ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀ

ਐਪ ਜੋ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਰਦੀ ਹੈ

• ਖਾਤਾ ਡਾਟਾ. ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ Apple, Google ਜਾਂ ਈਮੇਲ ਲਿੰਕ ਨਾਲ ਸਾਈਨ ਇਨ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਸਾਨੂੰ ਇੱਕ ਯੂਜ਼ਰ ਪਛਾਣਕਰਤਾ ਮਿਲਦਾ ਹੈ ਅਤੇ, ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਸਾਂਝਾ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤੁਹਾਡਾ ਈਮੇਲ ਪਤਾ। ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਕ੍ਰੈਡਿਟ, ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਅਤੇ ਗੀਤਾਂ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਜੋੜਦਾ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਉਹ ਭਾਸ਼ਾ ਵੀ ਸਟੋਰ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਜਿਸ 'ਤੇ ਐਪ ਸੈੱਟ ਹੈ, ਤਾਂ ਜੋ ਸੂਚਨਾਵਾਂ ਉਸ ਭਾਸ਼ਾ ਵਿੱਚ ਪਹੁੰਚਣ।
• ਤੁਹਾਡੇ ਵੱਲੋਂ ਭੇਜੀਆਂ ਗੀਤ ਬੇਨਤੀਆਂ. ਟਰੈਕ, ਇਸਦਾ ਸਿਰਲੇਖ ਅਤੇ ਇਸਦਾ ਕਵਰ ਤਿਆਰ ਕਰਨ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਵੱਲੋਂ ਟਾਈਪ ਕੀਤਾ ਵੇਰਵਾ, ਸ਼ੈਲੀ, ਕੋਈ ਵੀ ਬੋਲ ਅਤੇ, ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਦੱਸਦੇ ਹੋ, ਇੱਕ ਨਾਮ ਦਾ ਉਚਾਰਨ ਕਿਵੇਂ ਕੀਤਾ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, Vertex AI 'ਤੇ Google ਦੇ Lyria ਅਤੇ Gemini ਮਾਡਲਾਂ ਨੂੰ ਭੇਜੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਸਿਰਫ਼ ਤੁਹਾਡੀ ਬੇਨਤੀ ਪੂਰੀ ਕਰਨ ਲਈ ਵਰਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ ਅਤੇ AI ਮਾਡਲਾਂ ਨੂੰ ਸਿਖਲਾਈ ਦੇਣ ਲਈ ਨਹੀਂ ਵਰਤੇ ਜਾਂਦੇ। HD ਗੀਤ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਆਪਣੀ ਆਵਾਜ਼ ਵਿੱਚ ਗਾਏ ਗੀਤ ਇਸਦੀ ਬਜਾਏ Mureka ਤਿਆਰ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਜਿਸਨੂੰ ਉਹੀ ਬੇਨਤੀ ਅਤੇ ਬੋਲ ਮਿਲਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਜੋ ਗੀਤ ਵਾਪਸ ਭੇਜਦਾ ਹੈ।
• ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਚੁਣੀਆਂ ਗਈਆਂ ਫੋਟੋਆਂ. ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਫੋਟੋ ਤੋਂ ਗੀਤ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਲਈ ਜਾਂ ਚੁਣੀ ਗਈ ਫੋਟੋ ਇੱਕ ਵਾਰ Vertex AI 'ਤੇ Google ਦੇ Gemini ਮਾਡਲ ਨੂੰ ਭੇਜੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਗੀਤ ਲਈ ਇਸਦਾ ਇੱਕ ਸੰਖੇਪ ਵਰਣਨ ਲਿਖਦਾ ਹੈ। ਫੋਟੋ ਸਟੋਰ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ, ਤੁਹਾਡੀ ਲਾਇਬ੍ਰੇਰੀ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਅਤੇ AI ਮਾਡਲਾਂ ਨੂੰ ਸਿਖਲਾਈ ਦੇਣ ਲਈ ਨਹੀਂ ਵਰਤੀ ਜਾਂਦੀ; ਸਿਰਫ਼ ਵਰਣਨ, ਜਿਸਨੂੰ ਤੁਸੀਂ ਭੇਜਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਸੰਪਾਦਿਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਤੁਹਾਡੀ ਗੀਤ ਬੇਨਤੀ ਦਾ ਹਿੱਸਾ ਬਣ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਗੀਤ ਲਈ ਫੋਟੋ ਸਲਾਈਡਸ਼ੋ ਵੀਡੀਓ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹੋ (ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਦੀ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ), ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਚੁਣੀਆਂ ਫੋਟੋਆਂ ਸਾਡੀ ਕਲਾਊਡ ਸਟੋਰੇਜ ਵਿੱਚ ਅੱਪਲੋਡ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਉਸ ਗੀਤ ਨਾਲ ਰੱਖੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ ਤਾਂ ਜੋ ਵੀਡੀਓ ਦੁਬਾਰਾ ਬਣਾਈ ਜਾ ਸਕੇ; ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਗੀਤ ਮਿਟਾਉਂਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਉਹ ਮਿਟਾ ਦਿੱਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ। ਤਿਆਰ ਸਲਾਈਡਸ਼ੋ ਵੀ ਗੀਤ ਨਾਲ ਰੱਖਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਗੀਤ ਤੋਹਫ਼ੇ ਵਜੋਂ ਭੇਜਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੋਹਫ਼ੇ ਦਾ ਪੰਨਾ ਇਸਨੂੰ ਹਰ ਉਸ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਦਿਖਾਉਂਦਾ ਹੈ ਜਿਸ ਕੋਲ ਤੋਹਫ਼ੇ ਦਾ ਲਿੰਕ ਹੈ। ਇਹ ਫੋਟੋਆਂ ਵੀ AI ਮਾਡਲਾਂ ਨੂੰ ਸਿਖਲਾਈ ਦੇਣ ਲਈ ਨਹੀਂ ਵਰਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ।
• ਤੁਹਾਡੇ ਵੱਲੋਂ ਸਾਂਝੀਆਂ ਕੀਤੀਆਂ ਚੈਟਾਂ. ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਚੈਟ ਤੋਂ ਗੀਤ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਵੱਲੋਂ ਪੇਸਟ ਕੀਤੇ ਸੁਨੇਹੇ ਜਾਂ ਜੋੜੇ ਗਏ ਸਕ੍ਰੀਨਸ਼ਾਟ ਇੱਕ ਵਾਰ Vertex AI 'ਤੇ Google ਦੇ Gemini ਮਾਡਲ ਨੂੰ ਭੇਜੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਜੋ ਉਹਨਾਂ ਤੋਂ ਗੀਤ ਦਾ ਛੋਟਾ ਵੇਰਵਾ ਲਿਖਦਾ ਹੈ। ਇਹਨਾਂ ਵਿੱਚ ਹੋਰਾਂ ਦੇ ਸੁਨੇਹੇ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਇਸ ਲਈ ਸਿਰਫ਼ ਉਹੀ ਸਾਂਝਾ ਕਰੋ ਜੋ ਸਾਂਝਾ ਕਰਨ ਦਾ ਤੁਹਾਨੂੰ ਹੱਕ ਹੈ। ਚੈਟ ਸਟੋਰ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ, ਤੁਹਾਡੀ ਲਾਇਬ੍ਰੇਰੀ ਵਿੱਚ ਨਹੀਂ ਜੋੜੀ ਜਾਂਦੀ ਅਤੇ AI ਮਾਡਲਾਂ ਨੂੰ ਸਿਖਲਾਈ ਦੇਣ ਲਈ ਨਹੀਂ ਵਰਤੀ ਜਾਂਦੀ; ਸਿਰਫ਼ ਵੇਰਵਾ, ਜਿਸਨੂੰ ਤੁਸੀਂ ਭੇਜਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਸੰਪਾਦਿਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਤੁਹਾਡੀ ਗੀਤ ਬੇਨਤੀ ਦਾ ਹਿੱਸਾ ਬਣਦਾ ਹੈ।
• ਤੁਹਾਡੀ ਆਵਾਜ਼ ਦੀ ਰਿਕਾਰਡਿੰਗ (“ਮੇਰੀ ਆਵਾਜ਼”). ਜੇ ਤੁਸੀਂ “ਮੇਰੀ ਆਵਾਜ਼” ਖਰੀਦਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਐਪ ਵਿੱਚ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਗਾਉਂਦੇ ਹੋਏ ਰਿਕਾਰਡ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਰਿਕਾਰਡਿੰਗ (15–30 ਸਕਿੰਟ) ਸਾਡੇ ਸਰਵਰਾਂ 'ਤੇ ਅੱਪਲੋਡ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। Vertex AI 'ਤੇ Google ਦਾ Gemini ਮਾਡਲ ਇਹ ਜਾਂਚਣ ਲਈ ਇਸਨੂੰ ਇੱਕ ਵਾਰ ਸੁਣਦਾ ਹੈ ਕਿ ਇਸ ਵਿੱਚ ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕ ਆਵਾਜ਼ ਹੈ ਅਤੇ ਕੋਈ ਸੰਗੀਤ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਅਤੇ ਫਿਰ ਇਸਨੂੰ Mureka (Skywork AI Pte. Ltd., ਸਿੰਗਾਪੁਰ) ਨੂੰ ਭੇਜਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਜੋ ਇਸ ਤੋਂ ਇੱਕ ਆਵਾਜ਼ ਮਾਡਲ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਸਾਫ਼ ਕੀਤੀ ਰਿਕਾਰਡਿੰਗ ਅਤੇ ਉਸ ਆਵਾਜ਼ ਮਾਡਲ ਦਾ ਪਛਾਣਕਰਤਾ ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਨਾਲ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ, ਤਾਂ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਵੱਲੋਂ ਮੰਗੇ ਗਏ ਗੀਤ ਤੁਹਾਡੀ ਆਵਾਜ਼ ਵਿੱਚ ਗਾਏ ਜਾ ਸਕਣ। ਤੁਹਾਡੀ ਆਵਾਜ਼ ਸਿਰਫ਼ ਤੁਹਾਡੇ ਆਪਣੇ ਗੀਤਾਂ ਲਈ ਵਰਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ; ਇਹ ਕਦੇ ਵੀ ਤੁਹਾਡੀ ਪਛਾਣ ਕਰਨ ਜਾਂ AI ਮਾਡਲਾਂ ਨੂੰ ਸਿਖਲਾਈ ਦੇਣ ਲਈ ਨਹੀਂ ਵਰਤੀ ਜਾਂਦੀ। ਰਿਕਾਰਡਿੰਗ ਭੇਜੇ ਜਾਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਤੁਸੀਂ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਦੇ ਹੋ ਕਿ ਇਹ ਤੁਹਾਡੀ ਆਪਣੀ ਆਵਾਜ਼ ਹੈ। ਐਪ ਵਿੱਚ ਆਪਣੀ ਆਵਾਜ਼ ਮਿਟਾਉਣ ਜਾਂ ਆਪਣਾ ਖਾਤਾ ਮਿਟਾਉਣ ਨਾਲ ਰਿਕਾਰਡਿੰਗ ਸਾਡੇ ਸਰਵਰਾਂ ਤੋਂ ਹਟਾ ਦਿੱਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਆਵਾਜ਼ ਮਾਡਲ ਦੁਬਾਰਾ ਕਦੇ ਨਹੀਂ ਵਰਤਿਆ ਜਾਂਦਾ। Mureka ਆਪਣੀ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀ ਦੇ ਤਹਿਤ ਡਾਟਾ ਰੱਖਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸ ਵੇਲੇ ਸਾਨੂੰ ਉਸ ਵੱਲੋਂ ਬਣਾਏ ਗਏ ਆਵਾਜ਼ ਮਾਡਲ ਨੂੰ ਮਿਟਾਉਣ ਦਾ ਕੋਈ ਤਰੀਕਾ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦਾ। ