Användarvillkor
Senast uppdaterad: 2 oktober 2026
Välkommen till Melodo. Dessa användarvillkor (”Villkoren”) är ett avtal mellan dig och Hanna Freitag, den oberoende utvecklare som skapar och driver Melodo (”vi”, ”oss”, ”vår”). De gäller för Melodo-apparna för iPhone, iPad och Android, för webbplatsen melodo.app och webbappen där, samt för varje låt, sida och tjänst som hör till dem (tillsammans ”Tjänsten”).
Genom att skapa ett konto, göra ett köp eller på annat sätt använda Tjänsten godkänner du dessa Villkor och vår integritetspolicy, som förklarar vilka uppgifter vi behandlar och varför. Om du inte godkänner dem ber vi dig att inte använda Tjänsten.
Kort sagt. Du beskriver en låt, AI skapar den, och du får använda den — privat eller kommersiellt. Låtar betalas med krediter. En prenumeration fyller på krediter varje vecka; ett kreditpaket köps en gång. En låt som misslyckas kostar ingenting. Använd inte Melodo för att skada någon, kopiera någons röst eller kränka någons rättigheter. Sammanfattningen finns för enkelhetens skull; det är de fullständiga Villkoren nedan som gäller.
1. Vem som får använda Melodo
Du måste vara minst 13 år, eller äldre om ditt land har en högre åldersgräns för att på egen hand använda onlinetjänster. Om du är under 18 år (eller under myndighetsåldern där du bor) får du använda Tjänsten endast med tillstånd av en förälder eller vårdnadshavare, som godkänner dessa Villkor för din räkning och ansvarar för din användning, inklusive eventuella köp.
Du får inte använda Tjänsten om lagar som gäller för dig förbjuder dig att göra det.
2. Ditt konto
För att skapa låtar loggar du in med Apple, med Google eller med en länk som vi skickar till dig via e-post. Ett konto tillhör en person. Se till att åtkomsten till din inloggningsmetod är säker: den som kan öppna din e-post eller ditt Apple- eller Google-konto kan öppna ditt Melodo-konto, och du ansvarar för det som händer i det.
Ditt konto, dina låtar och dina krediter är desamma på varje plattform där du loggar in med samma konto.
De välkomstkrediter som ett nytt konto får gäller en gång per person och en gång per e-postlåda. Det är inte tillåtet att skapa extra konton — med e-postalias, engångsadresser eller på annat sätt — för att få dem igen, och konton som skapats på det sättet kanske inte får dem.
Du kan radera ditt konto när som helst: i appen under Inställningar → Radera konto, eller på webben under Konto. Raderingen är permanent. Den tar bort din profil, dina låtar och deras delade sidor, din profil i Gemenskapen, dina gillanden och kommentarer där samt alla återstående krediter, och den kan inte ångras. Din @tag (avsnitt 9) förblir reserverad i 30 dagar efter raderingen, så att ingen kan ta den direkt, och frigörs sedan. När du raderar ditt konto avslutas en prenumeration som köpts på webben, men en prenumeration via App Store eller Google Play avslutas inte — avsluta den först i ditt Apple- eller Google-konto, annars kan du fortsätta att debiteras.
3. Vad Tjänsten gör
Du beskriver en låt — eller klistrar in din egen text — väljer en stil, en röst och det språk den ska sjungas på, och Tjänsten komponerar ett spår med sång (eller ett instrumentalt spår), skriver ut texten som sjöngs, ger låten en titel och skapar en omslagsbild. Mallar kan ställa några frågor till dig och skriva beskrivningen åt dig.
Musiken, texterna, titlarna och omslagen skapas av modeller för artificiell intelligens som drivs av tredje parter, för närvarande Google (modellerna Lyria och Gemini på Google Cloud Vertex AI) och, för vissa lägen, Mureka. Var medveten om vad det innebär:
- Resultaten varierar. Samma begäran kan ge mycket olika låtar. En låt följer inte alltid exakt din beskrivning, den valda stilen, rösten eller språket eller din text — en rad kan hoppas över, upprepas eller ändras i sången.
- Texterna skrivs ut så gott vi kan. Vi låter en annan AI-modell lyssna på varje färdigt spår för att skriva ut vad som faktiskt sjöngs. Den utskrivna texten kan ändå skilja sig från inspelningen.
