Điều khoản sử dụng

Chào mừng bạn đến với Melodo. Điều khoản sử dụng này (“Điều khoản”) là thỏa thuận giữa bạn và Hanna Freitag, nhà phát triển độc lập tạo ra và vận hành Melodo (“chúng tôi”). Điều khoản áp dụng cho các ứng dụng Melodo dành cho iPhone, iPad và Android, cho trang web melodo.app và ứng dụng web trên đó, cũng như cho mọi bài hát, trang và dịch vụ đi kèm (gọi chung là “Dịch vụ”).

Khi tạo tài khoản, mua hàng hoặc sử dụng Dịch vụ theo bất kỳ cách nào khác, bạn đồng ý với Điều khoản này và với Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi, trong đó giải thích chúng tôi xử lý dữ liệu nào và vì sao. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không sử dụng Dịch vụ.

Tóm tắt. Bạn mô tả một bài hát, AI tạo ra bài hát đó, và bạn được sử dụng nó — cho mục đích cá nhân hoặc thương mại. Bài hát được thanh toán bằng tín dụng. Gói đăng ký nạp lại tín dụng mỗi tuần; gói tín dụng được mua một lần. Bài hát tạo không thành công sẽ không mất phí. Xin đừng dùng Melodo để làm hại bất kỳ ai, sao chép giọng của bất kỳ ai hay xâm phạm quyền của bất kỳ ai. Bản tóm tắt này chỉ để thuận tiện; toàn văn Điều khoản dưới đây mới là căn cứ có giá trị.

1. Ai có thể sử dụng Melodo

Bạn phải từ 13 tuổi trở lên, hoặc lớn hơn nếu quốc gia của bạn quy định độ tuổi tối thiểu cao hơn để tự mình sử dụng dịch vụ trực tuyến. Nếu bạn chưa đủ 18 tuổi (hoặc chưa đến tuổi thành niên theo quy định nơi bạn sống), bạn chỉ được sử dụng Dịch vụ khi có sự cho phép của cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp, người thay mặt bạn đồng ý với Điều khoản này và chịu trách nhiệm về việc bạn sử dụng, kể cả mọi giao dịch mua.

Bạn không được sử dụng Dịch vụ nếu pháp luật áp dụng cho bạn cấm bạn làm như vậy.

2. Tài khoản của bạn

Để tạo bài hát, bạn đăng nhập bằng Apple, bằng Google hoặc bằng đường liên kết chúng tôi gửi qua email. Một tài khoản thuộc về một người. Hãy giữ an toàn cho phương thức đăng nhập của bạn: bất kỳ ai mở được email hoặc tài khoản Apple hay Google của bạn đều có thể mở tài khoản Melodo của bạn, và bạn chịu trách nhiệm về những gì xảy ra trong đó.

Tài khoản, bài hát và tín dụng của bạn là như nhau trên mọi nền tảng mà bạn đăng nhập bằng cùng một tài khoản.

Tín dụng chào mừng mà tài khoản mới nhận được chỉ có một lần cho mỗi người và một lần cho mỗi hộp thư. Không được phép tạo thêm tài khoản — bằng bí danh địa chỉ, dịch vụ email dùng một lần hoặc cách khác — để nhận lại tín dụng này, và các tài khoản được tạo theo cách đó có thể không được nhận.

Bạn có thể xóa tài khoản bất cứ lúc nào: trong ứng dụng tại Cài đặt → Xóa Tài Khoản, hoặc trên web tại Tài khoản. Việc xóa là vĩnh viễn. Hồ sơ, bài hát và các trang chia sẻ của chúng, hồ sơ Cộng đồng, lượt thích và bình luận, cùng mọi tín dụng còn lại sẽ bị xóa và không thể khôi phục. @tag của bạn (mục 9) vẫn được giữ lại trong 30 ngày sau khi xóa để không ai có thể lấy ngay, sau đó mới được giải phóng. Xóa tài khoản sẽ hủy gói đăng ký mua trên web, nhưng không hủy gói đăng ký App Store hoặc Google Play — hãy hủy gói đó trong tài khoản Apple hoặc Google của bạn trước, nếu không bạn có thể tiếp tục bị tính phí.

3. Dịch vụ làm gì

Bạn mô tả một bài hát — hoặc dán lời bài hát của riêng bạn — chọn phong cách, giọng hát và ngôn ngữ hát, và Dịch vụ sẽ sáng tác một bản nhạc có giọng hát (hoặc bản nhạc không lời), viết ra lời đã được hát, đặt tên và vẽ ảnh bìa. Các mẫu có thể hỏi bạn vài câu và viết phần mô tả thay bạn.

Nhạc, lời, tên bài hát và ảnh bìa được tạo ra bởi các mô hình trí tuệ nhân tạo do bên thứ ba vận hành, hiện là Google (các mô hình Lyria và Gemini trên Google Cloud Vertex AI) và, với một số chế độ, Mureka. Xin hãy hiểu điều đó có nghĩa là gì:

Kết quả có thể khác nhau. Cùng một yêu cầu có thể cho ra những bài hát rất khác nhau. Bài hát có thể không bám sát chính xác mô tả của bạn, phong cách, giọng hát hoặc ngôn ngữ bạn chọn, hay lời bài hát của bạn — một dòng có thể bị bỏ qua, lặp lại hoặc thay đổi khi hát.
Lời bài hát được chép lại chính xác nhất có thể. Chúng tôi dùng một mô hình AI khác nghe từng bản nhạc hoàn chỉnh để viết ra những gì thực sự được hát. Lời được viết ra vẫn có thể khác với bản thu.
Yêu cầu có thể bị từ chối. Các mô hình AI áp dụng bộ lọc an toàn riêng, đôi khi từ chối cả những yêu cầu vô hại. Khi một yêu cầu bị từ chối, chúng tôi có thể tự động diễn đạt lại mô tả hoặc phong cách của bạn, hoặc chỉnh sửa nhỏ từng dòng lời bài hát của bạn, rồi thử thêm một lần. Bài hát được tạo từ lời đã chỉnh sửa sẽ được đánh dấu như vậy, và văn bản gốc của bạn được giữ lại. Nếu vẫn không thể tạo bài hát, sẽ không bị trừ tín dụng.
Bài hát có thể giống với âm nhạc đã có. Các mô hình AI học từ một lượng lớn âm nhạc hiện có. Chúng tôi không thể cam kết rằng một bài hát sẽ không nghe giống một tác phẩm đã có hoặc một bài hát được tạo cho người dùng khác.
Âm thanh được gắn hình mờ. Bài hát tạo bằng mô hình của Google mang hình mờ SynthID không nghe thấy được, giúp nhận biết đó là nội dung do AI tạo ra.

Chúng tôi liên tục cải thiện Dịch vụ, nên các tính năng, mô hình, phong cách, ngôn ngữ, độ dài bài hát và giới hạn có thể thay đổi, và một số tính năng có thể chỉ có trên một số nền tảng. Để Dịch vụ công bằng và có giá hợp lý, chúng tôi áp dụng giới hạn sử dụng — hiện là tối đa 20 bài hát mỗi tài khoản mỗi ngày — và có thể điều chỉnh giới hạn này.

4. Tín dụng

Bài hát được thanh toán bằng tín dụng. Số tín dụng cho một bài hát được hiển thị trước khi bạn tạo — hiện là 10 tín dụng cho một bài hát tiêu chuẩn; các chế độ khác, nếu có, sẽ hiển thị giá riêng.

Khi bạn bắt đầu một bài hát, tín dụng của nó được tạm giữ. Tín dụng chỉ được sử dụng khi bài hát được giao. Nếu bài hát không tạo được vì bất kỳ lý do gì — kể cả bị mô hình AI từ chối — tín dụng tạm giữ sẽ được tự động hoàn lại.
Tín dụng gói đăng ký được cộng mỗi tuần khi gói đăng ký của bạn còn hiệu lực. Chúng không được chuyển sang tuần sau: mỗi tuần, tín dụng hằng tuần được nạp lại đến mức của gói, và tín dụng hằng tuần chưa dùng của tuần trước không được cộng thêm. Chúng chấm dứt khi gói đăng ký của bạn kết thúc.
Tín dụng đã mua (gói tín dụng) không hết hạn chừng nào tài khoản của bạn còn tồn tại. Khi bạn tạo bài hát, tín dụng hằng tuần của gói đăng ký được dùng trước tín dụng đã mua.
Tín dụng chào mừng và tín dụng khuyến mãi là quà tặng. Chúng tôi có thể thu hồi nếu chúng được nhận do vi phạm Điều khoản này.
Tín dụng thưởng Cộng đồng (mục 9) không hết hạn chừng nào tài khoản của bạn còn tồn tại, giống như tín dụng đã mua, nhưng chúng là phần thưởng, không phải thứ được mua: chúng không được hoàn tiền, và chúng tôi có thể giữ lại hoặc thu hồi nếu chúng được nhận do vi phạm Điều khoản này.

Tín dụng là quyền sử dụng Dịch vụ, không phải tiền. Tín dụng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt, không thể đổi thành tiền, chuyển sang tài khoản khác, bán hoặc tặng, và không được hoàn tiền trừ trường hợp nêu tại mục 5 hoặc khi pháp luật yêu cầu. Tín dụng bị mất khi tài khoản của bạn bị xóa hoặc chấm dứt. Chúng tôi có thể thay đổi số tín dụng cho một bài hát; thay đổi áp dụng cho các bài hát bắt đầu sau đó, không bao giờ áp dụng cho bài hát đang được tạo.

5. Gói đăng ký, mua hàng và hoàn tiền

Nơi thanh toán. Bạn có thể mua gói đăng ký hoặc tín dụng qua Apple App Store, Google Play hoặc trang web của chúng tôi. Giao dịch mua trên App Store và Google Play do Apple hoặc Google xử lý và lập hóa đơn theo điều khoản của họ. Giao dịch mua trên trang web do Stripe xử lý; với giao dịch mua qua dịch vụ Managed Payments của Stripe, Stripe hoặc công ty liên kết của Stripe là bên bán chính thức (seller of record), và các điều khoản hiển thị khi thanh toán cũng được áp dụng. Chúng tôi không bao giờ xem hay lưu trữ đầy đủ thông tin thẻ của bạn. Giá được hiển thị trước khi bạn thanh toán; thuế có thể được cộng thêm khi thanh toán tùy theo nơi bạn sống.

Gói. Melodo hiện cung cấp gói đăng ký theo tuần và theo năm. Mỗi gói cho bạn một số tín dụng nhất định mỗi tuần và quyền dùng mọi tính năng. Các gói, giá và tín dụng hằng tuần hiện tại được hiển thị trong ứng dụng và trên trang Bảng giá của chúng tôi.

Giọng của tôi. “Giọng của tôi” (xem mục 6) được thanh toán theo từng giao dịch mua, không phải dưới dạng gói đăng ký. Mỗi giao dịch mua cho phép bạn tạo giọng của mình và ghi âm lại một lần; sau đó — hoặc sau khi bạn xóa giọng của mình — việc tạo giọng mới cần một giao dịch mua mới. Những gì bạn đã mua không hết hạn và thuộc về tài khoản Melodo bạn đã dùng để mua, trên bất kỳ thiết bị nào bạn đăng nhập. Các giao dịch mua được hoàn tiền theo cùng các quy tắc áp dụng cho các giao dịch mua khác dưới đây; khi hoàn tiền, mọi thứ có trong giao dịch mua đó mà chưa được sử dụng sẽ bị thu hồi, và “Giọng của tôi” sẽ ngừng hoạt động khi không còn giao dịch mua trả phí nào.

Tự động gia hạn. Gói đăng ký tự động gia hạn vào cuối mỗi kỳ, và bạn bị tính phí cho kỳ tiếp theo, cho đến khi bạn hủy. Trên App Store và Google Play, hãy hủy ít nhất 24 giờ trước khi kỳ hiện tại kết thúc để tránh lần tính phí tiếp theo. Việc hủy sẽ dừng các lần gia hạn sau; gói đăng ký của bạn và tín dụng hằng tuần vẫn có hiệu lực đến hết kỳ bạn đã thanh toán.

