem til arrangementer, bruge dem i dine videoer, podcasts og reklamer og udgive dem på streamingtjenester — uden betaling og uden at skulle kreditere os.

Vær også opmærksom på følgende:

Ingen garanti for ophavsret. I mange lande er materiale, der er genereret af AI uden tilstrækkelig menneskelig kreativ indsats, ikke beskyttet af ophavsret. Vi lover ikke, at du kan registrere eller håndhæve ophavsret til en Sang eller forhindre andre i at bruge lignende materiale.
Ikke eksklusive. Andre brugere kan få sange, tekster eller covers, der ligner dine, især ved lignende anmodninger. Du må ikke bruge Content ID eller noget andet system til identifikation eller fjernelse af indhold til at gøre krav på rettigheder til en Sang over for os eller over for andre brugeres lignende sange, og du må ikke hævde, at en Sang krænker dine rettigheder, fordi den ligner noget, Tjenesten har lavet til en anden.
Dit ansvar. Du er ansvarlig for, hvordan du bruger dine Sange, herunder for at følge reglerne hos de platforme og distributører, hvor du udgiver dem, og mange af dem kræver, at AI-genereret musik oplyses. Fjern eller manipuler ikke SynthID-vandmærket, og fremstil ikke en Sang som fremført af en virkelig, identificerbar kunstner.
Vi gemmer en kopi for at drive Tjenesten. Vi opbevarer dine Sange, så du kan afspille, downloade og dele dem. Vi sælger ikke dine Sange, bruger dem ikke i vores markedsføring uden din tilladelse og bruger ikke Dit indhold eller dine Sange til at træne AI-modeller. Vores AI-udbydere behandler dem efter vilkår, der heller ikke tillader dem at bruge dem til at træne deres modeller.

8. Deling og offentlige sider

Når du vælger Del link, opretter vi en offentlig side for Sangen på melodo.app med dens titel, cover, tekst og lyd. Alle, der har linket, kan åbne, afspille og downloade den, og offentlige sider kan blive vist i søgemaskiner. På hjemmesiden kan du også lægge en Sang i Fællesskabet (afsnit 9), som viser den offentligt, så alle kan finde den. Du kan stoppe delingen når som helst; siden forsvinder så fra vores hjemmeside, og Sangen forlader Fællesskabet, men vi kan ikke fjerne kopier, som andre personer eller tjenester allerede har lavet.

Deling af en Sang overdrager ingen rettigheder til den til dem, du deler den med.

9. Fællesskabet

Fællesskabet på vores hjemmeside (melodo.app/community) er et offentligt feed med Sange, som de personer, der har lavet dem, selv har valgt at lægge der. Det er altid dit valg at lægge en Sang i Fællesskabet; Sange er private, medmindre du deler eller udgiver dem.

Dit @tag. For at udgive en Sang i Fællesskabet, give likes eller kommentere vælger du et offentligt brugernavn (dit “@tag”) på 5–32 latinske bogstaver, cifre og understregninger. Det vises ved alt, hvad du gør i Fællesskabet, og har sin egen offentlige profilside. Dit tag må ikke udgive sig for at være en anden person, et brand eller en organisation, vildlede folk om, hvem du er, eller være stødende; vi kan afvise eller skride til handling over for et tag, der gør det. Du kan ændre dit tag én gang hver 30. dag. Et tag, du opgiver — ved at ændre det eller slette din konto — forbliver reserveret til dig i 30 dage og kan derefter tages af andre.

Hvad der er offentligt. En Sang i Fællesskabet — dens titel, tekst, cover og lyd — sammen med dit @tag, din profilside med de Sange, du har udgivet der, dine tællere og badges samt likes, kommentarer og antal afspilninger på dine Sange kan ses af alle, også personer, der ikke er logget ind, og indekseres af søgemaskiner. Hvis du har et abonnement, vises en krone ved siden af dit tag; intet andet om dine køb vises. Læg ikke noget i en Sang eller en kommentar, som du ikke vil have, at alle ser, især ikke personoplysninger. Alle kan kopiere det, der er offentligt: Når du fjerner noget, forsvinder det fra vores hjemmeside, men det kan ikke gøre kopier, som andre allerede har lavet, ugjort eller fjerne det fra søgemaskiner med det samme.

At deltage. Brugere, der er logget ind, kan give likes til Sange i Fællesskabet og kommentere dem. En kommentar er ren tekst på op til 500 tegn, må ikke indeholde links og kan svare på en anden kommentar (ét niveau af svar) eller nævne nogen med deres @tag. Vi begrænser, hvor mange kommentarer der kan skrives på kort tid, og du kan ikke give likes til dine egne Sange. Som ophavsperson til en Sang kan du se, hvem der har givet den et like, slå kommentarer på den fra og slette kommentarer under den. Du kan slette dine egne kommentarer, skjule en person, så vedkommendes Sange og kommentarer ikke længere vises for dig, og anmelde en Sang eller en kommentar (afsnit 11). Afspilninger af Sange i Fællesskabet tælles.

Dit indhold i Fællesskabet. Du beholder dine rettigheder til de Sange, kommentarer og det @tag, du lægger i Fællesskabet. Du giver os en verdensomspændende, ikke-eksklusiv og royaltyfri licens til at hoste, gemme, kopiere, vise, afspille, distribuere og gøre dem tilgængelige på vores hjemmeside, i vores apps, i linkforhåndsvisninger og i søgeresultater og til at tilpasse deres format til dette, så længe de er i Fællesskabet og i det omfang, det er nødvendigt for at drive det. Du er ansvarlig for det, du udgiver, og skal have rettighederne til det hele — herunder tekster, du selv har skrevet ind, og alt i en titel, et cover eller en kommentar. Dine Sange er fortsat omfattet af afsnit 7, og afsnit 10 gælder for alt, hvad du slår op.

Fællesskabets regler. I Fællesskabet må du ikke:

chikanere, true, mobbe eller fornærme nogen eller slå had op mod mennesker på grund af, hvem de er;
slå seksuelt indhold af nogen art op, der involverer mindreårige, eller overhovedet seksuelt eksplicit indhold;
slå spam, reklamer eller links op eller promovere andre tjenester, produkter eller konti;
udgive dig for at være en anden, bruge et vildledende @tag eller slå andres personoplysninger op;
manipulere likes, afspilninger, kommentarer, fans, ranglister, badges eller belønninger — for eksempel med flere eller falske konti, bots eller ved at bytte, købe eller sælge likes.

Moderation. Vi har ikke mulighed for at gennemgå alt, hvad brugere slår op, og er ikke ansvarlige for andre brugeres indhold, men vi reagerer på anmeldelser. Vi kan skjule eller fjerne Sange og kommentarer fra Fællesskabet og suspendere eller afslutte din adgang til det — at udgive, give likes og kommentere — hvis vi med rimelighed mener, at du har overtrådt disse Vilkår eller loven. Mens din adgang er suspenderet, vises dine Sange og kommentarer ikke i Fællesskabet, og du optjener ingen belønninger. Afsnit 15 gælder fortsat for din konto som helhed.

Badges og kreditter for fans. Badges tildeles automatisk for aktivitet i Fællesskabet og har ingen pengeværdi. Ophavspersoner optjener også kreditter for fans. En fan er en anden bruger, der har lavet mindst én sang, hvis like på en af dine Sange stadig er der en dag efter, at det blev givet, og som består de samme kontroller mod misbrug som ved velkomstkreditterne; hver person tæller kun én gang som din fan. Når du når 10 fans, får du 10 kreditter og derefter 10 kreditter for hver yderligere 25 fans, op til 50 kreditter pr. kalendermåned — kreditter derudover udbetales i de følgende måneder. Belønningskreditter er beskrevet i afsnit 4: De har ingen kontantværdi og kan ikke overføres. Vi kan tilbageholde eller fjerne belønninger, der er opnået ved manipulation, for eksempel med falske konti eller byttede eller farmede likes, og begrænse eller lukke de involverede konti. Vi kan når som helst ændre badges, belønningernes regler og beløb eller ophøre med belønningerne; kreditter, der allerede er modtaget, tages ikke tilbage, medmindre de er opnået i strid med disse Vilkår.

Notifikationer. Hvis du tillader notifikationer, giver vi dig besked om kommentarer på dine Sange, svar og omtaler, likes, belønninger og nye badges. Du kan slå notifikationer fra i indstillingerne på din enhed eller i din browser.

At forlade Fællesskabet. Du kan tage en Sang ud af Fællesskabet når som helst; den beholder sit delingslink, men dens likes og kommentarer slettes. Det samme sker, hvis du stopper delingen af linket eller sletter Sangen. Når du sletter din konto, slettes din profil i Fællesskabet, dine likes og kommentarer også (afsnit 2). Vi kan når som helst ændre, midlertidigt suspendere eller lukke Fællesskabet.

10. Acceptabel brug

Du accepterer ikke at bruge Tjenesten til at:

skabe, dele eller fremme noget ulovligt eller noget, der på nogen måde seksualiserer mindreårige;
chikanere, true, mobbe, bagvaske eller nedgøre en person eller gruppe eller fremme had eller vold mod mennesker på grund af, hvem de er;
skabe seksuelt eksplicit materiale eller indhold, der opfordrer til selvskade, terrorisme eller anden alvorlig skade;
udgive dig for at være en virkelig person — herunder at efterligne stemmen hos en identificerbar sanger — eller skabe sange, der fejlagtigt ser ud til at komme fra eller være godkendt af en virkelig kunstner, et brand eller en organisation;
optage, afspille eller på anden måde indsende en andens stemme til “Min stemme”, med eller uden vedkommendes tilladelse;
krænke nogens ophavsret, varemærke, privatliv, ret til eget billede eller andre rettigheder, herunder ved at indtaste tekster, du ikke har ret til at bruge;
vildlede folk — sprede desinformation, svindel eller svigagtigt indhold — eller manipulere antallet af streams, hitlister eller royalties, for eksempel med kunstige streams;
omgå vores kreditsystem, forbrugsgrænser eller sikkerhedsfiltre eller få velkomstkreditter mere end én gang;
tilgå Tjenesten med bots, scrapere eller andre automatiserede midler eller via en anden grænseflade end dem, vi stiller til rådighed; forstyrre, overbelaste eller angribe den; eller forsøge at omgå dens sikkerhed eller kontrol af appintegritet;
kopiere, ændre, foretage reverse engineering af eller dekompilere apps eller Tjenesten, undtagen hvor loven udtrykkeligt tillader det uanset denne begrænsning;
bruge Tjenesten eller dens resultater til at udvikle eller træne en konkurrerende AI-model eller AI-tjeneste eller forsøge at udtrække de underliggende modeller eller deres data;
videresælge, give underlicens til eller kommercielt stille adgang til Tjenesten eller til kreditter til rådighed.

Vi kan afvise, stoppe eller fjerne enhver anmodning, Sang eller delt side, som vi med rimelighed mener er i strid med disse Vilkår eller loven, og vi kan begrænse, suspendere eller lukke konti, der er det.

11. Anmeldelser og klager over ophavsret

Hvis du støder på en delt Sang eller en kommentar i Fællesskabet, der er stødende, skadelig eller krænkende, så brug Anmeld på dens side eller ved kommentaren, eller skriv til os. Vi gennemgår anmeldelser og kan skjule siden eller kommentaren, fjerne Sangen eller skride til handling over for kontoen, herunder ved at suspendere dens adgang til Fællesskabet.

Hvis du mener, at en Sang eller en delt side krænker din ophavsret eller andre rettigheder, så send en e-mail til support@melodo.app med: dine kontaktoplysninger; en beskrivelse af værket og dine rettigheder til det; linket til den pågældende side; en erklæring om, at du i god tro mener, at brugen ikke er tilladt; og en erklæring, hvor det er relevant under strafansvar for falsk erklæring, om at din meddelelse er korrekt, og at du er rettighedshaveren eller har bemyndigelse til at handle på dennes vegne. Vi reagerer hurtigt på gyldige meddelelser og kan lukke konti tilhørende gentagne krænkere. Hvis dit indhold er blevet fjernet, og du mener, at det var en fejl, kan du svare os med en forklaring.

12. Vores rettigheder

Tjenesten — apps, hjemmesiden, deres design, kode, tekst, grafik, skabeloner samt navnet og logoet Melodo — tilhører os eller vores licensgivere og er beskyttet af loven. Med forbehold for disse Vilkår giver vi dig en personlig, ikke-eksklusiv, ikke-overdragelig og tilbagekaldelig licens til at bruge apps og Tjenesten til deres tilsigtede formål. Dine Sange er omfattet af afsnit 7; intet andet overdrages til dig.

Hvis du sender os feedback eller idéer, må vi bruge dem frit uden nogen forpligtelse over for dig.

13. Tredjepartstjenester

Tjenesten er afhængig af andre, herunder Apple, Google (Firebase, Google Cloud og Google Play), Stripe, Adapty og de AI-udbydere, der er nævnt i afsnit 3. Din brug af App Store, Google Play, Log ind med Apple, Google Sign-In og Stripes betaling er også underlagt disse virksomheders egne vilkår. Vi er ikke ansvarlige for tjenester, vi ikke har kontrol over, og links til andre hjemmesider stilles kun til rådighed som en hjælp.

14. Ændringer af Tjenesten og af disse Vilkår

Vi kan tilføje, ændre eller fjerne funktioner eller holde op med at tilbyde Tjenesten. Hvis vi lukker Tjenesten helt, giver vi dig besked med rimeligt varsel og refunderer, hvor loven kræver det, forudbetalt abonnementstid, som du ikke længere kan bruge.

Vi kan opdatere disse Vilkår. Datoen øverst viser, hvornår de sidst blev ændret. Hvis en ændring er væsentlig, giver vi dig besked i appen, på hjemmesiden eller via e-mail, før den træder i kraft. Hvis du fortsætter med at bruge Tjenesten derefter, accepterer du de opdaterede Vilkår; hvis du ikke ønsker det, kan du stoppe med at bruge Tjenesten og slette din konto.

15. Suspension og ophør

Du kan når som helst stoppe med at bruge Tjenesten og slette din konto (afsnit 2).

Vi kan suspendere eller lukke din konto eller begrænse din adgang, hvis du groft eller gentagne gange overtræder disse Vilkår, hvis loven kræver det af os, eller for at beskytte Tjenesten, andre brugere eller tredjeparter. Hvor det er passende, fortæller vi dig hvorfor og giver dig mulighed for at svare. Hvis vi lukker din konto af en grund, der ikke skyldes dig, refunderer vi ubrugt forudbetalt abonnementstid og kreditter købt på vores hjemmeside og hjælper dig med en refusionsanmodning for køb i App Store og Google Play.

Afsnit, der efter deres karakter bør fortsætte med at gælde, efter at disse Vilkår er ophørt — herunder afsnit 6–7 (licenser og dine Sange), 12, 16, 17, 18 og 20 — gælder fortsat.

16. Ansvarsfraskrivelser

Melodo er lavet til kreativitet og sjov. Tjenesten og alle Sange leveres “som de er” og “som tilgængelige”. I det omfang loven tillader det, giver vi ingen garantier, hverken udtrykkelige eller stiltiende, herunder ikke for salgbarhed, egnethed til et bestemt formål, fravær af krænkelser eller nøjagtighed, eller for at Tjenesten vil fungere uden afbrydelser og fejl eller leve op til dine forventninger. AI-resultater kan være uventede, unøjagtige eller uegnede; lyt til en Sang, før du stoler på den eller deler den.

Intet i disse Vilkår begrænser rettigheder, du har som forbruger, og som loven siger ikke kan fraviges eller begrænses, såsom lovbestemte garantier i EU, Storbritannien eller Australien.

17. Ansvarsbegrænsning

I det omfang loven tillader det:

er vi ikke ansvarlige for indirekte tab, hændelige tab, særlige tab, følgeskader eller erstatning med pønalt formål eller for tabt fortjeneste, omsætning, data eller goodwill; og
er vores samlede ansvar for alle krav i forbindelse med Tjenesten begrænset til det højeste af det beløb, du har betalt os i de 12 måneder, før kravet opstod, og USD 50.

Disse begrænsninger gælder ikke for ansvar, der ifølge loven ikke kan begrænses eller udelukkes, herunder ansvar for død eller personskade forårsaget af uagtsomhed, for svig eller for forsætlig eller groft uagtsom adfærd. Hvis du er forbruger i EU eller Storbritannien, er vi ansvarlige for påregneligt tab, der skyldes, at vi overtræder disse Vilkår eller ikke udviser rimelig omhu og faglig dygtighed.

18. Skadesløsholdelse

Hvis du bruger Tjenesten erhvervsmæssigt, accepterer du at holde os skadesløse for krav, tab og omkostninger (herunder rimelige advokatomkostninger), der opstår som følge af Dit indhold, af hvordan du bruger dine Sange, eller af din overtrædelse af disse Vilkår eller af nogens rettigheder. Hvis du er forbruger, er du kun ansvarlig for sådanne tab i det omfang, loven i dit land foreskriver.

19. Apple og Google

Hvis du har downloadet Melodo fra Apple App Store:

Disse Vilkår gælder kun mellem dig og os, ikke med Apple, og vi — ikke Apple — er eneansvarlige for appen og dens indhold.
Din licens til at bruge appen er begrænset til brug på Apple-mærkede produkter, som du ejer eller kontrollerer, som tilladt i brugsreglerne i Apples vilkår og betingelser for medietjenester, dog således at appen også kan tilgås af andre konti, der er knyttet til dig via Familiedeling eller mængdekøb.
Vi er eneansvarlige for at levere vedligeholdelse og support til appen. Apple har ingen forpligtelse til det.
Hvis appen ikke opfylder en gældende garanti, kan du give Apple besked, og Apple refunderer appens købspris (hvis der er en). I det omfang loven tillader det, har Apple ingen anden garantiforpligtelse for appen, og alle andre krav, tab, forpligtelser, skader, omkostninger eller udgifter, der kan henføres til manglende opfyldelse af en garanti, er vores ansvar, i det omfang de ikke er fraskrevet i disse Vilkår.
Vi, ikke Apple, er ansvarlige for at behandle krav fra dig eller en tredjepart vedrørende appen eller din besiddelse eller brug af den, herunder produktansvarskrav, krav om, at appen ikke opfylder lovmæssige eller myndighedsmæssige krav, og krav i henhold til lovgivning om forbrugerbeskyttelse, privatliv eller lignende.
Hvis en tredjepart hævder, at appen eller din besiddelse og brug af den krænker dennes immaterielle rettigheder, er det os, ikke Apple, der er ansvarlige for at undersøge, forsvare, forlige og afgøre kravet.
Du bekræfter, at du ikke befinder dig i et land, der er omfattet af en embargo fra den amerikanske regering, eller som af den er udpeget som et land, der “støtter terrorisme”, og at du ikke står på nogen af den amerikanske regerings lister over forbudte eller begrænsede parter.
Du skal overholde gældende tredjepartsvilkår, når du bruger appen.
Apple og Apples datterselskaber er tredjemandsbegunstigede i henhold til disse Vilkår og kan, når du har accepteret dem, håndhæve dem over for dig.

Spørgsmål, klager eller krav vedrørende appen rettes til os via kontaktoplysningerne i afsnit 21. Hvor disse Vilkår og Apples licensaftale for slutbrugere af licenserede applikationer afviger fra hinanden på et punkt, som Apples aftale kræver, gælder Apples ordlyd for apps, der er hentet fra App Store.

Hvis du har downloadet Melodo fra Google Play, er Google ikke part i disse Vilkår og er ikke ansvarlig for appen, og Google Plays servicevilkår gælder også for din brug af Google Play.

20. Lovvalg og tvister

Disse Vilkår er underlagt lovgivningen i det land, hvor udvikleren er etableret, uden hensyn til landets lovvalgsregler. Hvis du er forbruger, bevarer du også beskyttelsen i de præceptive regler i det land, hvor du bor, og du kan anlægge sag ved domstolene dér.

Før du indleder en formel sag, beder vi dig kontakte os først. De fleste problemer kan løses hurtigt via e-mail, og vi vil i god tro forsøge at løse dit inden for 30 dage.

21. Generelt

Disse Vilkår udgør, sammen med privatlivspolitikken og eventuelle vilkår, der vises for dig ved køb, hele aftalen mellem dig og os om Tjenesten. Hvis en del af dem findes uden retsvirkning, gælder resten fortsat. Hvis vi ikke straks håndhæver en bestemmelse, giver vi ikke afkald på retten til at gøre det senere. Du må ikke overdrage dine rettigheder i henhold til disse Vilkår til andre; vi må overdrage vores til en, der overtager Tjenesten, så længe dine rettigheder i henhold til disse Vilkår ikke forringes. Disse Vilkår kan blive oversat; hvis en oversættelse afviger fra den engelske version, gælder den engelske version, undtagen hvor loven kræver andet.

Kontakt

Melodo — Hanna Freitag
E-mail: support@melodo.app
Hjemmeside: melodo.app

Når du skriver om din konto, så oplys den e-mailadresse, du logger ind med. I appen åbner Indstillinger → Hjælp en e-mail, der allerede indeholder dit bruger-id.