- Begäranden kan avvisas. AI-modellerna tillämpar egna säkerhetsfilter, som ibland avvisar ofarliga begäranden. När en begäran avvisas kan vi automatiskt formulera om din beskrivning eller stil, eller göra små ändringar rad för rad i din text, och försöka en gång till. En låt som skapats av ändrad text markeras som sådan, och din ursprungliga text sparas. Om låten ändå inte kan skapas dras inga krediter.
- Låtar kan likna befintlig musik. AI-modeller lär sig av stora mängder befintlig musik. Vi kan inte lova att en låt inte låter likt ett befintligt verk eller en låt som skapats åt en annan användare.
- Ljudet är vattenmärkt. Låtar som skapats med Googles modeller bär en ohörbar SynthID-vattenstämpel som identifierar dem som AI-genererade.
Vi förbättrar hela tiden Tjänsten, så funktioner, modeller, stilar, språk, låtlängder och begränsningar kan ändras, och vissa funktioner kan finnas bara på vissa plattformar. För att hålla Tjänsten rättvis och prisvärd tillämpar vi användningsgränser — för närvarande högst 20 låtar per konto och dag — och vi kan justera dem.
4. Krediter
Låtar betalas med krediter. Hur många krediter en låt kostar visas innan du skapar den — för närvarande 10 krediter för en standardlåt; andra lägen visar, där de erbjuds, sitt eget pris.
- När du startar en låt reserveras dess krediter. De förbrukas först när låten levereras. Om låten misslyckas av någon anledning — även om AI-modellen avvisar den — återförs de reserverade krediterna automatiskt.
- Prenumerationskrediter läggs till varje vecka så länge din prenumeration är aktiv. De förs inte över: varje vecka fylls dina veckokrediter på till din plans nivå, och oanvända veckokrediter från föregående vecka läggs inte till. De upphör när din prenumeration upphör.
- Köpta krediter (kreditpaket) förfaller inte så länge ditt konto finns. När du skapar en låt används veckokrediterna från prenumerationen före de köpta krediterna.
- Välkomst- och kampanjkrediter är en gåva. Vi kan dra tillbaka dem om de har erhållits i strid med dessa Villkor.
- Belöningskrediter från Gemenskapen (avsnitt 9) förfaller inte så länge ditt konto finns, precis som köpta krediter, men de är en belöning, inte ett köp: de återbetalas inte, och vi kan hålla inne eller ta bort dem om de har erhållits i strid med dessa Villkor.
Krediter är en licens att använda Tjänsten, inte pengar. De har inget kontantvärde, kan inte växlas mot pengar, överföras till ett annat konto, säljas eller ges bort och återbetalas inte, utom enligt avsnitt 5 eller där lag kräver det. Krediter går förlorade när ditt konto raderas eller avslutas. Vi kan ändra hur många krediter en låt kostar; ändringen gäller låtar som startas därefter, aldrig en låt som redan håller på att skapas.
5. Prenumerationer, köp och återbetalningar
Var du betalar. Du kan köpa en prenumeration eller krediter via Apple App Store, Google Play eller vår webbplats. Köp i App Store och Google Play hanteras och debiteras av Apple eller Google enligt deras villkor. Köp på webbplatsen hanteras av Stripe; för köp som görs via Stripes tjänst Managed Payments är Stripe eller ett till Stripe närstående bolag säljare (seller of record), och de villkor som visas i kassan gäller också. Vi ser eller lagrar aldrig dina fullständiga kortuppgifter. Priserna visas innan du betalar; beroende på var du bor kan skatter tillkomma i kassan.
Planer. Melodo erbjuder för närvarande en vecko- och en årsprenumeration. Var och en ger dig ett fast antal krediter varje vecka och tillgång till alla funktioner. Aktuella planer, priser och veckokrediter visas i appen och på vår sida Priser.
Min röst. ”Min röst” (se avsnitt 6) betalas per köp, inte som en prenumeration. Varje köp låter dig skapa din röst och spela in den på nytt en gång; därefter — eller efter att du har raderat din röst — krävs ett nytt köp för att skapa en ny. Det du har köpt upphör inte att gälla och hör till det Melodo-konto du köpte det med, på alla enheter där du loggar in. Köp återbetalas enligt samma regler som andra köp nedan; en återbetalning drar tillbaka allt som köpet omfattade och som inte har använts, och ”Min röst” slutar att fungera när inget betalt köp finns kvar.
Automatisk förnyelse. En prenumeration förnyas automatiskt i slutet av varje period, och du debiteras för nästa period, tills du avslutar den. I App Store och Google Play ska du avsluta minst 24 timmar innan den pågående perioden tar slut för att undvika nästa debitering. Att avsluta stoppar framtida förnyelser; din prenumeration och dess veckokrediter förblir aktiva till slutet av den period som du redan har betalat för.
Så avslutar du.
- App Store: Inställningar → [ditt namn] → Prenumerationer på din iPhone eller iPad.
- Google Play: Play Butik → Betalningar och prenumerationer → Prenumerationer.
- Webbplatsen: Konto på melodo.app.
Att radera appen avslutar inte en prenumeration.
Introduktionserbjudanden. När en rabatterad eller kostnadsfri första period erbjuds visas villkoren för den före köpet. Om du inte avslutar innan den tar slut fortsätter prenumerationen till ordinarie pris. Erbjudanden är i regel tillgängliga en gång per person.
Byta plan på webben. Ett byte mellan webbplatsens planer träder i kraft vid nästa förnyelse, inte mitt i den period som du har betalat för.
Prisändringar. Vi kan ändra priserna på prenumerationer. Du informeras i förväg enligt vad App Store, Google Play eller vår webbplats kräver, och ett nytt pris gäller först från en förnyelse efter meddelandet. Om du inte godtar det kan du avsluta innan det börjar gälla.
Återbetalningar.
- Köp i App Store återbetalas endast av Apple, enligt Apples riktlinjer: reportaproblem.apple.com.
- Köp i Google Play återbetalas enligt Google Plays riktlinjer, via Google Play eller genom att du kontaktar oss.
- Köp på webbplatsen: skriv till oss inom 14 dagar från debiteringen. Vi återbetalar ett kreditpaket där inga krediter har använts, och en prenumerationsdebitering om inga av periodens krediter har använts. I övriga fall prövar vi begäranden i god tro, till exempel när ett tekniskt fel hos oss hindrade dig från att använda det du betalat för. Krediterna från ett återbetalt kreditpaket dras från ditt saldo.
- Låtar som misslyckas debiteras inte, så det finns inget att återbetala. Om en levererad låt är tekniskt felaktig — till exempel tyst eller skadad — skriv till oss så återför vi dess krediter.
Ångerrätt (EU, Storbritannien och liknande). Krediter och prenumerationer är digitalt innehåll och tjänster som levereras omedelbart. Genom att köpa dem begär du att vi börjar leverera direkt, och du bekräftar att du förlorar din lagstadgade ångerrätt när leveransen har påbörjats — när krediterna har lagts till på ditt konto — i den utsträckning lagen tillåter. Detta påverkar inte dina rättigheter om något du betalat för är felaktigt eller inte motsvarar beskrivningen.
6. Ditt innehåll
”Ditt innehåll” är det du ger Tjänsten: beskrivningar, stilanteckningar, låttexter, titlar och svar på mallarnas frågor. Du behåller alla rättigheter du har till Ditt innehåll.
Du ger oss en världsomfattande, icke-exklusiv och royaltyfri licens att lagra, hysa, kopiera, behandla och överföra Ditt innehåll — inklusive att skicka det till våra AI-leverantörer och formulera om det enligt avsnitt 3 — endast i den mån det behövs för att driva, skydda och förbättra Tjänsten åt dig och för att visa det där du väljer att dela det. Licensen upphör när du raderar innehållet eller ditt konto, utom för kopior som vi måste behålla för att följa lagen eller lösa en tvist.
Du garanterar att du har rättigheterna till Ditt innehåll och att användningen av det i Tjänsten inte bryter mot lag eller mot någons rättigheter. Klistra särskilt inte in texter som någon annan har skrivit, om du inte har rätt att använda dem.
Min röst. Med köpet av ”Min röst” kan du spela in dig själv när du sjunger i appen och få dina låtar sjungna med en röst som skapats utifrån inspelningen (en ”röstmodell”), som vår leverantör Mureka skapar åt oss. Genom att skicka en inspelning bekräftar du att:
- den innehåller din egen röst, inspelad av dig i appen, och att ingen annan persons röst hörs på den — vare sig live eller uppspelad från en enhet eller inspelning;
- du samtycker till att inspelningen behandlas enligt beskrivningen i vår integritetspolicy, bland annat av Google (för att kontrollera den) och av Mureka (för att skapa röstmodellen).
Din inspelning och röstmodell används endast för låtar som du beställer i ditt eget konto — aldrig för andras låtar, för att identifiera dig eller för att träna AI-modeller. En röstmodell låter som du men är ingen exakt kopia, och allt som avsnitt 3 säger om att resultaten varierar gäller även låtar som sjungs med den. Varje köp omfattar att göra om två inspelningar till en röstmodell — din första och en ny inspelning; en annan röst, även en som skapas efter att du har raderat din, kräver ett nytt köp (se avsnitt 5). Du kan när som helst radera din röst i appen: vår kopia av inspelningen raderas och röstmodellen används inte igen, medan låtar som redan skapats med den finns kvar i ditt bibliotek tills du raderar dem.
7. Dina låtar
”Låtar” är det ljud, de texter, titlar och omslagsbilder som Tjänsten skapar åt dig.
Du får använda dem. Mellan dig och oss överlåter vi till dig alla rättigheter vi har till dina Låtar. Med förbehåll för dessa Villkor får du använda dina Låtar för alla lagliga ändamål, privata eller kommersiella — behålla dem, dela dem, spela dem på evenemang, använda dem i dina videor, poddar och annonser och ge ut dem på streamingtjänster — utan avgift och utan att behöva ange oss.
Var också medveten om följande:
- Ingen garanti för upphovsrätt. I många länder skyddas material som genererats av AI utan tillräcklig mänsklig kreativ insats inte av upphovsrätt. Vi lovar inte att du kan registrera eller göra gällande upphovsrätt till en Låt, eller hindra andra från att använda liknande material.
- Inte exklusiva. Andra användare kan få låtar, texter eller omslag som liknar dina, särskilt vid liknande begäranden. Du får inte använda Content ID eller något annat system för innehållsidentifiering eller borttagning för att göra anspråk på rättigheter till en Låt gentemot oss eller gentemot andra användares liknande låtar, och du får inte hävda att en Låt gör intrång i dina rättigheter för att den liknar något som Tjänsten skapat åt någon annan.
- Ditt ansvar. Du ansvarar för hur du använder dina Låtar, inklusive att följa reglerna hos de plattformar och distributörer där du ger ut dem, av vilka många kräver att AI-genererad musik anges. Ta inte bort eller manipulera SynthID-vattenstämpeln, och framställ inte en Låt som framförd av en verklig, identifierbar artist.
- Vi sparar en kopia för att driva Tjänsten. Vi lagrar dina Låtar så att du kan spela upp, ladda ned och dela dem. Vi säljer inte dina Låtar, använder dem inte i vår marknadsföring utan ditt tillstånd och använder inte Ditt innehåll eller dina Låtar för att träna AI-modeller. Våra AI-leverantörer behandlar dem enligt villkor som inte heller tillåter dem att använda dem för att träna sina modeller.
8. Delning och offentliga sidor
När du väljer Dela länk skapar vi en offentlig sida för Låten på melodo.app med dess titel, omslag, text och ljud. Alla som har länken kan öppna, spela upp och ladda ned den, och offentliga sidor kan visas i sökmotorer. På webbplatsen kan du också lägga en Låt i Gemenskapen (avsnitt 9), som listar den offentligt så att alla kan hitta den. Du kan sluta dela när som helst; sidan försvinner då från vår webbplats och Låten lämnar Gemenskapen, men vi kan inte ta bort kopior som andra personer eller tjänster redan har gjort.
Att dela en Låt överför inga rättigheter till den till de personer du delar den med.
9. Gemenskapen
Gemenskapen på vår webbplats (melodo.app/community) är ett offentligt flöde av Låtar som de som skapat dem själva har valt att lägga där. Att lägga en Låt i Gemenskapen är alltid ditt val; Låtar är privata om du inte delar eller publicerar dem.
Din @tag. För att publicera en Låt i Gemenskapen, gilla eller kommentera väljer du ett offentligt användarnamn (din ”@tag”) med 5–32 latinska bokstäver, siffror och understreck. Den visas vid allt du gör i Gemenskapen och har en egen offentlig profilsida. Din tagg får inte utge sig för att vara en annan person, ett varumärke eller en organisation, vilseleda om vem du är eller vara stötande; vi kan avvisa eller vidta åtgärder mot en tagg som gör det. Du kan byta tagg en gång var 30:e dag. En tagg som du lämnar — genom att byta den eller radera ditt konto — förblir reserverad åt dig i 30 dagar och kan sedan tas av andra.
Vad som är offentligt. En Låt i Gemenskapen — dess titel, text, omslag och ljud — tillsammans med din @tag, din profilsida med de Låtar du har publicerat där, dina räknare och märken samt gillanden, kommentarer och antal uppspelningar på dina Låtar kan ses av vem som helst, även personer som inte är inloggade, och indexeras av sökmotorer. Om du har en prenumeration visas en krona bredvid din tagg; inget annat om dina köp visas. Lägg inte in något i en Låt eller en kommentar som du inte vill att alla ska se, särskilt inte personuppgifter. Vem som helst kan kopiera det som är offentligt: att ta bort något tar bort det från vår webbplats, men det kan inte ogöra kopior som andra redan har gjort eller ta bort det från sökmotorer direkt.
Att delta. Inloggade användare kan gilla Låtar i Gemenskapen och kommentera dem. En kommentar är ren text på högst 500 tecken, får inte innehålla länkar och kan svara på en annan kommentar (en nivå av svar) eller nämna någon med deras @tag. Vi begränsar hur många kommentarer som kan publiceras på kort tid, och du kan inte gilla dina egna Låtar. Som upphovsperson till en Låt kan du se vem som har gillat den, stänga av kommentarer på den och radera kommentarer under den. Du kan radera dina egna kommentarer, dölja en person så att deras Låtar och kommentarer inte längre visas för dig, och rapportera en Låt eller en kommentar (avsnitt 11). Uppspelningar av Låtar i Gemenskapen räknas.
Ditt innehåll i Gemenskapen. Du behåller dina rättigheter till de Låtar, kommentarer och den @tag som du lägger i Gemenskapen. Du ger oss en världsomfattande, icke-exklusiv och royaltyfri licens att lagra, hysa, kopiera, visa, spela upp, distribuera och tillgängliggöra dem på vår webbplats, i våra appar, i länkförhandsvisningar och i sökresultat, och att anpassa deras format för detta, så länge de finns i Gemenskapen och i den mån det behövs för att driva den. Du ansvarar för det du publicerar och måste ha rättigheterna till allt — inklusive texter som du själv har skrivit in och allt i en titel, ett omslag eller en kommentar. Dina Låtar omfattas fortfarande av avsnitt 7, och avsnitt 10 gäller allt du publicerar.
Gemenskapens regler. I Gemenskapen får du inte:
- trakassera, hota, mobba eller förolämpa någon, eller publicera hat mot människor på grund av vilka de är;
- publicera sexuellt innehåll av något slag som involverar minderåriga, eller över huvud taget sexuellt explicit innehåll;
- publicera spam, reklam eller länkar, eller marknadsföra andra tjänster, produkter eller konton;
- utge dig för att vara någon annan, använda en vilseledande @tag eller publicera andra personers personuppgifter;
- manipulera gillanden, uppspelningar, kommentarer, fans, rankningar, märken eller belöningar — till exempel med flera eller falska konton, botar eller genom att byta, köpa eller sälja gillanden.
Moderering. Vi kan inte granska allt som användare publicerar och ansvarar inte för andra användares innehåll, men vi agerar på anmälningar. Vi kan dölja eller ta bort Låtar och kommentarer från Gemenskapen och stänga av eller avsluta din åtkomst till den — att publicera, gilla och kommentera — om vi rimligen anser att du har brutit mot dessa Villkor eller lagen. Medan din åtkomst är avstängd visas dina Låtar och kommentarer inte i Gemenskapen och du tjänar inga belöningar. Avsnitt 15 fortsätter att gälla för ditt konto som helhet.
Märken och krediter för fans. Märken delas ut automatiskt för aktivitet i Gemenskapen och har inget penningvärde. Upphovspersoner tjänar också krediter för fans. Ett fan är en annan användare som har skapat minst en låt, vars gillande på någon av dina Låtar finns kvar en dag efter att det gavs, och som klarar samma kontroller mot missbruk som för välkomstkrediterna; varje person räknas som ditt fan bara en gång. När du når 10 fans får du 10 krediter, och därefter 10 krediter för varje ytterligare 25 fans, upp till 50 krediter per kalendermånad — krediter utöver det betalas ut under de följande månaderna. Belöningskrediter beskrivs i avsnitt 4: de har inget kontantvärde och kan inte överföras. Vi kan hålla inne eller ta bort belöningar som erhållits genom manipulation, till exempel med falska konton eller utbytta eller odlade gillanden, och begränsa eller avsluta de inblandade kontona. Vi kan när som helst ändra märkena, belöningarnas regler och belopp eller upphöra med belöningarna; krediter som redan har tagits emot tas inte tillbaka, såvida de inte har erhållits i strid med dessa Villkor.
Aviseringar. Om du tillåter aviseringar meddelar vi dig om kommentarer på dina Låtar, svar och omnämnanden, gillanden, belöningar och nya märken. Du kan stänga av aviseringar i inställningarna på din enhet eller i din webbläsare.
Att lämna Gemenskapen. Du kan ta ut en Låt ur Gemenskapen när som helst; den behåller sin delningslänk, men dess gillanden och kommentarer raderas. Detsamma gäller om du slutar dela länken eller raderar Låten. När du raderar ditt konto raderas även din profil, dina gillanden och kommentarer i Gemenskapen (avsnitt 2). Vi kan när som helst ändra, tillfälligt stänga eller lägga ned Gemenskapen.
10. Godtagbar användning
Du förbinder dig att inte använda Tjänsten för att:
- skapa, dela eller främja något olagligt, eller något som på något sätt sexualiserar minderåriga;
- trakassera, hota, mobba, förtala eller förnedra någon person eller grupp, eller främja hat eller våld mot människor på grund av vilka de är;
- skapa sexuellt explicit material, eller innehåll som uppmuntrar till självskada, terrorism eller annan allvarlig skada;
- utge dig för att vara en verklig person — inklusive att imitera rösten hos en identifierbar sångare — eller skapa låtar som felaktigt ser ut att komma från, eller vara godkända av, en verklig artist, ett varumärke eller en organisation;
- spela in, spela upp eller på annat sätt skicka in någon annans röst för ”Min röst”, med eller utan personens tillstånd;
- göra intrång i någons upphovsrätt, varumärke, integritet, rätt till sin bild eller andra rättigheter, bland annat genom att ange texter som du inte har rätt att använda;
- vilseleda människor — sprida desinformation, bedrägerier eller falskt innehåll — eller manipulera antal strömningar, topplistor eller royalties, till exempel med artificiella strömningar;
- kringgå vårt kreditsystem, våra användningsgränser eller säkerhetsfilter, eller få välkomstkrediter mer än en gång;
- komma åt Tjänsten med botar, skrapverktyg eller andra automatiserade medel, eller via något annat gränssnitt än dem vi tillhandahåller; störa, överbelasta eller angripa den; eller försöka kringgå dess säkerhet eller kontroller av appintegritet;
- kopiera, ändra, bakåtkompilera eller dekompilera apparna eller Tjänsten, utom där lagen uttryckligen tillåter det trots denna begränsning;
- använda Tjänsten eller dess resultat för att utveckla eller träna en konkurrerande AI-modell eller AI-tjänst, eller försöka extrahera de underliggande modellerna eller deras data;
- sälja vidare, underlicensiera eller kommersiellt tillhandahålla åtkomst till Tjänsten eller till krediter.
Vi kan avvisa, stoppa eller ta bort varje begäran, Låt eller delad sida som vi rimligen anser bryter mot dessa Villkor eller lagen, och vi kan begränsa, stänga av eller avsluta konton som gör det.
11. Anmälningar och klagomål om upphovsrätt
Om du stöter på en delad Låt eller en kommentar i Gemenskapen som är stötande, skadlig eller gör intrång, använd Rapportera på dess sida eller vid kommentaren, eller skriv till oss. Vi granskar anmälningar och kan dölja sidan eller kommentaren, ta bort Låten eller vidta åtgärder mot kontot, inklusive att stänga av dess åtkomst till Gemenskapen.
Om du anser att en Låt eller en delad sida gör intrång i din upphovsrätt eller andra rättigheter, mejla support@melodo.app med: dina kontaktuppgifter; en beskrivning av verket och dina rättigheter till det; länken till sidan i fråga; ett intygande om att du i god tro anser att användningen inte är tillåten; och ett intygande, där det är tillämpligt under straffansvar för mened, om att ditt meddelande är korrekt och att du är rättighetshavaren eller har behörighet att företräda denne. Vi agerar skyndsamt på giltiga meddelanden och kan avsluta konton som upprepade gånger gör intrång. Om ditt innehåll har tagits bort och du anser att det var ett misstag kan du svara oss med en förklaring.
12. Våra rättigheter
Tjänsten — apparna, webbplatsen, deras design, kod, text, grafik, mallar samt namnet och logotypen Melodo — tillhör oss eller våra licensgivare och skyddas enligt lag. Med förbehåll för dessa Villkor ger vi dig en personlig, icke-exklusiv, icke-överlåtbar och återkallelig licens att använda apparna och Tjänsten för deras avsedda ändamål. Dina Låtar omfattas av avsnitt 7; inget annat överförs till dig.
Om du skickar synpunkter eller idéer till oss får vi använda dem fritt utan några skyldigheter gentemot dig.
13. Tredjepartstjänster
Tjänsten är beroende av andra, bland annat Apple, Google (Firebase, Google Cloud och Google Play), Stripe, Adapty och de AI-leverantörer som nämns i avsnitt 3. Din användning av App Store, Google Play, Logga in med Apple, Google Sign-In och Stripes kassa regleras också av dessa företags egna villkor. Vi ansvarar inte för tjänster som vi inte kontrollerar, och länkar till andra webbplatser tillhandahålls endast för enkelhetens skull.
14. Ändringar av Tjänsten och av dessa Villkor
Vi kan lägga till, ändra eller ta bort funktioner, eller sluta erbjuda Tjänsten. Om vi lägger ned Tjänsten helt meddelar vi dig inom rimlig tid i förväg och återbetalar, där lagen kräver det, förbetald prenumerationstid som du inte längre kan använda.
Vi kan uppdatera dessa Villkor. Datumet högst upp visar när de senast ändrades. Om en ändring är väsentlig meddelar vi dig i appen, på webbplatsen eller via e-post innan den träder i kraft. Om du fortsätter att använda Tjänsten därefter godkänner du de uppdaterade Villkoren; om du inte vill det kan du sluta använda Tjänsten och radera ditt konto.
15. Avstängning och uppsägning
Du kan när som helst sluta använda Tjänsten och radera ditt konto (avsnitt 2).
Vi kan stänga av eller avsluta ditt konto, eller begränsa din åtkomst, om du allvarligt eller upprepade gånger bryter mot dessa Villkor, om lagen kräver det av oss, eller för att skydda Tjänsten, andra användare eller tredje parter. När det är lämpligt talar vi om varför och ger dig möjlighet att yttra dig. Om vi avslutar ditt konto av ett skäl som inte beror på dig återbetalar vi outnyttjad förbetald prenumerationstid och krediter som köpts på vår webbplats, och hjälper dig med en begäran om återbetalning för köp i App Store och Google Play.
Avsnitt som till sin natur bör fortsätta att gälla efter att dessa Villkor har upphört — bland annat avsnitt 6–7 (licenser och dina Låtar), 12, 16, 17, 18 och 20 — fortsätter att gälla.
16. Friskrivningar
Melodo är gjort för kreativitet och nöje. Tjänsten och alla Låtar tillhandahålls i befintligt skick (”as is”) och i mån av tillgänglighet (”as available”). I den utsträckning lagen tillåter lämnar vi inga garantier, uttryckliga eller underförstådda, bland annat inte avseende säljbarhet, lämplighet för ett visst ändamål, frånvaro av intrång eller korrekthet, eller att Tjänsten ska fungera utan avbrott och fel eller motsvara dina förväntningar. AI-resultat kan vara oväntade, felaktiga eller olämpliga; lyssna på en Låt innan du förlitar dig på den eller delar den.
Inget i dessa Villkor begränsar rättigheter som du har som konsument och som enligt lag inte kan avstås från eller begränsas, till exempel lagstadgade garantier i EU, Storbritannien eller Australien.
17. Ansvarsbegränsning
I den utsträckning lagen tillåter:
- ansvarar vi inte för indirekta skador, följdskador, särskilda skador eller straffskadestånd, eller för utebliven vinst, förlorade intäkter, förlorad data eller förlorad goodwill; och
- är vårt sammanlagda ansvar för alla anspråk som rör Tjänsten begränsat till det högre av det belopp du betalat oss under de 12 månader som föregick anspråkets uppkomst och USD 50.
Dessa begränsningar gäller inte ansvar som enligt lag inte kan begränsas eller uteslutas, bland annat ansvar för dödsfall eller personskada som orsakats av vårdslöshet, för bedrägeri eller för uppsåtligt eller grovt vårdslöst handlande. Om du är konsument i EU eller Storbritannien ansvarar vi för förutsebar förlust som orsakas av att vi bryter mot dessa Villkor eller inte iakttar rimlig omsorg och fackkunskap.
18. Skadeslöshet
Om du använder Tjänsten i näringsverksamhet förbinder du dig att hålla oss skadeslösa för anspråk, förluster och kostnader (inklusive skäliga advokatkostnader) som uppstår på grund av Ditt innehåll, hur du använder dina Låtar eller ditt brott mot dessa Villkor eller mot någons rättigheter. Om du är konsument ansvarar du för sådana förluster endast i den mån lagen i ditt land föreskriver.
19. Apple och Google
Om du har laddat ned Melodo från Apple App Store:
- Dessa Villkor gäller endast mellan dig och oss, inte med Apple, och vi — inte Apple — är ensamt ansvariga för appen och dess innehåll.
- Din licens att använda appen är begränsad till användning på Apple-märkta produkter som du äger eller kontrollerar, enligt vad som tillåts av Användningsreglerna i Apples villkor för medietjänster, med undantag för att appen även kan användas av andra konton som är kopplade till dig via Familjedelning eller volymköp.
- Vi är ensamt ansvariga för underhåll och support av appen. Apple har ingen skyldighet att tillhandahålla detta.
- Om appen inte uppfyller en tillämplig garanti kan du meddela Apple, och Apple återbetalar appens köpesumma (i förekommande fall). I den utsträckning lagen tillåter har Apple ingen annan garantiskyldighet för appen, och alla andra anspråk, förluster, skulder, skador, kostnader eller utgifter som kan hänföras till att en garanti inte uppfylls är vårt ansvar, i den mån de inte friskrivits i dessa Villkor.
- Vi, inte Apple, ansvarar för att hantera anspråk från dig eller tredje part som rör appen eller ditt innehav eller din användning av den, inklusive produktansvarsanspråk, anspråk om att appen inte uppfyller lagkrav eller myndighetskrav samt anspråk enligt konsumentskydds-, integritets- eller liknande lagstiftning.
- Om en tredje part hävdar att appen eller ditt innehav och din användning av den gör intrång i dennes immateriella rättigheter är det vi, inte Apple, som ansvarar för att utreda, försvara, göra upp och slutligt hantera anspråket.
- Du bekräftar att du inte befinner dig i ett land som omfattas av ett embargo från USA:s regering eller som av den har utsetts till ett land som ”stöder terrorism”, och att du inte finns med på någon av USA:s regerings förteckningar över förbjudna eller begränsade parter.
- Du måste följa tillämpliga villkor från tredje part när du använder appen.
- Apple och dess dotterbolag är tredjepartsförmånstagare enligt dessa Villkor och kan, när du har godkänt dem, göra dem gällande mot dig.
Frågor, klagomål eller anspråk om appen riktas till oss, via kontaktuppgifterna i avsnitt 21. Om dessa Villkor och Apples licensavtal för slutanvändare av licensierade appar skiljer sig åt i en fråga som Apples avtal kräver, gäller Apples formulering för appar som hämtats från App Store.
Om du har laddat ned Melodo från Google Play är Google inte part i dessa Villkor och ansvarar inte för appen, och Google Plays användarvillkor gäller också för din användning av Google Play.
20. Tillämplig lag och tvister
Dessa Villkor regleras av lagen i det land där utvecklaren är etablerad, utan hänsyn till dess lagvalsregler. Om du är konsument behåller du också skyddet i tvingande lag i det land där du bor, och du kan väcka talan vid domstol där.
Kontakta oss innan du inleder ett formellt förfarande. De flesta problem kan lösas snabbt via e-post, och vi försöker i god tro lösa ditt inom 30 dagar.
21. Allmänt
Dessa Villkor utgör, tillsammans med integritetspolicyn och eventuella villkor som visas för dig vid köp, hela avtalet mellan dig och oss om Tjänsten. Om någon del av dem befinns vara ogiltig fortsätter resten att gälla. Om vi inte genast gör gällande en bestämmelse avstår vi inte från rätten att göra det senare. Du får inte överlåta dina rättigheter enligt dessa Villkor till någon annan; vi får överlåta våra till någon som tar över Tjänsten, förutsatt att dina rättigheter enligt dessa Villkor inte försämras. Dessa Villkor kan översättas; om en översättning skiljer sig från den engelska versionen gäller den engelska versionen, utom där lag föreskriver något annat.
Kontakt
Melodo — Hanna Freitag
E-post: support@melodo.app
Webbplats: melodo.app
När du skriver om ditt konto, ange den e-postadress som du loggar in med. I appen öppnar Inställningar → Hjälp ett e-postmeddelande som redan innehåller ditt användar-ID.