Cách hủy.

App Store: Cài đặt → [tên của bạn] → Đăng ký trên iPhone hoặc iPad.
Google Play: Cửa hàng Play → Thanh toán và gói thuê bao → Gói thuê bao.
Trang web: Tài khoản trên melodo.app.

Xóa ứng dụng không hủy gói đăng ký.

Ưu đãi dùng thử. Khi có kỳ đầu giảm giá hoặc miễn phí, điều kiện của ưu đãi sẽ được hiển thị trước khi mua. Trừ khi bạn hủy trước khi kỳ đó kết thúc, gói đăng ký sẽ tiếp tục với giá thông thường. Ưu đãi thường chỉ áp dụng một lần cho mỗi người.

Đổi gói trên web. Việc chuyển đổi giữa các gói trên trang web có hiệu lực vào lần gia hạn tiếp theo, không phải giữa kỳ bạn đã thanh toán.

Thay đổi giá. Chúng tôi có thể thay đổi giá gói đăng ký. Bạn sẽ được thông báo trước theo yêu cầu của App Store, Google Play hoặc trang web của chúng tôi, và giá mới chỉ áp dụng từ lần gia hạn sau thông báo. Nếu không đồng ý, bạn có thể hủy trước khi giá mới áp dụng.

Hoàn tiền.

Giao dịch mua trên App Store chỉ được Apple hoàn tiền, theo chính sách của Apple: reportaproblem.apple.com.
Giao dịch mua trên Google Play được hoàn tiền theo chính sách của Google Play, qua Google Play hoặc bằng cách liên hệ với chúng tôi.
Giao dịch mua trên trang web: hãy viết cho chúng tôi trong vòng 14 ngày kể từ ngày bị tính phí. Chúng tôi sẽ hoàn tiền cho gói tín dụng chưa dùng tín dụng nào, và cho khoản phí gói đăng ký nếu chưa dùng tín dụng nào của kỳ đó. Trong các trường hợp khác, chúng tôi xem xét yêu cầu một cách thiện chí, chẳng hạn khi lỗi kỹ thuật từ phía chúng tôi khiến bạn không thể dùng những gì đã trả tiền. Tín dụng của gói tín dụng đã hoàn tiền sẽ bị trừ khỏi số dư của bạn.
Bài hát tạo không thành công không bị tính phí, nên không có gì để hoàn tiền. Nếu một bài hát đã giao bị lỗi kỹ thuật — ví dụ không có tiếng hoặc bị hỏng — hãy viết cho chúng tôi và chúng tôi sẽ hoàn lại tín dụng của bài hát đó.

Quyền rút lại giao dịch (EU, Vương quốc Anh và tương tự). Tín dụng và gói đăng ký là nội dung và dịch vụ số được cung cấp ngay lập tức. Khi mua, bạn yêu cầu chúng tôi bắt đầu cung cấp ngay, và bạn xác nhận rằng bạn mất quyền rút lại giao dịch theo luật định khi việc cung cấp đã bắt đầu — tức là khi tín dụng đã được cộng vào tài khoản của bạn — trong phạm vi pháp luật cho phép. Điều này không ảnh hưởng đến quyền của bạn nếu thứ bạn đã trả tiền bị lỗi hoặc không đúng như mô tả.

6. Nội dung của bạn

“Nội dung của bạn” là những gì bạn cung cấp cho Dịch vụ: mô tả, ghi chú phong cách, lời bài hát, tên bài hát và câu trả lời cho các câu hỏi của mẫu. Bạn giữ mọi quyền mà bạn có đối với Nội dung của bạn.

Bạn cấp cho chúng tôi giấy phép toàn cầu, không độc quyền, miễn phí bản quyền để lưu trữ trên máy chủ, lưu giữ, sao chép, xử lý và truyền tải Nội dung của bạn — bao gồm gửi nó đến các nhà cung cấp AI của chúng tôi và diễn đạt lại như mô tả ở mục 3 — chỉ trong phạm vi cần thiết để vận hành, bảo mật và cải thiện Dịch vụ cho bạn, và để hiển thị nó ở nơi bạn chọn chia sẻ. Giấy phép này chấm dứt khi bạn xóa nội dung hoặc tài khoản, trừ các bản sao chúng tôi phải giữ để tuân thủ pháp luật hoặc giải quyết tranh chấp.

Bạn cam đoan rằng bạn có quyền đối với Nội dung của bạn và việc sử dụng nó với Dịch vụ không vi phạm pháp luật hay quyền của bất kỳ ai. Đặc biệt, không dán lời bài hát do người khác viết trừ khi bạn được phép sử dụng.

Giọng của tôi. Khi mua “Giọng của tôi”, bạn có thể tự ghi âm giọng hát của mình trong ứng dụng và cho các bài hát của bạn được hát bằng một giọng tạo ra từ bản ghi âm đó (“mô hình giọng”), do nhà cung cấp của chúng tôi là Mureka tạo cho chúng tôi. Khi gửi bản ghi âm, bạn xác nhận rằng:

đó là giọng của chính bạn, do bạn tự ghi âm trong ứng dụng, và trong đó không nghe thấy giọng của bất kỳ người nào khác — dù là trực tiếp hay được phát từ một thiết bị hoặc bản ghi âm;
bạn đồng ý để bản ghi âm được xử lý như mô tả trong Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi, bao gồm bởi Google (để kiểm tra bản ghi âm) và bởi Mureka (để tạo mô hình giọng).

Bản ghi âm và mô hình giọng của bạn chỉ được dùng cho những bài hát bạn yêu cầu trong chính tài khoản của bạn — không bao giờ dùng cho bài hát của người khác, để nhận diện bạn hay để huấn luyện mô hình AI. Mô hình giọng nghe giống bạn nhưng không phải là bản sao chính xác, và mọi điều nêu ở mục 3 về việc kết quả có thể khác nhau đều áp dụng cho các bài hát được hát bằng mô hình giọng đó. Mỗi giao dịch mua bao gồm việc chuyển hai bản ghi âm thành mô hình giọng — bản ghi âm đầu tiên của bạn và một bản ghi âm mới; một giọng khác, kể cả giọng được tạo sau khi bạn xóa giọng của mình, cần một giao dịch mua mới (xem mục 5). Bạn có thể xóa giọng của mình trong ứng dụng bất cứ lúc nào: bản sao bản ghi âm mà chúng tôi lưu sẽ bị xóa và mô hình giọng sẽ không được dùng lại, còn các bài hát đã tạo bằng mô hình giọng đó vẫn ở trong thư viện của bạn cho đến khi bạn xóa chúng.

7. Bài hát của bạn

“Bài hát” là âm thanh, lời, tên bài hát và ảnh bìa mà Dịch vụ tạo ra cho bạn.

Bạn được sử dụng chúng. Giữa bạn và chúng tôi, chúng tôi chuyển giao cho bạn mọi quyền chúng tôi có đối với Bài hát của bạn. Tuân theo Điều khoản này, bạn có thể sử dụng Bài hát cho mọi mục đích hợp pháp, cá nhân hoặc thương mại — lưu giữ, chia sẻ, phát tại sự kiện, đưa vào video, podcast và quảng cáo của bạn, và phát hành trên các dịch vụ phát trực tuyến — không mất phí và không cần ghi công cho chúng tôi.

Xin cũng lưu ý:

Không đảm bảo quyền tác giả. Ở nhiều quốc gia, nội dung do AI tạo ra mà không có đủ đóng góp sáng tạo của con người không được bảo hộ quyền tác giả. Chúng tôi không cam kết rằng bạn có thể đăng ký hoặc thực thi quyền tác giả đối với một Bài hát, hay ngăn người khác sử dụng nội dung tương tự.
Không độc quyền. Người dùng khác có thể nhận được bài hát, lời hoặc ảnh bìa tương tự như của bạn, nhất là từ những yêu cầu tương tự. Bạn không được dùng Content ID hay bất kỳ hệ thống nhận diện nội dung hoặc gỡ bỏ nội dung nào khác để khẳng định quyền đối với một Bài hát chống lại chúng tôi hoặc các bài hát tương tự của người dùng khác, và không được cho rằng một Bài hát xâm phạm quyền của bạn vì nó giống thứ mà Dịch vụ đã tạo cho người khác.
Trách nhiệm của bạn. Bạn chịu trách nhiệm về cách sử dụng Bài hát của mình, bao gồm việc tuân thủ quy định của các nền tảng và nhà phân phối nơi bạn phát hành, nhiều nơi trong số đó yêu cầu công bố nhạc do AI tạo ra. Không xóa hoặc can thiệp vào hình mờ SynthID, và không giới thiệu một Bài hát như thể do một nghệ sĩ có thật, có thể nhận diện được trình bày.
Chúng tôi giữ một bản sao để vận hành Dịch vụ. Chúng tôi lưu trữ Bài hát của bạn để bạn có thể phát, tải xuống và chia sẻ. Chúng tôi không bán Bài hát của bạn, không dùng chúng trong hoạt động tiếp thị khi chưa có sự cho phép của bạn, và không dùng Nội dung của bạn hay Bài hát của bạn để huấn luyện mô hình AI. Các nhà cung cấp AI của chúng tôi xử lý chúng theo những điều khoản cũng không cho phép họ dùng chúng để huấn luyện mô hình của họ.

8. Chia sẻ và trang công khai

Khi bạn chọn Chia sẻ liên kết, chúng tôi tạo một trang công khai cho Bài hát trên melodo.app với tên bài hát, ảnh bìa, lời và âm thanh. Bất kỳ ai có liên kết đều có thể mở, phát và tải xuống, và trang công khai có thể xuất hiện trên công cụ tìm kiếm. Trên trang web, bạn cũng có thể đưa một Bài hát vào Cộng đồng (mục 9), nơi Bài hát được hiển thị công khai để mọi người tìm thấy. Bạn có thể ngừng chia sẻ bất cứ lúc nào; khi đó trang sẽ biến mất khỏi trang web của chúng tôi và Bài hát rời khỏi Cộng đồng, nhưng chúng tôi không thể xóa các bản sao mà người khác hoặc dịch vụ khác đã tạo.

Việc chia sẻ một Bài hát không chuyển giao bất kỳ quyền nào đối với nó cho những người bạn chia sẻ.

9. Cộng đồng

Cộng đồng trên trang web của chúng tôi (melodo.app/community) là một bảng tin công khai gồm các Bài hát mà chính những người tạo ra chúng đã chọn đưa lên đó. Việc đưa một Bài hát vào Cộng đồng luôn là lựa chọn của bạn; Bài hát ở chế độ riêng tư trừ khi bạn chia sẻ hoặc đăng chúng.

@tag của bạn. Để đăng Bài hát lên Cộng đồng, thích hoặc bình luận, bạn chọn một tên người dùng công khai (“@tag” của bạn) gồm 5–32 chữ cái Latinh, chữ số và dấu gạch dưới. Tên này được hiển thị cùng mọi hoạt động của bạn trong Cộng đồng và có trang hồ sơ công khai riêng. @tag của bạn không được mạo danh người, thương hiệu hoặc tổ chức khác, gây hiểu lầm về việc bạn là ai, hoặc mang tính xúc phạm; chúng tôi có thể từ chối hoặc xử lý một @tag như vậy. Bạn có thể đổi @tag mỗi 30 ngày một lần. @tag mà bạn từ bỏ — do đổi tên hoặc xóa tài khoản — vẫn được giữ lại cho bạn trong 30 ngày, sau đó người khác có thể lấy.

Những gì công khai. Một Bài hát trong Cộng đồng — tên, lời, ảnh bìa và âm thanh — cùng với @tag của bạn, trang hồ sơ của bạn với các Bài hát bạn đã đăng ở đó, các số liệu và huy hiệu của bạn, cũng như lượt thích, bình luận và lượt phát trên các Bài hát của bạn, có thể được bất kỳ ai, kể cả người chưa đăng nhập, xem và được công cụ tìm kiếm lập chỉ mục. Nếu bạn có gói đăng ký, một biểu tượng vương miện được hiển thị bên cạnh @tag của bạn; không có thông tin nào khác về giao dịch mua của bạn được hiển thị. Đừng đưa vào Bài hát hoặc bình luận bất cứ điều gì bạn không muốn mọi người nhìn thấy, đặc biệt là thông tin cá nhân. Bất kỳ ai cũng có thể sao chép những gì công khai: gỡ xuống sẽ xóa nội dung khỏi trang web của chúng tôi, nhưng không thể hủy các bản sao người khác đã tạo hoặc xóa nội dung khỏi công cụ tìm kiếm ngay lập tức.

Tham gia. Người dùng đã đăng nhập có thể thích và bình luận các Bài hát trong Cộng đồng. Bình luận là văn bản thuần tối đa 500 ký tự, không được chứa liên kết, và có thể trả lời một bình luận khác (một cấp trả lời) hoặc nhắc đến ai đó bằng @tag của họ. Chúng tôi giới hạn số bình luận có thể đăng trong một khoảng thời gian ngắn, và bạn không thể thích Bài hát của chính mình. Là tác giả của một Bài hát, bạn có thể xem ai đã thích nó, tắt bình luận của nó và xóa các bình luận bên dưới nó. Bạn có thể xóa bình luận của chính mình, ẩn một người để Bài hát và bình luận của họ không còn hiển thị với bạn, và báo cáo một Bài hát hoặc bình luận (mục 11). Lượt phát các Bài hát trong Cộng đồng được đếm.

Nội dung của bạn trong Cộng đồng. Bạn giữ các quyền của mình đối với Bài hát, bình luận và @tag bạn đưa vào Cộng đồng. Bạn cấp cho chúng tôi giấy phép toàn cầu, không độc quyền, miễn phí bản quyền để lưu trữ trên máy chủ, lưu giữ, sao chép, hiển thị, phát, phân phối và cung cấp chúng trên trang web của chúng tôi, trong các ứng dụng của chúng tôi, trong bản xem trước liên kết và trong kết quả tìm kiếm, cũng như điều chỉnh định dạng của chúng cho mục đích đó, chừng nào chúng còn ở trong Cộng đồng và trong phạm vi cần thiết để vận hành Cộng đồng. Bạn chịu trách nhiệm về những gì bạn đăng và phải có quyền đối với toàn bộ nội dung đó — bao gồm cả lời bài hát do bạn tự nhập và bất cứ thứ gì trong tên bài hát, ảnh bìa hoặc bình luận. Bài hát của bạn vẫn thuộc phạm vi mục 7, và mục 10 áp dụng cho mọi thứ bạn đăng.

Quy tắc Cộng đồng. Trong Cộng đồng, bạn không được:

quấy rối, đe dọa, bắt nạt hoặc xúc phạm bất kỳ ai, hoặc đăng nội dung thù ghét nhắm vào con người dựa trên danh tính của họ;
đăng bất kỳ loại nội dung tình dục nào liên quan đến trẻ vị thành niên, hoặc bất kỳ nội dung khiêu dâm rõ ràng nào;
đăng thư rác, quảng cáo hoặc liên kết, hoặc quảng bá dịch vụ, sản phẩm hay tài khoản khác;
mạo danh bất kỳ ai, dùng @tag gây hiểu lầm, hoặc đăng thông tin cá nhân của người khác;
thao túng lượt thích, lượt phát, bình luận, người hâm mộ, bảng xếp hạng, huy hiệu hoặc phần thưởng — ví dụ bằng nhiều tài khoản hoặc tài khoản giả, bot, hoặc bằng cách trao đổi, mua hay bán lượt thích.

Kiểm duyệt. Chúng tôi không thể xem xét mọi thứ người dùng đăng và không chịu trách nhiệm về nội dung của người dùng khác, nhưng chúng tôi xử lý các báo cáo. Chúng tôi có thể ẩn hoặc gỡ Bài hát và bình luận khỏi Cộng đồng, và tạm ngưng hoặc chấm dứt quyền truy cập Cộng đồng của bạn — đăng, thích và bình luận — nếu chúng tôi có cơ sở hợp lý để tin rằng bạn đã vi phạm Điều khoản này hoặc pháp luật. Trong thời gian quyền truy cập của bạn bị tạm ngưng, Bài hát và bình luận của bạn không được hiển thị trong Cộng đồng và bạn không nhận được phần thưởng. Mục 15 vẫn tiếp tục áp dụng cho toàn bộ tài khoản của bạn.

Huy hiệu và tín dụng từ người hâm mộ. Huy hiệu được trao tự động cho hoạt động trong Cộng đồng và không có giá trị tiền tệ. Tác giả cũng nhận được tín dụng từ người hâm mộ. Người hâm mộ là một người dùng khác đã tạo ít nhất một bài hát, có lượt thích trên bất kỳ Bài hát nào của bạn vẫn còn sau một ngày kể từ khi thích, và vượt qua cùng các bước kiểm tra chống lạm dụng như tín dụng chào mừng; mỗi người chỉ được tính là người hâm mộ của bạn một lần. Khi bạn đạt 10 người hâm mộ, bạn nhận 10 tín dụng, sau đó 10 tín dụng cho mỗi 25 người hâm mộ tiếp theo, tối đa 50 tín dụng mỗi tháng dương lịch — phần tín dụng vượt mức đó được trả trong các tháng tiếp theo. Tín dụng thưởng được mô tả trong mục 4: chúng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt và không thể chuyển nhượng. Chúng tôi có thể giữ lại hoặc thu hồi phần thưởng có được do thao túng, chẳng hạn như tài khoản giả hoặc lượt thích trao đổi hay cày, và hạn chế hoặc đóng các tài khoản liên quan. Chúng tôi có thể thay đổi huy hiệu, quy tắc và mức thưởng, hoặc chấm dứt phần thưởng bất cứ lúc nào; tín dụng đã nhận sẽ không bị thu hồi trừ khi chúng được nhận do vi phạm Điều khoản này.

Thông báo. Nếu bạn cho phép thông báo, chúng tôi sẽ cho bạn biết về các bình luận trên Bài hát của bạn, các lượt trả lời và nhắc đến, lượt thích, phần thưởng và huy hiệu mới. Bạn có thể tắt thông báo trong cài đặt thiết bị hoặc trình duyệt.

Rời khỏi Cộng đồng. Bạn có thể đưa một Bài hát ra khỏi Cộng đồng bất cứ lúc nào; Bài hát vẫn giữ liên kết chia sẻ, nhưng lượt thích và bình luận của nó bị xóa. Ngừng liên kết hoặc xóa Bài hát cũng có tác dụng tương tự. Khi bạn xóa tài khoản, hồ sơ Cộng đồng, lượt thích và bình luận của bạn cũng bị xóa (mục 2). Chúng tôi có thể thay đổi, tạm ngưng hoặc đóng Cộng đồng bất cứ lúc nào.

10. Sử dụng được chấp nhận

Bạn đồng ý không sử dụng Dịch vụ để:

tạo, chia sẻ hoặc quảng bá bất cứ điều gì bất hợp pháp, hoặc bất cứ điều gì tình dục hóa trẻ vị thành niên dưới mọi hình thức;
quấy rối, đe dọa, bắt nạt, phỉ báng hoặc hạ thấp bất kỳ cá nhân hay nhóm nào, hoặc cổ vũ thù ghét hay bạo lực đối với con người dựa trên danh tính của họ;
tạo nội dung khiêu dâm, hoặc nội dung khuyến khích tự gây hại, khủng bố hay tác hại nghiêm trọng khác;
mạo danh một người có thật — kể cả bắt chước giọng của một ca sĩ có thể nhận diện được — hoặc tạo bài hát khiến người khác lầm tưởng rằng nó đến từ, hoặc được chứng thực bởi, một nghệ sĩ, thương hiệu hay tổ chức có thật;
ghi âm, phát hoặc gửi bằng cách khác giọng của bất kỳ người nào khác cho “Giọng của tôi”, dù có hay không có sự cho phép của họ;
xâm phạm quyền tác giả, nhãn hiệu, quyền riêng tư, quyền đối với hình ảnh cá nhân hoặc các quyền khác của bất kỳ ai, kể cả bằng cách nhập lời bài hát mà bạn không có quyền sử dụng;
lừa dối người khác — lan truyền thông tin sai lệch, lừa đảo hoặc nội dung gian lận — hoặc thao túng lượt nghe, bảng xếp hạng hay tiền bản quyền, ví dụ bằng lượt phát nhân tạo;
lách hệ thống tín dụng, giới hạn sử dụng hoặc bộ lọc an toàn của chúng tôi, hoặc nhận tín dụng chào mừng nhiều hơn một lần;
truy cập Dịch vụ bằng bot, công cụ thu thập dữ liệu hoặc phương tiện tự động khác, hoặc qua bất kỳ giao diện nào khác ngoài giao diện chúng tôi cung cấp; can thiệp, làm quá tải hoặc tấn công Dịch vụ; hoặc cố gắng vượt qua các kiểm tra bảo mật hay tính toàn vẹn ứng dụng;
sao chép, sửa đổi, dịch ngược hoặc giải mã ứng dụng hoặc Dịch vụ, trừ khi pháp luật cho phép rõ ràng bất chấp hạn chế này;
sử dụng Dịch vụ hoặc kết quả của nó để phát triển hoặc huấn luyện một mô hình hay dịch vụ AI cạnh tranh, hoặc cố gắng trích xuất các mô hình nền tảng hay dữ liệu của chúng;
bán lại, cấp phép lại hoặc cung cấp có tính phí quyền truy cập Dịch vụ hoặc tín dụng.

Chúng tôi có thể từ chối, dừng hoặc xóa bất kỳ yêu cầu, Bài hát hoặc trang chia sẻ nào mà chúng tôi có cơ sở hợp lý để cho rằng vi phạm Điều khoản này hoặc pháp luật, và có thể hạn chế, tạm ngưng hoặc đóng các tài khoản vi phạm.

11. Báo cáo và khiếu nại bản quyền

Nếu bạn gặp một Bài hát được chia sẻ hoặc một bình luận trong Cộng đồng có tính xúc phạm, gây hại hoặc xâm phạm quyền, hãy dùng Báo cáo trên trang đó hoặc trên bình luận, hoặc viết cho chúng tôi. Chúng tôi xem xét các báo cáo và có thể ẩn trang hoặc bình luận, xóa Bài hát hoặc xử lý tài khoản, bao gồm tạm ngưng quyền truy cập Cộng đồng của tài khoản đó.

Nếu bạn cho rằng một Bài hát hoặc trang chia sẻ xâm phạm quyền tác giả hoặc quyền khác của bạn, hãy gửi email đến support@melodo.app kèm theo: thông tin liên hệ của bạn; mô tả tác phẩm và quyền của bạn đối với tác phẩm đó; liên kết đến trang liên quan; tuyên bố rằng bạn tin một cách thiện chí rằng việc sử dụng đó không được phép; và tuyên bố, chịu hình phạt về tội khai man nếu có áp dụng, rằng thông báo của bạn là chính xác và bạn là chủ sở hữu quyền hoặc được ủy quyền thay mặt họ. Chúng tôi sẽ xử lý kịp thời các thông báo hợp lệ và có thể đóng tài khoản của người vi phạm nhiều lần. Nếu nội dung của bạn bị gỡ bỏ và bạn cho rằng đó là nhầm lẫn, bạn có thể phản hồi cho chúng tôi kèm lời giải thích.

12. Quyền của chúng tôi

Dịch vụ — các ứng dụng, trang web, thiết kế, mã nguồn, văn bản, hình ảnh, mẫu cũng như tên và logo Melodo — thuộc về chúng tôi hoặc bên cấp phép của chúng tôi và được pháp luật bảo hộ. Tuân theo Điều khoản này, chúng tôi cấp cho bạn giấy phép cá nhân, không độc quyền, không thể chuyển nhượng và có thể thu hồi để sử dụng các ứng dụng và Dịch vụ theo đúng mục đích. Bài hát của bạn được điều chỉnh bởi mục 7; ngoài ra không có gì khác được chuyển giao cho bạn.

Nếu bạn gửi cho chúng tôi góp ý hoặc ý tưởng, chúng tôi có thể tự do sử dụng mà không có bất kỳ nghĩa vụ nào đối với bạn.

13. Dịch vụ của bên thứ ba

Dịch vụ dựa vào các bên khác, bao gồm Apple, Google (Firebase, Google Cloud và Google Play), Stripe, Adapty và các nhà cung cấp AI nêu tại mục 3. Việc bạn sử dụng App Store, Google Play, Đăng nhập bằng Apple, Đăng nhập bằng Google và thanh toán Stripe cũng chịu sự điều chỉnh của điều khoản riêng của các công ty đó. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về các dịch vụ chúng tôi không kiểm soát, và liên kết đến các trang web khác chỉ được cung cấp để thuận tiện.

14. Thay đổi đối với Dịch vụ và Điều khoản này

Chúng tôi có thể thêm, thay đổi hoặc gỡ bỏ tính năng, hoặc ngừng cung cấp Dịch vụ. Nếu ngừng hoàn toàn Dịch vụ, chúng tôi sẽ thông báo trước cho bạn trong thời gian hợp lý và, khi pháp luật yêu cầu, hoàn tiền cho thời gian đăng ký đã trả trước mà bạn không còn sử dụng được.

Chúng tôi có thể cập nhật Điều khoản này. Ngày ở đầu trang cho biết lần thay đổi gần nhất. Nếu có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trong ứng dụng, trên trang web hoặc qua email trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau đó đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận Điều khoản đã cập nhật; nếu không chấp nhận, bạn có thể ngừng sử dụng Dịch vụ và xóa tài khoản.

15. Tạm ngưng và chấm dứt

Bạn có thể ngừng sử dụng Dịch vụ và xóa tài khoản bất cứ lúc nào (mục 2).

Chúng tôi có thể tạm ngưng hoặc đóng tài khoản của bạn, hoặc hạn chế quyền truy cập của bạn, nếu bạn vi phạm nghiêm trọng hoặc nhiều lần Điều khoản này, nếu pháp luật buộc chúng tôi làm vậy, hoặc để bảo vệ Dịch vụ, người dùng khác hoặc bên thứ ba. Khi phù hợp, chúng tôi sẽ cho bạn biết lý do và cho bạn cơ hội phản hồi. Nếu chúng tôi đóng tài khoản của bạn vì lý do không phải lỗi của bạn, chúng tôi sẽ hoàn tiền cho thời gian đăng ký trả trước chưa sử dụng và tín dụng đã mua trên trang web của chúng tôi, và hỗ trợ bạn yêu cầu hoàn tiền cho các giao dịch mua trên App Store và Google Play.

Các mục mà theo bản chất cần tiếp tục có hiệu lực sau khi Điều khoản này chấm dứt — bao gồm mục 6–7 (giấy phép và Bài hát của bạn), 12, 16, 17, 18 và 20 — tiếp tục được áp dụng.

16. Tuyên bố miễn trừ

Melodo được thiết kế cho sự sáng tạo và niềm vui. Dịch vụ và mọi Bài hát được cung cấp “nguyên trạng” và “tùy theo khả năng sẵn có”. Trong phạm vi tối đa pháp luật cho phép, chúng tôi không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào, dù rõ ràng hay ngụ ý, bao gồm về khả năng thương mại, sự phù hợp cho một mục đích cụ thể, việc không xâm phạm quyền, độ chính xác, hoặc rằng Dịch vụ sẽ không bị gián đoạn, không có lỗi hay đáp ứng kỳ vọng của bạn. Kết quả của AI có thể bất ngờ, không chính xác hoặc không phù hợp; hãy nghe Bài hát trước khi dựa vào hoặc chia sẻ nó.

Không điều gì trong Điều khoản này hạn chế bất kỳ quyền nào của bạn với tư cách người tiêu dùng mà pháp luật quy định không thể từ bỏ hoặc hạn chế, chẳng hạn các bảo đảm theo luật định tại EU, Vương quốc Anh hoặc Úc.

17. Giới hạn trách nhiệm

Trong phạm vi tối đa pháp luật cho phép:

chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt, hệ quả hoặc mang tính trừng phạt, hoặc đối với việc mất lợi nhuận, doanh thu, dữ liệu hay uy tín; và
tổng trách nhiệm của chúng tôi đối với mọi khiếu nại liên quan đến Dịch vụ được giới hạn ở mức cao hơn giữa số tiền bạn đã trả cho chúng tôi trong 12 tháng trước khi phát sinh khiếu nại hoặc USD 50.

Các giới hạn này không áp dụng cho trách nhiệm mà pháp luật không cho phép giới hạn hoặc loại trừ, bao gồm trách nhiệm đối với tử vong hoặc thương tích cá nhân do sơ suất, đối với gian lận, hoặc đối với hành vi cố ý hoặc do sơ suất nghiêm trọng. Nếu bạn là người tiêu dùng tại EU hoặc Vương quốc Anh, chúng tôi chịu trách nhiệm về tổn thất có thể lường trước do chúng tôi vi phạm Điều khoản này hoặc không thực hiện với sự cẩn trọng và kỹ năng hợp lý.

18. Bồi hoàn

Nếu bạn sử dụng Dịch vụ cho mục đích kinh doanh, bạn đồng ý bồi hoàn cho chúng tôi các khiếu nại, tổn thất và chi phí (bao gồm phí pháp lý hợp lý) phát sinh từ Nội dung của bạn, từ cách bạn sử dụng Bài hát, hoặc từ việc bạn vi phạm Điều khoản này hay quyền của bất kỳ ai. Nếu bạn là người tiêu dùng, bạn chỉ chịu trách nhiệm đối với những tổn thất đó trong phạm vi pháp luật quốc gia của bạn quy định.

19. Apple và Google

Nếu bạn tải Melodo từ Apple App Store:

Điều khoản này chỉ là thỏa thuận giữa bạn và chúng tôi, không phải với Apple, và chúng tôi — không phải Apple — chịu trách nhiệm duy nhất về ứng dụng và nội dung của ứng dụng.
Giấy phép sử dụng ứng dụng của bạn chỉ giới hạn ở việc sử dụng trên các sản phẩm mang thương hiệu Apple mà bạn sở hữu hoặc kiểm soát, theo phạm vi Quy tắc sử dụng trong Điều khoản và điều kiện của Dịch vụ phương tiện Apple cho phép, ngoại trừ việc ứng dụng cũng có thể được truy cập bởi các tài khoản khác liên kết với bạn thông qua Chia sẻ trong gia đình hoặc mua số lượng lớn.
Chúng tôi chịu trách nhiệm duy nhất về việc bảo trì và hỗ trợ cho ứng dụng. Apple không có nghĩa vụ làm việc đó.
Nếu ứng dụng không đáp ứng bất kỳ bảo đảm áp dụng nào, bạn có thể thông báo cho Apple, và Apple sẽ hoàn lại giá mua ứng dụng (nếu có). Trong phạm vi tối đa pháp luật cho phép, Apple không có nghĩa vụ bảo đảm nào khác đối với ứng dụng, và mọi khiếu nại, tổn thất, trách nhiệm, thiệt hại, chi phí hoặc phí tổn khác phát sinh do không đáp ứng bảo đảm thuộc trách nhiệm của chúng tôi, trong phạm vi không bị loại trừ trong Điều khoản này.
Chúng tôi, không phải Apple, chịu trách nhiệm giải quyết mọi khiếu nại của bạn hoặc bên thứ ba liên quan đến ứng dụng hoặc việc bạn sở hữu hay sử dụng ứng dụng, bao gồm khiếu nại về trách nhiệm sản phẩm, khiếu nại rằng ứng dụng không đáp ứng bất kỳ yêu cầu pháp lý hay quy định nào, và khiếu nại theo luật bảo vệ người tiêu dùng, luật quyền riêng tư hoặc luật tương tự.
Nếu bên thứ ba khiếu nại rằng ứng dụng hoặc việc bạn sở hữu và sử dụng ứng dụng xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ của họ, chúng tôi, không phải Apple, chịu trách nhiệm điều tra, bảo vệ, hòa giải và giải quyết khiếu nại đó.
Bạn xác nhận rằng bạn không ở một quốc gia chịu lệnh cấm vận của Chính phủ Hoa Kỳ hoặc bị chỉ định là quốc gia “hỗ trợ khủng bố”, và bạn không có tên trong bất kỳ danh sách các bên bị cấm hoặc hạn chế nào của Chính phủ Hoa Kỳ.
Bạn phải tuân thủ các điều khoản của bên thứ ba có liên quan khi sử dụng ứng dụng.
Apple và các công ty con của Apple là bên thụ hưởng thứ ba của Điều khoản này và, khi bạn chấp nhận Điều khoản, có thể thực thi Điều khoản đối với bạn.

Các câu hỏi, khiếu nại hoặc yêu cầu về ứng dụng xin gửi cho chúng tôi, qua thông tin liên hệ tại mục 21. Khi Điều khoản này và Thỏa thuận cấp phép người dùng cuối cho ứng dụng được cấp phép của Apple khác nhau về một điểm mà thỏa thuận của Apple yêu cầu, thì câu chữ của Apple được áp dụng đối với ứng dụng có được từ App Store.

Nếu bạn tải Melodo từ Google Play, Google không phải là một bên của Điều khoản này và không chịu trách nhiệm về ứng dụng, và Điều khoản dịch vụ của Google Play cũng áp dụng cho việc bạn sử dụng Google Play.

20. Luật điều chỉnh và tranh chấp

Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật của quốc gia nơi nhà phát triển đặt trụ sở, không xét đến các quy tắc xung đột pháp luật của quốc gia đó. Nếu bạn là người tiêu dùng, bạn vẫn được hưởng sự bảo vệ của các quy định bắt buộc của quốc gia nơi bạn sống, và bạn có thể khởi kiện tại tòa án ở đó.

Trước khi bắt đầu bất kỳ thủ tục chính thức nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi trước. Hầu hết các vấn đề có thể được giải quyết nhanh chóng qua email, và chúng tôi sẽ cố gắng một cách thiện chí để giải quyết vấn đề của bạn trong vòng 30 ngày.

21. Điều khoản chung

Điều khoản này, cùng với Chính sách quyền riêng tư và mọi điều khoản được hiển thị cho bạn khi mua hàng, là toàn bộ thỏa thuận giữa bạn và chúng tôi về Dịch vụ. Nếu bất kỳ phần nào bị coi là không thể thực thi, phần còn lại vẫn có hiệu lực. Nếu chúng tôi không thực thi một quy định ngay lập tức, chúng tôi không từ bỏ quyền thực thi quy định đó sau này. Bạn không được chuyển nhượng quyền của mình theo Điều khoản này cho bất kỳ ai khác; chúng tôi có thể chuyển nhượng quyền của mình cho bên tiếp quản Dịch vụ, miễn là quyền của bạn theo Điều khoản này không bị giảm bớt. Điều khoản này có thể được dịch sang ngôn ngữ khác; nếu bản dịch khác với bản tiếng Anh này, bản tiếng Anh sẽ được áp dụng, trừ khi pháp luật có quy định khác.

Liên hệ

Melodo — Hanna Freitag
Email: support@melodo.app
Trang web: melodo.app

Khi viết về tài khoản của bạn, vui lòng ghi kèm địa chỉ email bạn dùng để đăng nhập. Trong ứng dụng, Cài đặt → Trợ Giúp sẽ mở một email đã có sẵn ID người dùng của bạn.