شروط الاستخدام

مرحبًا بك في Melodo. تُعدّ شروط الاستخدام هذه («الشروط») اتفاقًا بينك وبين Hanna Freitag، المطوّر المستقل الذي يصنع Melodo ويديره («نحن» أو «لنا» أو «خاصتنا»). وتسري على تطبيقات Melodo لأجهزة iPhone وiPad وAndroid، وعلى الموقع الإلكتروني melodo.app وتطبيق الويب الموجود عليه، وعلى كل أغنية وصفحة وخدمة تأتي معها (ويُشار إليها مجتمعةً بـ«الخدمة»).

بإنشائك حسابًا أو إجرائك عملية شراء أو استخدامك الخدمة بأي طريقة أخرى، فإنك توافق على هذه الشروط وعلى سياسة الخصوصية الخاصة بنا، التي توضّح البيانات التي نعالجها وأسباب ذلك. إذا كنت لا توافق، فيُرجى عدم استخدام الخدمة.

باختصار. تصف أغنية، فيصنعها الذكاء الاصطناعي، ويحق لك استخدامها — لأغراض شخصية أو تجارية. تُدفع قيمة الأغاني بالنقاط. يجدّد الاشتراك النقاط كل أسبوع، أما باقة النقاط فتُشترى مرة واحدة. الأغنية التي يفشل إنشاؤها لا تكلّف شيئًا. يُرجى عدم استخدام Melodo لإيذاء أي شخص أو نسخ صوت أحد أو انتهاك حقوق أي شخص. هذا الملخص للتيسير فقط؛ والعبرة بالشروط الكاملة أدناه.

1. من يحق له استخدام Melodo

يجب ألا يقل عمرك عن 13 عامًا، أو أكثر إذا كان بلدك يحدد سنًّا دنيا أعلى لاستخدام الخدمات الإلكترونية دون إشراف. إذا كان عمرك أقل من 18 عامًا (أو أقل من سن الرشد في مكان إقامتك)، فلا يجوز لك استخدام الخدمة إلا بإذن أحد الوالدين أو الوصي القانوني، الذي يوافق على هذه الشروط نيابةً عنك ويكون مسؤولًا عن استخدامك لها، بما في ذلك أي عمليات شراء.

لا يجوز لك استخدام الخدمة إذا كانت القوانين السارية عليك تمنعك من ذلك.

2. حسابك

لإنشاء الأغاني، تسجّل الدخول باستخدام Apple أو Google أو عبر رابط نرسله إليك بالبريد الإلكتروني. كل حساب يخص شخصًا واحدًا. حافظ على أمان وسيلة تسجيل الدخول الخاصة بك: فكل من يستطيع فتح بريدك الإلكتروني أو حسابك على Apple أو Google يستطيع فتح حسابك على Melodo، وأنت مسؤول عمّا يحدث فيه.

حسابك وأغانيك ونقاطك هي نفسها على كل منصة تسجّل الدخول إليها بالحساب نفسه.

تُمنح نقاط الترحيب التي يحصل عليها الحساب الجديد مرة واحدة لكل شخص ومرة واحدة لكل صندوق بريد. لا يُسمح بإنشاء حسابات إضافية — باستخدام أسماء مستعارة للعنوان أو خدمات البريد الإلكتروني المؤقت أو بأي طريقة أخرى — للحصول عليها مجددًا، وقد لا تحصل الحسابات التي تُنشأ بهذه الطريقة عليها.

يمكنك حذف حسابك في أي وقت: في التطبيق من الإعدادات ← حذف الحساب، أو على الويب من الحساب. الحذف نهائي. فهو يزيل ملفك الشخصي وأغانيك وصفحاتها المشتركة وملفك الشخصي في المجتمع وإعجاباتك وتعليقاتك وأي نقاط متبقية، ولا يمكن التراجع عنه. ويظل اسم المستخدم @tag الخاص بك (القسم 9) محجوزًا لمدة 30 يومًا بعد الحذف، حتى لا يتمكن أحد من أخذه فورًا، ثم يُحرَّر. يؤدي حذف حسابك إلى إلغاء الاشتراك الذي اشتريته عبر الويب، لكنه لا يلغي اشتراك App Store أو Google Play — ألغِه أولًا من حسابك على Apple أو Google، وإلا فقد يستمر تحصيل الرسوم منك.

3. ما الذي تقدمه الخدمة

تصف أغنية — أو تلصق كلماتك الخاصة —، وتختار أسلوبًا وصوتًا واللغة التي تُغنّى بها، فتؤلّف الخدمة مقطوعة مع غناء (أو مقطوعة موسيقية دون غناء)، وتكتب الكلمات التي غُنّيت، وتمنحها عنوانًا، وترسم لها صورة غلاف. ويمكن للقوالب أن تطرح عليك بعض الأسئلة وتكتب الوصف نيابةً عنك.

تُنتَج الموسيقى والكلمات والعناوين والأغلفة بواسطة نماذج ذكاء اصطناعي تشغّلها أطراف ثالثة، وهي حاليًا Google (نموذجا Lyria وGemini على Google Cloud Vertex AI)، وMureka في بعض الأوضاع. يُرجى أن تدرك ما يعنيه ذلك:

• النتائج تتفاوت. قد يُنتج الطلب نفسه أغاني مختلفة تمامًا. وقد لا تلتزم الأغنية تمامًا بوصفك أو بالأسلوب أو الصوت أو اللغة التي اخترتها أو بكلماتك — فقد يُحذف سطر أو يُكرَّر أو يتغيّر أثناء الغناء.
• تُكتب الكلمات بأفضل ما نستطيع. نستمع إلى كل مقطوعة مكتملة بنموذج ذكاء اصطناعي آخر لكتابة ما غُنّي فعلًا. ومع ذلك، قد تختلف الكلمات المكتوبة عن التسجيل.
• قد تُرفض الطلبات. تطبّق نماذج الذكاء الاصطناعي فلاتر أمان خاصة بها، وقد ترفض أحيانًا طلبات لا ضرر فيها. عندما يُرفض طلب، قد نعيد صياغة وصفك أو أسلوبك تلقائيًا، أو نجري تعديلات صغيرة على كلماتك سطرًا بسطر، ونحاول مرة أخرى. وتُوسَم الأغنية المصنوعة من كلمات معدّلة بذلك، ويُحتفظ بنصك الأصلي. وإذا تعذّر إنشاء الأغنية رغم ذلك، فلا تُخصم أي نقاط.
• قد تشبه الأغاني موسيقى موجودة. تتعلّم نماذج الذكاء الاصطناعي من كميات كبيرة من الموسيقى الموجودة. ولا يمكننا أن نضمن ألا تبدو الأغنية مشابهة لعمل موجود أو لأغنية صُنعت لمستخدم آخر.
• الصوت يحمل علامة مائية. تحمل الأغاني المصنوعة بنماذج Google علامة مائية غير مسموعة من نوع SynthID تُعرّفها بأنها مُنشأة بالذكاء الاصطناعي.

نعمل باستمرار على تحسين الخدمة، لذا قد تتغيّر الميزات والنماذج والأساليب واللغات ومدد الأغاني والحدود، وقد تتوفر بعض الميزات على بعض المنصات فقط. ولإبقاء الخدمة عادلة وفي متناول الجميع، نطبّق حدودًا للاستخدام — حاليًا 20 أغنية كحد أقصى لكل حساب يوميًا — وقد نعدّلها.

4. النقاط

تُدفع قيمة الأغاني بـالنقاط. يُعرض عدد النقاط التي تكلّفها الأغنية قبل إنشائها — حاليًا 10 نقاط للأغنية القياسية؛ أما الأوضاع الأخرى، حيثما تُتاح، فتعرض سعرها الخاص.

• عندما تبدأ أغنية، تُحجز نقاطها. ولا تُستخدم إلا عند تسليم الأغنية. وإذا فشلت الأغنية لأي سبب — بما في ذلك رفض نموذج الذكاء الاصطناعي —، تُعاد النقاط المحجوزة تلقائيًا.
• تُضاف نقاط الاشتراك كل أسبوع ما دام اشتراكك نشطًا. وهي لا تُرحَّل: ففي كل أسبوع تُعبّأ نقاطك الأسبوعية حتى المقدار المحدد في خطتك، ولا تُضاف إليه النقاط الأسبوعية غير المستخدمة من الأسبوع السابق. وتنتهي بانتهاء اشتراكك.
• النقاط المشتراة (باقات النقاط) لا تنتهي صلاحيتها ما دام حسابك قائمًا. وعند إنشاء أغنية، تُستخدم نقاط الاشتراك الأسبوعية قبل النقاط المشتراة.
• نقاط الترحيب والنقاط الترويجية هدية. ويجوز لنا سحبها إذا حُصل عليها بما يخالف هذه الشروط.
• نقاط مكافآت المجتمع (القسم 9) لا تنتهي صلاحيتها ما دام حسابك قائمًا، شأنها شأن النقاط المشتراة، لكنها مكافأة وليست عملية شراء: فلا يمكن استرداد قيمتها، ويجوز لنا حجبها أو سحبها إذا حُصل عليها بما يخالف هذه الشروط.

النقاط ترخيص لاستخدام الخدمة، وليست نقودًا. ليست لها قيمة نقدية، ولا يمكن استبدالها بالمال أو نقلها إلى حساب آخر أو بيعها أو إهداؤها، ولا يمكن استرداد قيمتها إلا على النحو الموضّح في القسم 5 أو حيثما يقتضي القانون ذلك. وتضيع النقاط عند حذف حسابك أو إنهائه. ويجوز لنا تغيير عدد النقاط التي تكلّفها الأغنية؛ ويسري التغيير على الأغاني التي تبدأ بعده، ولا يسري أبدًا على أغنية قيد الإنشاء.

5. الاشتراكات والمشتريات والمبالغ المستردة

أين تدفع. يمكنك شراء اشتراك أو نقاط عبر Apple App Store أو Google Play أو موقعنا الإلكتروني. تعالج Apple أو Google مشتريات App Store وGoogle Play وتحصّل رسومها وفقًا لشروطهما. وتعالج Stripe المشتريات عبر الموقع؛ وبالنسبة إلى المشتريات التي تتم عبر خدمة Managed Payments من Stripe، تعمل Stripe أو إحدى الشركات التابعة لها بصفتها البائع المسجَّل (seller of record)، وتسري أيضًا الشروط المعروضة عند الدفع. نحن لا نرى بيانات بطاقتك الكاملة ولا نخزّنها أبدًا. تُعرض الأسعار قبل الدفع، وقد تُضاف ضرائب عند الدفع بحسب مكان إقامتك.

الخطط. يقدّم Melodo حاليًا اشتراكًا أسبوعيًا واشتراكًا سنويًا. يمنحك كلٌّ منهما عددًا محددًا من النقاط كل أسبوع وإمكانية الوصول إلى جميع الميزات. وتُعرض الخطط والأسعار والنقاط الأسبوعية الحالية في التطبيق وفي صفحة الأسعار لدينا.

صوتي. يُدفع مقابل ميزة «صوتي» (انظر القسم 6) لكل عملية شراء، وليس كاشتراك. تتيح لك كل عملية شراء إنشاء صوتك وإعادة تسجيله مرة واحدة؛ وبعد ذلك — أو بعد أن تحذف صوتك — يتطلب إنشاء صوت جديد عملية شراء جديدة. وما اشتريته لا تنتهي صلاحيته، ويخص حساب Melodo الذي اشتريته به، على أي جهاز تسجّل الدخول إليه. وتُردّ قيمة المشتريات وفق القواعد نفسها التي تسري على المشتريات الأخرى أدناه؛ ويؤدي ردّ القيمة إلى سحب كل ما تضمّنته عملية الشراء تلك ولم يُستخدم بعد، وتتوقف ميزة «صوتي» عن العمل متى لم تتبقَّ أي عملية شراء مدفوعة.

التجديد التلقائي. يتجدّد الاشتراك تلقائيًا في نهاية كل فترة، وتُحصَّل منك رسوم الفترة التالية، إلى أن تلغيه. في App Store وGoogle Play، ألغِ الاشتراك قبل 24 ساعة على الأقل من نهاية الفترة الحالية لتجنّب التحصيل التالي. يوقف الإلغاء التجديدات المستقبلية، ويظل اشتراكك ونقاطه الأسبوعية نشطين حتى نهاية الفترة التي دفعت ثمنها بالفعل.

كيفية الإلغاء.

• App Store: الإعدادات ← [اسمك] ← الاشتراكات على iPhone أو iPad.
• Google Play: متجر Play ← الدفعات والاشتراكات ← الاشتراكات.
• الموقع الإلكتروني: الحساب على melodo.app.

حذف التطبيق لا يلغي الاشتراك.

العروض التمهيدية. حيثما تُعرض فترة أولى مخفّضة أو مجانية، تُعرض شروطها قبل الشراء. وما لم تلغِ قبل انتهائها، يستمر الاشتراك بالسعر العادي. وتُتاح العروض عادةً مرة واحدة لكل شخص.

تغيير الخطة على الويب. يسري الانتقال بين خطط الموقع عند التجديد التالي، وليس في منتصف الفترة التي دفعت ثمنها.

تغييرات الأسعار. يجوز لنا تغيير أسعار الاشتراكات. وسيتم إبلاغك مسبقًا وفقًا لما يقتضيه App Store أو Google Play أو موقعنا، ولا يسري السعر الجديد إلا ابتداءً من تجديد يلي الإشعار. وإذا لم توافق، يمكنك الإلغاء قبل أن يسري.

المبالغ المستردة.

• لا تَردّ مبالغ مشتريات App Store إلا Apple، وفقًا لسياسات Apple: reportaproblem.apple.com.
• تُرد مبالغ مشتريات Google Play وفقًا لسياسات Google Play، عبر Google Play أو بالتواصل معنا.
• مشتريات الموقع الإلكتروني: راسلنا في غضون 14 يومًا من تاريخ التحصيل. سنردّ قيمة باقة النقاط التي لم تُستخدم أي نقطة منها، وقيمة رسوم الاشتراك إذا لم تُستخدم أي من نقاط تلك الفترة. وفي غير ذلك، ننظر في الطلبات بحسن نية، على سبيل المثال عندما يمنعك عطل فني من جهتنا من استخدام ما دفعت ثمنه. وتُزال نقاط الباقة التي رُدّت قيمتها من رصيدك.
• الأغاني التي تفشل لا تُحتسب رسومها، فلا يوجد ما يُرد. وإذا كانت أغنية مُسلَّمة معيبة تقنيًا — كأن تكون صامتة أو تالفة —، فراسلنا وسنعيد إليك نقاطها.

حق الانسحاب (الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة وما شابههما). النقاط والاشتراكات محتوى رقمي وخدمات رقمية تُقدَّم فورًا. وبشرائها، فإنك تطلب منا البدء في تقديمها على الفور، وتقرّ بأنك تفقد أي حق قانوني في الانسحاب من عملية الشراء بمجرد بدء التقديم — أي بمجرد إضافة النقاط إلى حسابك —، وذلك في الحدود التي يسمح بها القانون. ولا يؤثر ذلك في حقوقك إذا كان شيء دفعت ثمنه معيبًا أو غير مطابق للوصف.

6. المحتوى الخاص بك

يُقصد بـ«المحتوى الخاص بك» ما تقدّمه إلى الخدمة: الأوصاف، وملاحظات الأسلوب، والكلمات، والعناوين، والإجابات عن أسئلة القوالب. وتحتفظ بجميع الحقوق التي لك في المحتوى الخاص بك.

تمنحنا ترخيصًا عالميًا وغير حصري ودون مقابل لاستضافة المحتوى الخاص بك وتخزينه ونسخه ومعالجته ونقله — بما في ذلك إرساله إلى مزوّدي الذكاء الاصطناعي لدينا وإعادة صياغته على النحو الموضّح في القسم 3 — وذلك فقط بالقدر اللازم لتشغيل الخدمة وتأمينها وتحسينها لك، ولعرضه حيثما تختار مشاركته. وينتهي هذا الترخيص عند حذفك المحتوى أو حسابك، باستثناء النسخ التي يتعيّن علينا الاحتفاظ بها للامتثال للقانون أو لتسوية نزاع.

تتعهّد بأنك تملك الحقوق في المحتوى الخاص بك وبأن استخدامه مع الخدمة لا يخالف القانون ولا ينتهك حقوق أي شخص. وعلى وجه الخصوص، لا تلصق كلمات كتبها شخص آخر ما لم يكن مسموحًا لك باستخدامها.

صوتي. بشراء ميزة «صوتي» يمكنك أن تسجّل نفسك وأنت تغنّي في التطبيق، وأن تُغنّى أغانيك بصوت مُنشأ من هذا التسجيل («نموذج الصوت»)، يُنشئه لنا مزوّدنا Mureka. وبإرسالك تسجيلًا، فإنك تؤكد ما يلي:

• أنه صوتك أنت، وقد سجّلته بنفسك في التطبيق، ولا يُسمع فيه صوت أي شخص آخر — سواء أكان مباشرًا أم يُشغَّل من جهاز أو تسجيل؛
• أنك توافق على معالجة التسجيل على النحو الموضّح في سياسة الخصوصية الخاصة بنا، بما في ذلك معالجته من قِبل Google (للتحقق منه) ومن قِبل Mureka (لإنشاء نموذج الصوت).

لا يُستخدم تسجيلك ونموذج صوتك إلا للأغاني التي تطلبها في حسابك أنت — ولا يُستخدمان أبدًا لأغاني أي شخص آخر، ولا للتعرّف على هويتك، ولا لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي. يشبه نموذج الصوت صوتك لكنه ليس نسخة طبق الأصل منه، وكل ما ورد في القسم 3 بشأن تفاوت النتائج يسري على الأغاني التي تُغنّى به. وتشمل كل عملية شراء تحويل تسجيلين إلى نموذج صوت — تسجيلك الأول وتسجيل جديد واحد؛ أما أي صوت آخر، بما في ذلك صوت يُنشأ بعد حذف صوتك، فيتطلب عملية شراء جديدة (انظر القسم 5). يمكنك حذف صوتك في التطبيق في أي وقت: تُحذف نسختنا من التسجيل ولا يُستخدم نموذج الصوت مرة أخرى، بينما تبقى الأغاني التي أُنشئت به بالفعل في مكتبتك إلى أن تحذفها.

7. أغانيك

يُقصد بـ«الأغاني» الصوت والكلمات والعناوين وصور الأغلفة التي تُنتجها الخدمة لك.

يحق لك استخدامها. فيما بينك وبيننا، نتنازل لك عن أي حقوق لنا في أغانيك. ومع مراعاة هذه الشروط، يجوز لك استخدام أغانيك لأي غرض مشروع، شخصيًا كان أو تجاريًا — الاحتفاظ بها، ومشاركتها، وتشغيلها في المناسبات، وإدراجها في مقاطع الفيديو والبودكاست والإعلانات الخاصة بك، وإصدارها على خدمات البث — دون أي رسوم ودون الحاجة إلى نسبة الفضل إلينا.

يُرجى أيضًا أن تدرك ما يلي:

• لا ضمان لحقوق المؤلف. في كثير من البلدان، لا تحظى المواد التي يُنشئها الذكاء الاصطناعي دون إسهام إبداعي بشري كافٍ بحماية حقوق المؤلف. ولا نضمن أنك تستطيع تسجيل حقوق المؤلف في أغنية أو إنفاذها، أو منع الآخرين من استخدام مواد مشابهة.
• ليست حصرية. قد يحصل مستخدمون آخرون على أغانٍ أو كلمات أو أغلفة مشابهة لما لديك، لا سيما من طلبات مشابهة. ولا يجوز لك استخدام Content ID أو أي نظام آخر للتعرّف على المحتوى أو إزالته للمطالبة بحقوق في أغنية ضدنا أو ضد أغاني مستخدمين آخرين مشابهة، ولا يجوز لك الادعاء بأن أغنية تنتهك حقوقك لأنها تشبه شيئًا صنعته الخدمة لشخص آخر.
• مسؤوليتك. أنت مسؤول عن طريقة استخدامك لأغانيك، بما في ذلك الالتزام بقواعد المنصات والموزّعين الذين تُصدرها عبرهم، وكثير منهم يشترط الإفصاح عن الموسيقى المُنشأة بالذكاء الاصطناعي. لا تُزل العلامة المائية SynthID ولا تعبث بها، ولا تقدّم أغنية على أنها من أداء فنان حقيقي يمكن التعرّف عليه.
• نحتفظ بنسخة لتشغيل الخدمة. نخزّن أغانيك لكي تتمكن من تشغيلها وتنزيلها ومشاركتها. نحن لا نبيع أغانيك، ولا نستخدمها في تسويقنا دون إذنك، ولا نستخدم المحتوى الخاص بك أو أغانيك لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي. ويعالجها مزوّدو الذكاء الاصطناعي لدينا بموجب شروط لا تسمح لهم هم أيضًا باستخدامها لتدريب نماذجهم.

8. المشاركة والصفحات العامة

عندما تختار مشاركة الرابط، ننشئ صفحة عامة للأغنية على melodo.app تتضمّن عنوانها وغلافها وكلماتها وصوتها. ويمكن لأي شخص لديه الرابط فتحها وتشغيلها وتنزيلها، وقد تظهر الصفحات العامة في محركات البحث. ويمكنك أيضًا على الموقع الإلكتروني نشر أغنية في المجتمع (القسم 9)، الذي يعرضها علنًا ليجدها الجميع. يمكنك إيقاف المشاركة في أي وقت؛ وعندها تختفي الصفحة من موقعنا وتخرج الأغنية من المجتمع، لكننا لا نستطيع إزالة النسخ التي أنشأها أشخاص آخرون أو خدمات أخرى بالفعل.

لا تنقل مشاركة الأغنية أي حقوق فيها إلى الأشخاص الذين تشاركها معهم.

9. المجتمع

المجتمع على موقعنا الإلكتروني (melodo.app/community) هو موجز عام لأغانٍ اختار صانعوها نشرها فيه. ونشر أغنية في المجتمع هو دائمًا اختيارك؛ فالأغاني خاصة ما لم تشاركها أو تنشرها.

اسم المستخدم @tag الخاص بك. لنشر أغنية في المجتمع أو تسجيل الإعجاب أو التعليق، تختار اسم مستخدم عامًا («@tag» الخاص بك) يتكوّن من 5–32 حرفًا لاتينيًا وأرقامًا وشرطات سفلية. ويُعرض مع كل ما تفعله في المجتمع، وله صفحة ملف شخصي عامة خاصة به. ويجب ألا ينتحل اسمك شخصية شخص أو علامة تجارية أو منظمة أخرى، أو يضلّل الناس بشأن هويتك، أو يكون مسيئًا؛ ويجوز لنا رفض أي اسم يفعل ذلك أو اتخاذ إجراء بشأنه. ويمكنك تغيير اسمك مرة واحدة كل 30 يومًا. والاسم الذي تتخلى عنه — بتغييره أو بحذف حسابك — يظل محجوزًا لك لمدة 30 يومًا، ثم يصبح متاحًا ليأخذه الآخرون.

ما هو عام. الأغنية في المجتمع — عنوانها وكلماتها وغلافها وصوتها — إلى جانب اسم المستخدم @tag الخاص بك، وصفحة ملفك الشخصي التي تضم الأغاني التي نشرتها هناك، وعدّاداتك وشاراتك، والإعجابات والتعليقات وعدد مرات التشغيل على أغانيك، يمكن أن يراها أي شخص، بمن في ذلك من لم يسجّلوا الدخول، وتفهرسها محركات البحث. وإذا كان لديك اشتراك، يظهر تاج بجوار اسمك؛ ولا يظهر أي شيء آخر عن مشترياتك. لا تضع في أغنية أو تعليق أي شيء لا تريد أن يراه الجميع، ولا سيما المعلومات الشخصية. ويمكن لأي شخص نسخ ما هو عام: فإزالة شيء ما تحذفه من موقعنا، لكنها لا تُلغي النسخ التي أنشأها آخرون بالفعل، ولا تزيله من محركات البحث فورًا.

المشاركة. يمكن للمستخدمين المسجّلين الدخول تسجيل الإعجاب بالأغاني في المجتمع والتعليق عليها. والتعليق نص عادي لا يتجاوز 500 حرف، ولا يجوز أن يحتوي على روابط، ويمكن أن يكون ردًا على تعليق آخر (مستوى واحد من الردود) أو أن يشير إلى شخص ما باسمه @tag. ونحدّ من عدد التعليقات التي يمكن نشرها خلال وقت قصير، ولا يمكنك تسجيل الإعجاب بأغانيك. وبصفتك صاحب الأغنية، يمكنك معرفة من سجّل إعجابه بها، وإيقاف التعليقات عليها، وحذف التعليقات تحتها. ويمكنك حذف تعليقاتك، وإخفاء شخص ما بحيث لا تعود أغانيه وتعليقاته تظهر لك، والإبلاغ عن أغنية أو تعليق (القسم 11). وتُحتسب مرات تشغيل أغاني المجتمع.

المحتوى الخاص بك في المجتمع. تحتفظ بحقوقك في الأغاني والتعليقات واسم المستخدم @tag التي تضعها في المجتمع. وتمنحنا ترخيصًا عالميًا وغير حصري ودون مقابل لاستضافتها وتخزينها ونسخها وعرضها وتشغيلها وتوزيعها وإتاحتها على موقعنا الإلكتروني وفي تطبيقاتنا وفي معاينات الروابط ونتائج البحث، وتكييف صيغتها لهذا الغرض، طوال مدة وجودها في المجتمع وبالقدر اللازم لتشغيله. وأنت مسؤول عمّا تنشره، ويجب أن تمتلك الحقوق في كل ذلك — بما في ذلك الكلمات التي كتبتها بنفسك وأي شيء في العنوان أو الغلاف أو التعليق. وتظل أغانيك خاضعة للقسم 7، ويسري القسم 10 على كل ما تنشره.

قواعد المجتمع. يُحظر عليك في المجتمع:

• التحرّش بأي شخص أو تهديده أو التنمّر عليه أو إهانته، أو نشر الكراهية ضد أشخاص بسبب هويتهم؛
• نشر أي محتوى جنسي من أي نوع يتعلق بالقاصرين، أو أي محتوى جنسي صريح على الإطلاق؛
• نشر الرسائل غير المرغوب فيها (السبام) أو الإعلانات أو الروابط، أو الترويج لخدمات أو منتجات أو حسابات أخرى؛
• انتحال شخصية أي شخص، أو استخدام اسم مستخدم @tag مضلّل، أو نشر المعلومات الشخصية للآخرين؛
• التلاعب بالإعجابات أو مرات التشغيل أو التعليقات أو المعجبين أو التصنيفات أو الشارات أو المكافآت — على سبيل المثال باستخدام حسابات متعددة أو وهمية، أو برامج آلية (بوتات)، أو بتبادل الإعجابات أو شرائها أو بيعها.

الإشراف. لا يمكننا مراجعة كل ما ينشره المستخدمون، ولسنا مسؤولين عن محتوى المستخدمين الآخرين، لكننا نتصرف بناءً على البلاغات. ويجوز لنا إخفاء الأغاني والتعليقات أو إزالتها من المجتمع، وتعليق وصولك إليه أو إنهاؤه — النشر وتسجيل الإعجاب والتعليق — إذا اعتقدنا بشكل معقول أنك خالفت هذه الشروط أو القانون. وطوال مدة تعليق وصولك، لا تظهر أغانيك وتعليقاتك في المجتمع ولا تكسب أي مكافآت. ويظل القسم 15 ساريًا على حسابك ككل.

الشارات والنقاط مقابل المعجبين. تُمنح الشارات تلقائيًا مقابل النشاط في المجتمع، وليست لها قيمة مالية. ويكسب أصحاب الأغاني أيضًا نقاطًا مقابل المعجبين. والمعجب مستخدم آخر أنشأ أغنية واحدة على الأقل، ولا يزال إعجابه بأي من أغانيك قائمًا بعد يوم من تسجيله، ويجتاز فحوص منع إساءة الاستخدام نفسها المطبّقة على نقاط الترحيب؛ ولا يُحتسب كل شخص معجبًا بك إلا مرة واحدة. وعندما تصل إلى 10 معجبين تحصل على 10 نقاط، ثم 10 نقاط عن كل 25 معجبًا إضافيًا، بحد أقصى 50 نقطة في الشهر الميلادي — وتُمنح النقاط التي تتجاوز ذلك في الأشهر التالية. ونقاط المكافآت موضّحة في القسم 4: ليست لها قيمة نقدية ولا يمكن نقلها. ويجوز لنا حجب المكافآت التي حُصل عليها بالتلاعب، مثل الحسابات الوهمية أو الإعجابات المتبادلة أو المجمّعة بطرق مصطنعة، أو سحبها، وتقييد الحسابات المعنية أو إغلاقها. ويجوز لنا تغيير الشارات وقواعد المكافآت ومقاديرها، أو إنهاء المكافآت في أي وقت؛ ولا تُسترد النقاط التي سبق الحصول عليها ما لم يكن قد حُصل عليها بما يخالف هذه الشروط.

الإشعارات. إذا سمحت بالإشعارات، فسنُعلمك بالتعليقات على أغانيك والردود والإشارات إليك والإعجابات والمكافآت والشارات الجديدة. ويمكنك إيقاف الإشعارات من إعدادات جهازك أو متصفحك.

مغادرة المجتمع. يمكنك إخراج أغنية من المجتمع في أي وقت؛ وتحتفظ برابط مشاركتها، لكن إعجاباتها وتعليقاتها تُحذف. ويحدث الأمر نفسه عند إيقاف رابطها أو حذف الأغنية. وعند حذف حسابك، يُحذف أيضًا ملفك الشخصي في المجتمع وإعجاباتك وتعليقاتك (القسم 2). ويجوز لنا تغيير المجتمع أو تعليقه أو إغلاقه في أي وقت.

10. الاستخدام المقبول

توافق على عدم استخدام الخدمة من أجل:

• إنشاء أي شيء غير قانوني أو مشاركته أو الترويج له، أو أي شيء يُضفي طابعًا جنسيًا على القاصرين بأي شكل من الأشكال؛
• التحرّش بأي شخص أو مجموعة أو تهديدهم أو التنمّر عليهم أو التشهير بهم أو إهانتهم، أو الترويج للكراهية أو العنف ضد أشخاص بسبب هويتهم؛
• إنشاء مواد جنسية صريحة، أو محتوى يشجّع على إيذاء النفس أو الإرهاب أو غير ذلك من الأضرار الجسيمة؛
• انتحال شخصية شخص حقيقي — بما في ذلك تقليد صوت مغنٍّ يمكن التعرّف عليه — أو إنشاء أغانٍ توحي زورًا بأنها صادرة عن فنان أو علامة تجارية أو منظمة حقيقية أو معتمدة منها؛
• تسجيل صوت أي شخص آخر أو تشغيله أو تقديمه بأي طريقة أخرى لميزة «صوتي»، سواء بإذنه أو دون إذنه؛
• انتهاك حقوق المؤلف أو العلامات التجارية أو الخصوصية أو الحق في الصورة والشهرة أو غيرها من حقوق أي شخص، بما في ذلك إدخال كلمات لا يحق لك استخدامها؛
• خداع الناس — بنشر معلومات مضللة أو عمليات احتيال أو محتوى احتيالي — أو التلاعب بأعداد مرات الاستماع أو قوائم الأغاني الأكثر رواجًا أو العائدات، على سبيل المثال عبر عمليات استماع مصطنعة؛
• التحايل على نظام النقاط أو حدود الاستخدام أو فلاتر الأمان لدينا، أو الحصول على نقاط الترحيب أكثر من مرة؛
• الوصول إلى الخدمة عبر برامج الروبوت أو أدوات جمع البيانات (scrapers) أو غيرها من الوسائل الآلية، أو عبر أي واجهة غير تلك التي نوفّرها؛ أو التدخّل في عملها أو تحميلها فوق طاقتها أو مهاجمتها؛ أو محاولة التحايل على عمليات التحقق من الأمان أو سلامة التطبيق فيها؛
• نسخ التطبيقات أو الخدمة أو تعديلها أو إجراء هندسة عكسية لها أو تفكيك شيفرتها، إلا حيثما يسمح القانون بذلك صراحةً رغم هذا القيد؛
• استخدام الخدمة أو مخرجاتها لتطوير نموذج أو خدمة ذكاء اصطناعي منافسة أو تدريبها، أو محاولة استخراج النماذج الأساسية أو بياناتها؛
• إعادة بيع الوصول إلى الخدمة أو إلى النقاط، أو منح ترخيص من الباطن به، أو تقديمه تجاريًا.

يجوز لنا رفض أي طلب أو أغنية أو صفحة مشتركة نعتقد بشكل معقول أنها تخالف هذه الشروط أو القانون، أو إيقافها أو إزالتها، ويجوز لنا تقييد الحسابات التي تفعل ذلك أو تعليقها أو إغلاقها.

11. البلاغات وشكاوى حقوق المؤلف

إذا صادفت أغنية مشتركة أو تعليقًا في المجتمع مسيئًا أو ضارًا أو منتهِكًا للحقوق، فاستخدم إبلاغ في صفحتها أو على التعليق، أو راسلنا. نراجع البلاغات، وقد نُخفي الصفحة أو التعليق أو نزيل الأغنية أو نتخذ إجراءً بشأن الحساب، بما في ذلك تعليق وصوله إلى المجتمع.

إذا كنت تعتقد أن أغنية أو صفحة مشتركة تنتهك حقوق المؤلف الخاصة بك أو حقوقًا أخرى لك، فأرسل بريدًا إلكترونيًا إلى support@melodo.app يتضمن: بيانات الاتصال الخاصة بك؛ ووصفًا للعمل ولحقوقك فيه؛ ورابط الصفحة المعنية؛ وإقرارًا بأنك تعتقد بحسن نية أن الاستخدام غير مصرّح به؛ وإقرارًا، تحت طائلة العقوبة المقررة للإقرار الكاذب حيثما ينطبق ذلك، بأن إشعارك دقيق وبأنك صاحب الحقوق أو مفوّض بالتصرف نيابةً عنه. سنتخذ إجراءً على الإشعارات الصحيحة على وجه السرعة، وقد نغلق حسابات من يكررون الانتهاك. وإذا أُزيل محتواك وكنت تعتقد أن ذلك كان خطأً، فيمكنك الرد علينا بتوضيح.

