Ketentuan Penggunaan

Selamat datang di Melodo. Ketentuan Penggunaan ini (“Ketentuan”) merupakan perjanjian antara kamu dan Hanna Freitag, pengembang independen yang membuat dan menjalankan Melodo (“kami”). Ketentuan ini berlaku untuk aplikasi Melodo untuk iPhone, iPad, dan Android, untuk situs web di melodo.app beserta aplikasi web di dalamnya, serta untuk setiap lagu, halaman, dan layanan yang menyertainya (secara bersama-sama disebut “Layanan”).

Dengan membuat akun, melakukan pembelian, atau menggunakan Layanan dengan cara lain, kamu menyetujui Ketentuan ini dan Kebijakan Privasi kami, yang menjelaskan data apa yang kami proses dan alasannya. Jika kamu tidak setuju, mohon jangan gunakan Layanan.

Singkatnya. Kamu mendeskripsikan sebuah lagu, AI membuatnya, dan lagu itu boleh kamu gunakan — untuk keperluan pribadi maupun komersial. Lagu dibayar dengan kredit. Langganan mengisi ulang kredit setiap minggu; paket kredit dibeli sekali. Lagu yang gagal dibuat tidak dikenai biaya. Mohon jangan gunakan Melodo untuk menyakiti siapa pun, meniru suara siapa pun, atau melanggar hak siapa pun. Ringkasan ini hanya untuk kemudahan; Ketentuan lengkap di bawah inilah yang berlaku.

1. Siapa yang dapat menggunakan Melodo

Kamu harus berusia minimal 13 tahun, atau lebih jika negaramu menetapkan usia minimum yang lebih tinggi untuk menggunakan layanan online secara mandiri. Jika kamu berusia di bawah 18 tahun (atau belum mencapai usia dewasa menurut hukum di tempat tinggalmu), kamu hanya boleh menggunakan Layanan dengan izin orang tua atau wali yang sah, yang menyetujui Ketentuan ini atas namamu dan bertanggung jawab atas penggunaanmu, termasuk setiap pembelian.

Kamu tidak boleh menggunakan Layanan jika hukum yang berlaku bagimu melarangnya.

2. Akunmu

Untuk membuat lagu, kamu masuk dengan Apple, dengan Google, atau dengan tautan yang kami kirimkan lewat email. Satu akun dimiliki oleh satu orang. Jaga keamanan akses ke metode masukmu: siapa pun yang dapat membuka email-mu atau akun Apple atau Google-mu dapat membuka akun Melodo-mu, dan kamu bertanggung jawab atas apa yang terjadi di dalamnya.

Akun, lagu, dan kreditmu sama di setiap platform tempat kamu masuk dengan akun yang sama.

Kredit sambutan yang diterima akun baru hanya satu kali per orang dan satu kali per kotak surat. Membuat akun tambahan — dengan alias alamat, layanan email sekali pakai, atau cara lain — untuk mendapatkannya lagi tidak diperbolehkan, dan akun yang dibuat dengan cara itu mungkin tidak menerimanya.

Kamu dapat menghapus akunmu kapan saja: di aplikasi melalui Pengaturan → Hapus Akun, atau di web melalui Akun. Penghapusan bersifat permanen. Profil, lagu beserta halaman bagikannya, profil Komunitas, tanda suka dan komentarmu, serta sisa kredit akan dihapus, dan tindakan ini tidak dapat dibatalkan. @tag-mu (bagian 9) tetap dicadangkan selama 30 hari setelah penghapusan, agar tidak ada yang bisa langsung mengambilnya, lalu dilepaskan. Menghapus akun akan membatalkan langganan yang dibeli di web, tetapi tidak membatalkan langganan App Store atau Google Play — batalkan langganan tersebut di akun Apple atau Google-mu terlebih dahulu, atau kamu mungkin tetap ditagih.

3. Apa yang dilakukan Layanan

Kamu mendeskripsikan sebuah lagu — atau menempelkan lirikmu sendiri — memilih gaya, suara, dan bahasa yang dinyanyikan, lalu Layanan menggubah lagu dengan vokal (atau instrumental), menuliskan lirik yang dinyanyikan, memberinya judul, dan menggambar sampulnya. Template dapat mengajukan beberapa pertanyaan kepadamu dan menuliskan deskripsinya untukmu.

Musik, lirik, judul, dan sampul dihasilkan oleh model kecerdasan buatan yang dijalankan oleh pihak ketiga, saat ini Google (model Lyria dan Gemini di Google Cloud Vertex AI) dan, untuk beberapa mode, Mureka. Mohon pahami apa artinya:

Hasilnya bervariasi. Permintaan yang sama bisa menghasilkan lagu yang sangat berbeda. Lagu mungkin tidak persis mengikuti deskripsimu, gaya, suara, atau bahasa yang kamu pilih, atau liriknya — sebuah baris bisa terlewat, terulang, atau berubah saat dinyanyikan.
Lirik ditranskripsikan sebaik mungkin. Kami mendengarkan setiap lagu yang sudah jadi dengan model AI lain untuk menuliskan apa yang benar-benar dinyanyikan. Lirik yang tertulis tetap bisa berbeda dari rekamannya.
Permintaan bisa ditolak. Model AI menerapkan filter keamanannya sendiri, yang terkadang menolak permintaan yang tidak berbahaya. Jika permintaan ditolak, kami dapat secara otomatis menyusun ulang deskripsi atau gayamu, atau melakukan penyuntingan kecil baris demi baris pada liriknya, lalu mencoba sekali lagi. Lagu yang dibuat dari lirik yang disunting akan ditandai demikian, dan teks aslimu tetap disimpan. Jika lagu tetap tidak dapat dibuat, tidak ada kredit yang dipotong.
Lagu bisa mirip musik yang sudah ada. Model AI belajar dari musik yang sudah ada dalam jumlah besar. Kami tidak dapat menjamin bahwa sebuah lagu tidak akan terdengar mirip dengan karya yang sudah ada atau dengan lagu yang dibuat untuk pengguna lain.
Audio diberi watermark. Lagu yang dibuat dengan model Google membawa watermark SynthID yang tidak terdengar, yang menandainya sebagai hasil AI.

Kami terus menyempurnakan Layanan, sehingga fitur, model, gaya, bahasa, durasi lagu, dan batasan dapat berubah, dan beberapa fitur mungkin hanya tersedia di platform tertentu. Agar Layanan tetap adil dan terjangkau, kami menerapkan batas penggunaan — saat ini hingga 20 lagu per akun per hari — dan kami dapat menyesuaikannya.

4. Kredit

Lagu dibayar dengan kredit. Jumlah kredit untuk sebuah lagu ditampilkan sebelum kamu membuatnya — saat ini 10 kredit untuk lagu standar; mode lain, jika tersedia, menampilkan harganya sendiri.

Saat kamu memulai sebuah lagu, kreditnya dicadangkan. Kredit tersebut hanya digunakan saat lagu dikirimkan. Jika lagu gagal dibuat karena alasan apa pun — termasuk penolakan oleh model AI — kredit yang dicadangkan dikembalikan secara otomatis.
Kredit langganan ditambahkan setiap minggu selama langgananmu aktif. Kredit ini tidak diakumulasikan: setiap minggu, kredit mingguanmu diisi ulang sesuai jumlah paketmu, dan kredit mingguan yang tidak terpakai dari minggu sebelumnya tidak ditambahkan. Kredit ini berakhir saat langgananmu berakhir.
Kredit yang dibeli (paket kredit) tidak kedaluwarsa selama akunmu masih ada. Saat kamu membuat lagu, kredit langganan mingguan digunakan lebih dulu sebelum kredit yang dibeli.
Kredit sambutan dan kredit promosi adalah hadiah. Kami dapat menariknya kembali jika diperoleh dengan melanggar Ketentuan ini.
Kredit hadiah Komunitas (bagian 9) tidak kedaluwarsa selama akunmu masih ada, sama seperti kredit yang dibeli, tetapi kredit ini adalah hadiah, bukan pembelian: dananya tidak dapat dikembalikan, dan kami dapat menahan atau menariknya kembali jika diperoleh dengan melanggar Ketentuan ini.

Kredit adalah lisensi untuk menggunakan Layanan, bukan uang. Kredit tidak memiliki nilai tunai, tidak dapat ditukar dengan uang, dipindahkan ke akun lain, dijual, atau diberikan kepada orang lain, dan tidak dapat dikembalikan dananya kecuali sebagaimana dijelaskan di bagian 5 atau jika diwajibkan oleh hukum. Kredit hilang saat akunmu dihapus atau diakhiri. Kami dapat mengubah jumlah kredit untuk sebuah lagu; perubahan berlaku untuk lagu yang dimulai setelahnya, tidak pernah untuk lagu yang sedang diproses.

5. Langganan, pembelian, dan pengembalian dana

Tempat pembayaran. Kamu dapat membeli langganan atau kredit melalui Apple App Store, Google Play, atau situs web kami. Pembelian di App Store dan Google Play diproses dan ditagih oleh Apple atau Google berdasarkan ketentuan mereka. Pembelian di situs web diproses oleh Stripe; untuk pembelian melalui layanan Managed Payments dari Stripe, Stripe atau afiliasinya bertindak sebagai penjual resmi (seller of record), dan ketentuan yang ditampilkan saat checkout juga berlaku. Kami tidak pernah melihat atau menyimpan data kartumu secara lengkap. Harga ditampilkan sebelum kamu membayar; pajak dapat ditambahkan saat checkout tergantung tempat tinggalmu.

Paket. Melodo saat ini menawarkan langganan mingguan dan tahunan. Masing-masing memberimu sejumlah kredit setiap minggu dan akses ke semua fitur. Paket, harga, dan kredit mingguan terkini ditampilkan di aplikasi dan di halaman Harga kami.

Suaraku. “Suaraku” (lihat bagian 6) dibayar per pembelian, bukan sebagai langganan. Setiap pembelian memungkinkanmu membuat suaramu dan merekamnya ulang satu kali; setelah itu — atau setelah kamu menghapus suaramu — membuat suara baru memerlukan pembelian baru. Apa yang telah kamu beli tidak kedaluwarsa dan menjadi milik akun Melodo yang kamu gunakan untuk membelinya, di perangkat mana pun tempat kamu masuk. Pengembalian dana untuk pembelian mengikuti aturan yang sama dengan pembelian lain di bawah ini; pengembalian dana menarik kembali apa pun yang termasuk dalam pembelian tersebut dan belum digunakan, dan “Suaraku” berhenti berfungsi setelah tidak ada lagi pembelian berbayar yang tersisa.

Perpanjangan otomatis. Langganan diperpanjang secara otomatis di akhir setiap periode, dan kamu ditagih untuk periode berikutnya, hingga kamu membatalkannya. Di App Store dan Google Play, batalkan setidaknya 24 jam sebelum periode saat ini berakhir agar tidak ditagih lagi. Pembatalan menghentikan perpanjangan berikutnya; langgananmu beserta kredit mingguannya tetap aktif hingga akhir periode yang sudah kamu bayar.

Cara membatalkan.

App Store: Pengaturan → [nama kamu] → Langganan di iPhone atau iPad.
Google Play: Play Store → Pembayaran & langganan → Langganan.
Situs web: Akun di melodo.app.

Menghapus aplikasi tidak membatalkan langganan.

Penawaran perkenalan. Jika ditawarkan periode pertama dengan diskon atau gratis, ketentuannya ditampilkan sebelum pembelian. Kecuali kamu membatalkan sebelum periode itu berakhir, langganan berlanjut dengan harga normal. Penawaran umumnya hanya tersedia satu kali per orang.

Mengganti paket di web. Perpindahan antarpaket di situs web berlaku pada perpanjangan berikutnya, bukan di tengah periode yang sudah kamu bayar.

Perubahan harga. Kami dapat mengubah harga langganan. Kamu akan diberi tahu sebelumnya sebagaimana disyaratkan oleh App Store, Google Play, atau situs web kami, dan harga baru hanya berlaku mulai perpanjangan setelah pemberitahuan. Jika tidak setuju, kamu dapat membatalkan sebelum harga baru berlaku.

Pengembalian dana.

Pembelian di App Store hanya dapat dikembalikan dananya oleh Apple, berdasarkan kebijakan Apple: reportaproblem.apple.com.
Pembelian di Google Play dikembalikan dananya berdasarkan kebijakan Google Play, melalui Google Play atau dengan menghubungi kami.
Pembelian di situs web: hubungi kami dalam waktu 14 hari sejak tagihan. Kami akan mengembalikan dana paket kredit yang belum satu pun kreditnya digunakan, dan tagihan langganan jika belum satu pun kredit periode tersebut digunakan. Selain itu, kami mempertimbangkan permintaan dengan itikad baik, misalnya jika gangguan teknis di pihak kami membuatmu tidak dapat menggunakan apa yang sudah kamu bayar. Kredit dari paket kredit yang dananya dikembalikan akan dihapus dari saldomu.
Lagu yang gagal dibuat tidak dikenai biaya, jadi tidak ada yang perlu dikembalikan. Jika lagu yang sudah dikirimkan cacat secara teknis — misalnya tanpa suara atau rusak — hubungi kami dan kami akan mengembalikan kreditnya.

Hak penarikan (UE, Inggris, dan yang serupa). Kredit dan langganan adalah konten dan layanan digital yang langsung diberikan. Dengan membelinya, kamu meminta kami untuk segera mulai memberikannya, dan kamu mengakui bahwa kamu kehilangan hak hukum untuk menarik diri dari pembelian setelah pemberian dimulai — yaitu setelah kredit ditambahkan ke akunmu — sejauh diizinkan oleh hukum. Hal ini tidak memengaruhi hakmu jika sesuatu yang kamu bayar cacat atau tidak sesuai deskripsi.

6. Kontenmu

“Kontenmu” berarti apa yang kamu berikan kepada Layanan: deskripsi, catatan gaya, lirik, judul, dan jawaban atas pertanyaan template. Kamu tetap memiliki semua hak yang kamu miliki atas Kontenmu.

Kamu memberi kami lisensi yang berlaku di seluruh dunia, noneksklusif, dan bebas royalti untuk meng-host, menyimpan, menyalin, memproses, dan mengirimkan Kontenmu — termasuk mengirimkannya ke penyedia AI kami dan menyusunnya ulang sebagaimana dijelaskan di bagian 3 — hanya sejauh diperlukan untuk menjalankan, mengamankan, dan menyempurnakan Layanan untukmu, serta untuk menampilkannya di tempat yang kamu pilih untuk dibagikan. Lisensi ini berakhir saat kamu menghapus konten atau akunmu, kecuali salinan yang wajib kami simpan untuk mematuhi hukum atau menyelesaikan sengketa.

Kamu menjamin bahwa kamu memiliki hak atas Kontenmu dan bahwa menggunakannya dengan Layanan tidak melanggar hukum atau hak siapa pun. Khususnya, jangan menempelkan lirik yang ditulis orang lain kecuali kamu diizinkan menggunakannya.

Suaraku. Dengan pembelian “Suaraku”, kamu dapat merekam dirimu bernyanyi di aplikasi dan membuat lagu-lagumu dinyanyikan dengan suara yang dibuat dari rekaman tersebut (“model suara”), yang dibuat untuk kami oleh penyedia kami, Mureka. Dengan mengirimkan rekaman, kamu menegaskan bahwa:

rekaman itu adalah suaramu sendiri, yang kamu rekam sendiri di aplikasi, dan tidak ada suara orang lain — baik secara langsung maupun yang diputar dari perangkat atau rekaman — yang terdengar di dalamnya;
kamu menyetujui pemrosesan rekaman tersebut sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi kami, termasuk oleh Google (untuk memeriksanya) dan oleh Mureka (untuk membuat model suara).

Rekaman dan model suaramu hanya digunakan untuk lagu yang kamu minta di akunmu sendiri — tidak pernah untuk lagu orang lain, untuk mengidentifikasimu, atau untuk melatih model AI. Model suara terdengar seperti kamu, tetapi bukan salinan yang persis sama, dan semua yang dinyatakan di bagian 3 tentang hasil yang bervariasi berlaku untuk lagu yang dinyanyikan dengan model suara tersebut. Setiap pembelian mencakup pembuatan model suara dari dua rekaman — rekaman pertamamu dan satu rekaman baru; suara lain, termasuk suara yang dibuat setelah kamu menghapus suaramu, memerlukan pembelian baru (lihat bagian 5). Kamu dapat menghapus suaramu di aplikasi kapan saja: salinan rekaman yang kami simpan akan dihapus dan model suara tidak akan digunakan lagi, sedangkan lagu yang sudah dibuat dengannya tetap ada di koleksimu sampai kamu menghapusnya.

7. Lagumu

“Lagu” berarti audio, lirik, judul, dan gambar sampul yang dihasilkan Layanan untukmu.

Lagu itu boleh kamu gunakan. Di antara kamu dan kami, kami mengalihkan kepadamu setiap hak yang kami miliki atas Lagumu. Dengan tunduk pada Ketentuan ini, kamu boleh menggunakan Lagumu untuk tujuan sah apa pun, pribadi maupun komersial — menyimpannya, membagikannya, memutarnya di acara, memasukkannya ke video, podcast, dan iklanmu, serta merilisnya di layanan streaming — tanpa biaya dan tanpa perlu mencantumkan nama kami.

Mohon pahami juga:

Tidak ada jaminan hak cipta. Di banyak negara, materi yang dihasilkan AI tanpa masukan kreatif manusia yang memadai tidak dilindungi hak cipta. Kami tidak menjamin bahwa kamu dapat mendaftarkan atau menegakkan hak cipta atas sebuah Lagu, atau mencegah orang lain menggunakan materi yang serupa.
Tidak eksklusif. Pengguna lain dapat menerima lagu, lirik, atau sampul yang mirip dengan milikmu, terutama dari permintaan yang serupa. Kamu tidak boleh menggunakan Content ID atau sistem identifikasi konten atau penurunan konten lainnya untuk mengklaim hak atas sebuah Lagu terhadap kami atau terhadap lagu serupa milik pengguna lain, dan kamu tidak boleh mengklaim bahwa sebuah Lagu melanggar hakmu karena mirip dengan sesuatu yang dibuat Layanan untuk orang lain.
Tanggung jawabmu. Kamu bertanggung jawab atas cara kamu menggunakan Lagumu, termasuk mematuhi aturan platform dan distributor tempat kamu merilisnya, yang banyak di antaranya mewajibkan pengungkapan musik buatan AI. Jangan menghapus atau mengutak-atik watermark SynthID, dan jangan menyajikan sebuah Lagu seolah-olah dibawakan oleh artis nyata yang dapat dikenali.
Kami menyimpan salinan untuk menjalankan Layanan. Kami menyimpan Lagumu agar kamu dapat memutar, mengunduh, dan membagikannya. Kami tidak menjual Lagumu, tidak menggunakannya dalam pemasaran kami tanpa izinmu, dan tidak menggunakan Kontenmu atau Lagumu untuk melatih model AI. Penyedia AI kami memprosesnya berdasarkan ketentuan yang juga tidak mengizinkan mereka menggunakannya untuk melatih model mereka.

8. Berbagi dan halaman publik

Saat kamu memilih Bagikan tautan, kami membuat halaman publik untuk Lagu tersebut di melodo.app dengan judul, sampul, lirik, dan audionya. Siapa pun yang memiliki tautannya dapat membuka, memutar, dan mengunduhnya, dan halaman publik dapat muncul di mesin pencari. Di situs web, kamu juga dapat memasukkan Lagu ke Komunitas (bagian 9), yang menampilkannya secara publik agar dapat ditemukan semua orang. Kamu dapat berhenti membagikan kapan saja; halaman tersebut kemudian hilang dari situs kami dan Lagu keluar dari Komunitas, tetapi kami tidak dapat menghapus salinan yang sudah dibuat oleh orang atau layanan lain.

Membagikan sebuah Lagu tidak mengalihkan hak apa pun atasnya kepada orang yang kamu ajak berbagi.

9. Komunitas

Komunitas di situs web kami (melodo.app/community) adalah feed publik berisi Lagu yang dipilih oleh pembuatnya untuk ditampilkan di sana. Memasukkan Lagu ke Komunitas selalu merupakan pilihanmu; Lagu bersifat pribadi kecuali kamu membagikan atau memublikasikannya.

@tag-mu. Untuk memublikasikan Lagu di Komunitas, memberi tanda suka, atau berkomentar, kamu memilih nama pengguna publik (“@tag”-mu) yang terdiri dari 5–32 huruf Latin, angka, dan garis bawah. Nama ini ditampilkan bersama semua yang kamu lakukan di Komunitas dan memiliki halaman profil publiknya sendiri. Tag-mu tidak boleh meniru orang, merek, atau organisasi lain, menyesatkan orang tentang siapa dirimu, atau bersifat menyinggung; kami dapat menolak atau mengambil tindakan terhadap tag yang melakukannya. Kamu dapat mengubah tag-mu satu kali setiap 30 hari. Tag yang kamu lepaskan — dengan mengubahnya atau menghapus akunmu — tetap dicadangkan untukmu selama 30 hari, lalu bebas diambil oleh orang lain.

Apa yang bersifat publik. Lagu di Komunitas — judul, lirik, sampul, dan audionya — beserta @tag-mu, halaman profilmu dengan Lagu yang kamu publikasikan di sana, penghitung dan lencanamu, serta tanda suka, komentar, dan jumlah putar pada Lagumu, dapat dilihat oleh siapa pun, termasuk orang yang tidak masuk, dan diindeks oleh mesin pencari. Jika kamu berlangganan, sebuah mahkota ditampilkan di samping tag-mu; tidak ada hal lain tentang pembelianmu yang ditampilkan. Jangan memasukkan apa pun ke dalam Lagu atau komentar yang tidak ingin kamu lihat oleh semua orang, terutama informasi pribadi. Siapa pun dapat menyalin apa yang bersifat publik: menurunkan sesuatu akan menghapusnya dari situs kami, tetapi tidak dapat membatalkan salinan yang sudah dibuat orang lain atau langsung menghapusnya dari mesin pencari.

Berpartisipasi. Pengguna yang sudah masuk dapat menyukai Lagu di Komunitas dan mengomentarinya. Komentar berupa teks biasa hingga 500 karakter, tidak boleh berisi tautan, dan dapat membalas komentar lain (satu tingkat balasan) atau menyebut seseorang dengan @tag-nya. Kami membatasi jumlah komentar yang dapat diposting dalam waktu singkat, dan kamu tidak dapat menyukai Lagumu sendiri. Sebagai pembuat Lagu, kamu dapat melihat siapa yang menyukainya, menonaktifkan komentarnya, dan menghapus komentar di bawahnya. Kamu dapat menghapus komentarmu sendiri, menyembunyikan seseorang sehingga Lagu dan komentarnya tidak lagi ditampilkan kepadamu, dan melaporkan Lagu atau komentar (bagian 11). Jumlah putar Lagu Komunitas dihitung.

Kontenmu di Komunitas. Kamu tetap memegang hakmu atas Lagu, komentar, dan @tag yang kamu masukkan ke Komunitas. Kamu memberi kami lisensi yang berlaku di seluruh dunia, noneksklusif, dan bebas royalti untuk meng-host, menyimpan, menyalin, menampilkan, memutar, mendistribusikan, dan menyediakannya di situs web kami, di aplikasi kami, di pratinjau tautan, dan di hasil pencarian, serta menyesuaikan formatnya untuk keperluan tersebut, selama semua itu berada di Komunitas dan sejauh diperlukan untuk menjalankannya. Kamu bertanggung jawab atas apa yang kamu publikasikan dan harus memiliki hak atas semuanya — termasuk lirik yang kamu ketik sendiri dan apa pun dalam judul, sampul, atau komentar. Lagumu tetap tunduk pada bagian 7, dan bagian 10 berlaku untuk semua yang kamu posting.

Aturan Komunitas. Di Komunitas, kamu tidak boleh:

melecehkan, mengancam, merundung, atau menghina siapa pun, atau memposting kebencian terhadap orang berdasarkan jati diri mereka;
memposting konten seksual dalam bentuk apa pun yang melibatkan anak di bawah umur, atau konten seksual eksplisit sama sekali;
memposting spam, iklan, atau tautan, atau mempromosikan layanan, produk, atau akun lain;
meniru siapa pun, menggunakan @tag yang menyesatkan, atau memposting informasi pribadi orang lain;
memanipulasi tanda suka, jumlah putar, komentar, penggemar, peringkat, lencana, atau hadiah — misalnya dengan beberapa akun atau akun palsu, bot, atau dengan bertukar, membeli, atau menjual tanda suka.

Moderasi. Kami tidak dapat meninjau semua yang diposting pengguna dan tidak bertanggung jawab atas konten pengguna lain, tetapi kami menindaklanjuti laporan. Kami dapat menyembunyikan atau menghapus Lagu dan komentar dari Komunitas, serta menangguhkan atau mengakhiri aksesmu ke Komunitas — memublikasikan, menyukai, dan berkomentar — jika kami secara wajar meyakini bahwa kamu telah melanggar Ketentuan ini atau hukum. Selama aksesmu ditangguhkan, Lagu dan komentarmu tidak ditampilkan di Komunitas dan kamu tidak mendapatkan hadiah. Bagian 15 tetap berlaku untuk akunmu secara keseluruhan.

Lencana dan kredit untuk penggemar. Lencana diberikan secara otomatis untuk aktivitas di Komunitas dan tidak memiliki nilai moneter. Pembuat lagu juga mendapatkan kredit untuk penggemar. Penggemar adalah pengguna lain yang telah membuat setidaknya satu lagu, yang tanda sukanya pada Lagumu mana pun masih ada satu hari setelah diberikan, dan yang lolos pemeriksaan antipenyalahgunaan yang sama seperti untuk kredit sambutan; setiap orang hanya dihitung sekali sebagai penggemarmu. Saat mencapai 10 penggemar, kamu menerima 10 kredit, lalu 10 kredit untuk setiap 25 penggemar berikutnya, hingga 50 kredit per bulan kalender — kredit yang melebihi batas itu diberikan pada bulan-bulan berikutnya. Kredit hadiah dijelaskan di bagian 4: kredit ini tidak memiliki nilai tunai dan tidak dapat dipindahkan. Kami dapat menahan atau menarik kembali hadiah yang diperoleh melalui manipulasi, seperti akun palsu atau tanda suka hasil tukar-menukar atau yang dikumpulkan secara tidak wajar, serta membatasi atau menutup akun yang terlibat. Kami dapat mengubah lencana, aturan dan jumlah hadiah, atau mengakhiri hadiah kapan saja; kredit yang sudah diterima tidak akan ditarik kembali kecuali diperoleh dengan melanggar Ketentuan ini.

Notifikasi. Jika kamu mengizinkan notifikasi, kami memberitahumu tentang komentar pada Lagumu, balasan dan sebutan, tanda suka, hadiah, dan lencana baru. Kamu dapat menonaktifkan notifikasi di pengaturan perangkat atau browser-mu.

Keluar dari Komunitas. Kamu dapat mengeluarkan Lagu dari Komunitas kapan saja; tautan bagikannya tetap ada, tetapi tanda suka dan komentarnya dihapus. Menghentikan tautannya atau menghapus Lagu juga berdampak sama. Saat kamu menghapus akunmu, profil Komunitas, tanda suka, dan komentarmu juga dihapus (bagian 2). Kami dapat mengubah, menangguhkan, atau menutup Komunitas kapan saja.

10. Penggunaan yang dapat diterima

Kamu setuju untuk tidak menggunakan Layanan untuk:

membuat, membagikan, atau mempromosikan apa pun yang ilegal, atau apa pun yang menyeksualisasi anak di bawah umur dengan cara apa pun;
melecehkan, mengancam, merundung, mencemarkan nama baik, atau merendahkan siapa pun atau kelompok mana pun, atau mempromosikan kebencian atau kekerasan terhadap orang berdasarkan jati diri mereka;
membuat materi yang eksplisit secara seksual, atau konten yang mendorong tindakan menyakiti diri sendiri, terorisme, atau bahaya serius lainnya;
menyamar sebagai orang nyata — termasuk meniru suara penyanyi yang dapat dikenali — atau membuat lagu yang secara palsu tampak berasal dari, atau didukung oleh, artis, merek, atau organisasi nyata;
merekam, memutar, atau dengan cara lain mengirimkan suara orang lain untuk “Suaraku”, baik dengan maupun tanpa izin orang tersebut;
melanggar hak cipta, merek dagang, privasi, hak publisitas, atau hak lain siapa pun, termasuk dengan memasukkan lirik yang tidak berhak kamu gunakan;
menipu orang — menyebarkan disinformasi, penipuan, atau konten curang — atau memanipulasi jumlah streaming, tangga lagu, atau royalti, misalnya dengan streaming palsu;
mengakali sistem kredit, batas penggunaan, atau filter keamanan kami, atau mengambil kredit sambutan lebih dari sekali;
mengakses Layanan dengan bot, scraper, atau cara otomatis lainnya, atau melalui antarmuka selain yang kami sediakan; mengganggu, membebani secara berlebihan, atau menyerangnya; atau mencoba menembus pemeriksaan keamanan atau integritas aplikasinya;
menyalin, memodifikasi, merekayasa balik, atau mendekompilasi aplikasi atau Layanan, kecuali jika hukum secara tegas mengizinkannya meskipun ada larangan ini;
menggunakan Layanan atau keluarannya untuk mengembangkan atau melatih model atau layanan AI pesaing, atau mencoba mengekstrak model yang mendasarinya atau datanya;
menjual kembali, menyublisensikan, atau menyediakan akses ke Layanan atau kredit secara komersial.

Kami dapat menolak, menghentikan, atau menghapus permintaan, Lagu, atau halaman bagikan apa pun yang secara wajar kami yakini melanggar Ketentuan ini atau hukum, dan kami dapat membatasi, menangguhkan, atau menutup akun yang melakukannya.

11. Laporan dan keluhan hak cipta

Jika kamu menemukan Lagu yang dibagikan atau komentar di Komunitas yang menyinggung, berbahaya, atau melanggar hak, gunakan Laporkan di halamannya atau pada komentar tersebut, atau hubungi kami. Kami meninjau laporan dan dapat menyembunyikan halaman atau komentar, menghapus Lagu, atau mengambil tindakan terhadap akun, termasuk menangguhkan aksesnya ke Komunitas.

Jika kamu yakin sebuah Lagu atau halaman bagikan melanggar hak cipta atau hak lainmu, kirim email ke support@melodo.app dengan: detail kontakmu; deskripsi karya dan hakmu atasnya; tautan ke halaman terkait; pernyataan bahwa kamu dengan itikad baik meyakini penggunaan tersebut tidak sah; dan pernyataan, di bawah ancaman sanksi atas sumpah palsu jika berlaku, bahwa pemberitahuanmu akurat dan bahwa kamu adalah pemegang hak atau berwenang bertindak atas namanya. Kami akan menindaklanjuti pemberitahuan yang sah dengan segera dan dapat menutup akun pelanggar berulang. Jika kontenmu dihapus dan kamu yakin itu adalah kekeliruan, kamu dapat membalas kami dengan penjelasan.

12. Hak kami

Layanan — aplikasi, situs web, desain, kode, teks, grafik, template, serta nama dan logo Melodo — adalah milik kami atau pemberi lisensi kami dan dilindungi oleh hukum. Dengan tunduk pada Ketentuan ini, kami memberimu lisensi yang bersifat pribadi, noneksklusif, tidak dapat dialihkan, dan dapat dicabut untuk menggunakan aplikasi dan Layanan sesuai tujuannya. Lagumu diatur dalam bagian 7; tidak ada hal lain yang dialihkan kepadamu.

Jika kamu mengirimkan masukan atau ide kepada kami, kami dapat menggunakannya secara bebas tanpa kewajiban apa pun kepadamu.

13. Layanan pihak ketiga

Layanan bergantung pada pihak lain, termasuk Apple, Google (Firebase, Google Cloud, dan Google Play), Stripe, Adapty, dan penyedia AI yang disebutkan di bagian 3. Penggunaanmu atas App Store, Google Play, Masuk dengan Apple, Login dengan Google, dan checkout Stripe juga diatur oleh ketentuan masing-masing perusahaan tersebut. Kami tidak bertanggung jawab atas layanan yang tidak kami kendalikan, dan tautan ke situs web lain disediakan hanya untuk kemudahan.

14. Perubahan pada Layanan dan pada Ketentuan ini

Kami dapat menambah, mengubah, atau menghapus fitur, atau berhenti menyediakan Layanan. Jika kami menghentikan Layanan sepenuhnya, kami akan memberimu pemberitahuan yang wajar dan, jika diwajibkan oleh hukum, mengembalikan dana untuk sisa waktu langganan prabayar yang tidak dapat lagi kamu gunakan.

Kami dapat memperbarui Ketentuan ini. Tanggal di bagian atas menunjukkan kapan terakhir kali Ketentuan ini diubah. Jika perubahannya signifikan, kami akan memberitahumu di aplikasi, di situs web, atau melalui email sebelum perubahan berlaku. Terus menggunakan Layanan setelah itu berarti kamu menerima Ketentuan yang diperbarui; jika tidak, kamu dapat berhenti menggunakan Layanan dan menghapus akunmu.

15. Penangguhan dan pengakhiran

Kamu dapat berhenti menggunakan Layanan dan menghapus akunmu kapan saja (bagian 2).

Kami dapat menangguhkan atau menutup akunmu, atau membatasi aksesmu, jika kamu melanggar Ketentuan ini secara serius atau berulang, jika hukum mewajibkan kami melakukannya, atau untuk melindungi Layanan, pengguna lain, atau pihak ketiga. Jika sesuai, kami akan memberitahumu alasannya dan memberimu kesempatan untuk menanggapi. Jika kami menutup akunmu karena alasan yang bukan kesalahanmu, kami akan mengembalikan dana untuk sisa waktu langganan prabayar yang belum terpakai dan kredit yang dibeli di situs web kami, serta membantumu mengajukan permintaan pengembalian dana untuk pembelian App Store dan Google Play.

Bagian-bagian yang menurut sifatnya harus tetap berlaku setelah Ketentuan ini berakhir — termasuk bagian 6–7 (lisensi dan Lagumu), 12, 16, 17, 18, dan 20 — tetap berlaku.

16. Penafian

Melodo dirancang untuk kreativitas dan kesenangan. Layanan dan semua Lagu disediakan “sebagaimana adanya” dan “sebagaimana tersedia”. Sejauh diizinkan oleh hukum, kami tidak memberikan jaminan apa pun, baik tersurat maupun tersirat, termasuk jaminan kelayakan untuk diperdagangkan, kesesuaian untuk tujuan tertentu, tidak adanya pelanggaran, keakuratan, atau bahwa Layanan akan berjalan tanpa gangguan, bebas kesalahan, atau memenuhi harapanmu. Keluaran AI dapat tidak terduga, tidak akurat, atau tidak sesuai; dengarkan dulu sebuah Lagu sebelum mengandalkannya atau membagikannya.

Tidak ada dalam Ketentuan ini yang membatasi hak apa pun yang kamu miliki sebagai konsumen yang menurut hukum tidak dapat dilepaskan atau dibatasi, seperti jaminan menurut undang-undang di UE, Inggris, atau Australia.

17. Batasan tanggung jawab

Sejauh diizinkan oleh hukum:

kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, atau yang bersifat hukuman, atau atas hilangnya keuntungan, pendapatan, data, atau nama baik; dan
total tanggung jawab kami atas semua klaim yang berkaitan dengan Layanan dibatasi pada jumlah yang lebih besar antara jumlah yang kamu bayarkan kepada kami dalam 12 bulan sebelum klaim timbul atau USD 50.

Batasan ini tidak berlaku untuk tanggung jawab yang tidak dapat dibatasi atau dikecualikan oleh hukum, termasuk tanggung jawab atas kematian atau cedera pribadi akibat kelalaian, atas penipuan, atau atas tindakan yang disengaja atau kelalaian berat. Jika kamu adalah konsumen di UE atau Inggris, kami bertanggung jawab atas kerugian yang dapat diperkirakan yang disebabkan oleh pelanggaran kami terhadap Ketentuan ini atau kegagalan kami menggunakan kehati-hatian dan keahlian yang wajar.

18. Ganti rugi

Jika kamu menggunakan Layanan untuk tujuan bisnis, kamu setuju untuk mengganti rugi kami atas klaim, kerugian, dan biaya (termasuk biaya hukum yang wajar) yang timbul dari Kontenmu, dari cara kamu menggunakan Lagumu, atau dari pelanggaranmu terhadap Ketentuan ini atau hak siapa pun. Jika kamu adalah konsumen, kamu bertanggung jawab atas kerugian tersebut hanya sejauh yang ditentukan oleh hukum negaramu.

19. Apple dan Google

Jika kamu mengunduh Melodo dari Apple App Store:

Ketentuan ini hanya berlaku antara kamu dan kami, bukan dengan Apple, dan kami — bukan Apple — yang sepenuhnya bertanggung jawab atas aplikasi dan kontennya.
Lisensimu untuk menggunakan aplikasi terbatas pada penggunaan di produk bermerek Apple yang kamu miliki atau kendalikan, sebagaimana diizinkan oleh Aturan Penggunaan dalam Syarat dan Ketentuan Layanan Media Apple, kecuali bahwa aplikasi juga dapat diakses oleh akun lain yang terkait denganmu melalui Berbagi Keluarga atau pembelian dalam jumlah besar.
Kami sepenuhnya bertanggung jawab untuk menyediakan pemeliharaan dan dukungan bagi aplikasi. Apple tidak berkewajiban melakukannya.
Jika aplikasi tidak memenuhi jaminan yang berlaku, kamu dapat memberi tahu Apple, dan Apple akan mengembalikan harga pembelian aplikasi (jika ada). Sejauh diizinkan oleh hukum, Apple tidak memiliki kewajiban jaminan lain atas aplikasi, dan setiap klaim, kerugian, kewajiban, kerusakan, biaya, atau pengeluaran lain yang disebabkan oleh ketidaksesuaian dengan jaminan menjadi tanggung jawab kami, sejauh tidak dikecualikan dalam Ketentuan ini.
Kami, bukan Apple, yang bertanggung jawab menangani setiap klaim darimu atau pihak ketiga yang berkaitan dengan aplikasi atau kepemilikan maupun penggunaannya olehmu, termasuk klaim tanggung jawab produk, klaim bahwa aplikasi tidak memenuhi persyaratan hukum atau peraturan apa pun, dan klaim berdasarkan undang-undang perlindungan konsumen, privasi, atau yang serupa.
Jika pihak ketiga mengklaim bahwa aplikasi atau kepemilikan dan penggunaannya olehmu melanggar hak kekayaan intelektual mereka, kami, bukan Apple, yang bertanggung jawab untuk menyelidiki, membela, menyelesaikan, dan menuntaskan klaim tersebut.
Kamu menyatakan bahwa kamu tidak berada di negara yang dikenai embargo Pemerintah AS atau yang ditetapkan sebagai negara “pendukung terorisme”, dan bahwa kamu tidak tercantum dalam daftar pihak terlarang atau terbatas mana pun dari Pemerintah AS.
Kamu wajib mematuhi ketentuan pihak ketiga yang berlaku saat menggunakan aplikasi.
Apple dan anak perusahaannya adalah pihak ketiga penerima manfaat dari Ketentuan ini dan, setelah kamu menerimanya, dapat menegakkan Ketentuan ini terhadapmu.

Pertanyaan, keluhan, atau klaim tentang aplikasi ditujukan kepada kami, menggunakan detail kontak di bagian 21. Apabila Ketentuan ini dan Perjanjian Lisensi Pengguna Akhir Aplikasi Berlisensi dari Apple berbeda mengenai hal yang disyaratkan oleh perjanjian Apple, rumusan Apple yang berlaku untuk aplikasi yang diperoleh dari App Store.

Jika kamu mengunduh Melodo dari Google Play, Google bukan pihak dalam Ketentuan ini dan tidak bertanggung jawab atas aplikasi, dan Persyaratan Layanan Google Play juga berlaku untuk penggunaanmu atas Google Play.

20. Hukum yang berlaku dan sengketa

Ketentuan ini diatur oleh hukum negara tempat pengembang berkedudukan, tanpa memperhatikan kaidah hukum perdata internasionalnya. Jika kamu adalah konsumen, kamu juga tetap mendapat perlindungan dari ketentuan hukum yang bersifat memaksa di negara tempat tinggalmu, dan kamu dapat mengajukan gugatan di pengadilan di sana.

Sebelum memulai proses formal apa pun, mohon hubungi kami terlebih dahulu. Sebagian besar masalah dapat diselesaikan dengan cepat melalui email, dan kami akan berupaya dengan itikad baik untuk menyelesaikan masalahmu dalam 30 hari.

21. Ketentuan umum

Ketentuan ini, bersama dengan Kebijakan Privasi dan ketentuan apa pun yang ditampilkan kepadamu saat pembelian, merupakan keseluruhan perjanjian antara kamu dan kami mengenai Layanan. Jika ada bagian yang dinyatakan tidak dapat diberlakukan, bagian lainnya tetap berlaku. Jika kami tidak langsung menegakkan suatu ketentuan, kami tidak melepaskan hak untuk menegakkannya di kemudian hari. Kamu tidak boleh mengalihkan hakmu berdasarkan Ketentuan ini kepada orang lain; kami dapat mengalihkan hak kami kepada pihak yang mengambil alih Layanan, selama hakmu berdasarkan Ketentuan ini tidak berkurang. Ketentuan ini dapat diterjemahkan; jika terjemahannya berbeda dari versi bahasa Inggris ini, versi bahasa Inggris yang berlaku, kecuali jika hukum menentukan lain.

Kontak

Melodo — Hanna Freitag
Email: support@melodo.app
Situs web: melodo.app

Saat menghubungi kami tentang akunmu, sertakan alamat email yang kamu gunakan untuk masuk. Di aplikasi, Pengaturan → Bantuan membuka email yang sudah berisi ID penggunamu.