12. حقوقنا

الخدمة — التطبيقات والموقع الإلكتروني وتصميمهما وشيفرتهما ونصوصهما ورسومهما وقوالبهما، واسم Melodo وشعاره — مملوكة لنا أو للجهات المرخِّصة لنا ومحمية بموجب القانون. ومع مراعاة هذه الشروط، نمنحك ترخيصًا شخصيًا وغير حصري وغير قابل للتحويل وقابلًا للإلغاء لاستخدام التطبيقات والخدمة للغرض المقصود منها. ويحكم القسم 7 أغانيك؛ ولا يُنقل إليك أي شيء آخر.

إذا أرسلت إلينا ملاحظات أو أفكارًا، فيجوز لنا استخدامها بحرية دون أي التزام تجاهك.

13. خدمات الأطراف الثالثة

تعتمد الخدمة على جهات أخرى، منها Apple وGoogle (Firebase وGoogle Cloud وGoogle Play) وStripe وAdapty ومزوّدو الذكاء الاصطناعي المذكورون في القسم 3. ويخضع استخدامك لـApp Store وGoogle Play وتسجيل الدخول باستخدام Apple وتسجيل الدخول باستخدام Google وصفحة الدفع من Stripe أيضًا للشروط الخاصة بتلك الشركات. لسنا مسؤولين عن الخدمات التي لا نتحكم فيها، وتُقدَّم الروابط إلى المواقع الأخرى للتيسير فقط.

14. التغييرات على الخدمة وعلى هذه الشروط

يجوز لنا إضافة ميزات أو تغييرها أو إزالتها، أو التوقف عن تقديم الخدمة. وإذا أوقفنا الخدمة بالكامل، فسنمنحك إشعارًا مسبقًا معقولًا، وحيثما يقتضي القانون ذلك، سنردّ إليك قيمة مدة الاشتراك المدفوعة مسبقًا التي لم يعد بإمكانك استخدامها.

يجوز لنا تحديث هذه الشروط. ويبيّن التاريخ في أعلى الصفحة آخر مرة تغيّرت فيها. وإذا كان التغيير جوهريًا، فسنبلغك به في التطبيق أو على الموقع أو بالبريد الإلكتروني قبل سريانه. ويعني استمرارك في استخدام الخدمة بعد ذلك قبولك للشروط المحدّثة؛ وإذا لم تقبلها، فيمكنك التوقف عن استخدام الخدمة وحذف حسابك.

15. التعليق والإنهاء

يمكنك التوقف عن استخدام الخدمة وحذف حسابك في أي وقت (القسم 2).

يجوز لنا تعليق حسابك أو إغلاقه، أو تقييد وصولك، إذا خالفت هذه الشروط مخالفة جسيمة أو متكررة، أو إذا ألزمنا القانون بذلك، أو لحماية الخدمة أو المستخدمين الآخرين أو الأطراف الثالثة. وحيثما كان ذلك مناسبًا، سنبلغك بالسبب ونمنحك فرصة للرد. وإذا أغلقنا حسابك لسبب لا يد لك فيه، فسنردّ إليك قيمة أي مدة اشتراك مدفوعة مسبقًا لم تُستخدم وقيمة النقاط المشتراة عبر موقعنا، وسنساعدك في طلب استرداد المبالغ لمشتريات App Store وGoogle Play.

تظل الأقسام التي ينبغي بطبيعتها أن يستمر سريانها بعد انتهاء هذه الشروط — بما في ذلك القسمان 6–7 (التراخيص وأغانيك) والأقسام 12 و16 و17 و18 و20 — سارية.

16. إخلاء المسؤولية

صُمّم Melodo للإبداع والمتعة. وتُقدَّم الخدمة وجميع الأغاني «كما هي» و«حسب توفرها». وإلى أقصى حد يسمح به القانون، لا نقدّم أي ضمانات، صريحة كانت أو ضمنية، بما في ذلك ضمانات القابلية للتسويق أو الملاءمة لغرض معيّن أو عدم الانتهاك أو الدقة، أو ضمان أن تعمل الخدمة دون انقطاع أو أخطاء أو أن تلبي توقعاتك. قد تكون مخرجات الذكاء الاصطناعي غير متوقعة أو غير دقيقة أو غير ملائمة؛ لذا يُرجى الاستماع إلى الأغنية قبل الاعتماد عليها أو مشاركتها.

لا يوجد في هذه الشروط ما يقيّد أي حقوق لك بصفتك مستهلكًا ينص القانون على عدم جواز التنازل عنها أو تقييدها، مثل الضمانات القانونية في الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة أو أستراليا.

17. تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون:

• لسنا مسؤولين عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو الخاصة أو التبعية أو العقابية، ولا عن خسارة الأرباح أو الإيرادات أو البيانات أو السمعة التجارية؛ و
• تقتصر مسؤوليتنا الإجمالية عن جميع المطالبات المتعلقة بالخدمة على المبلغ الأكبر من بين: المبلغ الذي دفعته لنا خلال الأشهر الـ12 السابقة لنشوء المطالبة أو USD 50.

لا تسري هذه الحدود على المسؤولية التي لا يجوز تقييدها أو استبعادها قانونًا، بما في ذلك المسؤولية عن الوفاة أو الإصابة الشخصية الناجمة عن الإهمال، أو عن الاحتيال، أو عن السلوك المتعمد أو المنطوي على إهمال جسيم. وإذا كنت مستهلكًا في الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة، فنحن مسؤولون عن الخسارة المتوقعة الناجمة عن إخلالنا بهذه الشروط أو عن تقصيرنا في بذل العناية والمهارة المعقولتين.

18. التعويض

إذا كنت تستخدم الخدمة لأغراض تجارية، فإنك توافق على تعويضنا وإبراء ذمتنا من المطالبات والخسائر والتكاليف (بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة) الناشئة عن المحتوى الخاص بك، أو عن طريقة استخدامك لأغانيك، أو عن إخلالك بهذه الشروط أو بحقوق أي شخص. وإذا كنت مستهلكًا، فأنت مسؤول عن مثل هذه الخسائر فقط وفقًا لما ينص عليه قانون بلدك.

19. Apple وGoogle

إذا نزّلت Melodo من Apple App Store:

• تُبرم هذه الشروط بينك وبيننا فقط، وليس مع Apple، ونحن — لا Apple — المسؤولون وحدنا عن التطبيق ومحتواه.
• يقتصر ترخيصك لاستخدام التطبيق على الاستخدام على منتجات تحمل علامة Apple تملكها أو تتحكم فيها، وفقًا لما تسمح به قواعد الاستخدام الواردة في شروط وأحكام خدمات الوسائط من Apple، باستثناء أنه يجوز أيضًا الوصول إلى التطبيق من حسابات أخرى مرتبطة بك عبر المشاركة العائلية أو الشراء بالجملة.
• نحن المسؤولون وحدنا عن تقديم خدمات الصيانة والدعم للتطبيق. ولا يقع على Apple أي التزام بذلك.
• إذا لم يتوافق التطبيق مع أي ضمان سارٍ، يمكنك إخطار Apple، وستردّ Apple إليك سعر شراء التطبيق (إن وُجد). وإلى أقصى حد يسمح به القانون، لا يقع على Apple أي التزام آخر بالضمان فيما يتعلق بالتطبيق، وتقع علينا مسؤولية أي مطالبات أو خسائر أو التزامات أو أضرار أو تكاليف أو نفقات أخرى تُعزى إلى عدم التوافق مع ضمان، ما لم تُستبعد بموجب هذه الشروط.
• نحن، لا Apple، المسؤولون عن معالجة أي مطالبات منك أو من طرف ثالث تتعلق بالتطبيق أو بحيازتك له أو استخدامك إياه، بما في ذلك مطالبات المسؤولية عن المنتج، والمطالبات بأن التطبيق لا يستوفي أي متطلب قانوني أو تنظيمي، والمطالبات الناشئة بموجب قوانين حماية المستهلك أو الخصوصية أو القوانين المماثلة.
• إذا ادّعى طرف ثالث أن التطبيق أو حيازتك له واستخدامك إياه ينتهك حقوق الملكية الفكرية الخاصة به، فنحن، لا Apple، المسؤولون عن التحقيق في تلك المطالبة والدفاع عنها وتسويتها وإبراء الذمة منها.
• تؤكد أنك لا تقيم في بلد يخضع لحظر تفرضه حكومة الولايات المتحدة أو مصنّف بأنه بلد «داعم للإرهاب»، وأنك غير مدرج في أي قائمة لحكومة الولايات المتحدة للأطراف المحظورة أو المقيّدة.
• يجب عليك الالتزام بشروط الأطراف الثالثة السارية عند استخدام التطبيق.
• تُعدّ Apple والشركات التابعة لها مستفيدين من الغير في هذه الشروط، ويحق لها، بمجرد قبولك لها، إنفاذها في مواجهتك.

تُوجَّه الأسئلة أو الشكاوى أو المطالبات المتعلقة بالتطبيق إلينا، باستخدام بيانات الاتصال الواردة في القسم 21. وحيثما تختلف هذه الشروط عن اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي للتطبيقات المرخّصة (Licensed Application End User License Agreement) من Apple في أمر تشترطه اتفاقية Apple، تسري صياغة Apple على التطبيقات التي يُحصل عليها من App Store.

إذا نزّلت Melodo من Google Play، فإن Google ليست طرفًا في هذه الشروط وليست مسؤولة عن التطبيق، وتسري أيضًا بنود خدمة Google Play على استخدامك لـGoogle Play.

20. القانون الواجب التطبيق والنزاعات

تخضع هذه الشروط لقوانين البلد الذي يقيم فيه المطوّر نشاطه، دون اعتبار لقواعد تنازع القوانين فيه. وإذا كنت مستهلكًا، فإنك تحتفظ أيضًا بالحماية التي توفّرها القوانين الآمرة في البلد الذي تقيم فيه، ويجوز لك رفع دعوى أمام محاكمه.

قبل الشروع في أي إجراءات رسمية، يُرجى التواصل معنا أولًا. فمعظم المشكلات يمكن حلها سريعًا عبر البريد الإلكتروني، وسنسعى بحسن نية إلى حل مشكلتك في غضون 30 يومًا.

21. أحكام عامة

تشكّل هذه الشروط، إلى جانب سياسة الخصوصية وأي شروط تُعرض عليك عند الشراء، الاتفاق الكامل بينك وبيننا بشأن الخدمة. وإذا تبيّن أن أي جزء منها غير قابل للإنفاذ، يظل الباقي ساريًا. وإذا لم ننفّذ حكمًا ما على الفور، فلا يعني ذلك تنازلنا عن حقنا في تنفيذه لاحقًا. لا يجوز لك نقل حقوقك بموجب هذه الشروط إلى أي شخص آخر؛ ويجوز لنا نقل حقوقنا إلى من يتولّى الخدمة، شريطة ألا تنتقص حقوقك بموجب هذه الشروط. قد تُترجم هذه الشروط؛ وإذا اختلفت ترجمة ما عن هذه النسخة الإنجليزية، تسري النسخة الإنجليزية، ما لم يقتضِ القانون خلاف ذلك.

التواصل

Melodo — Hanna Freitag
البريد الإلكتروني: support@melodo.app
الموقع الإلكتروني: melodo.app

عند مراسلتنا بشأن حسابك، يُرجى ذكر عنوان البريد الإلكتروني الذي تسجّل الدخول به. في التطبيق، يفتح الإعدادات ← المساعدة رسالة بريد إلكتروني تتضمّن بالفعل معرّف المستخدم الخاص بك.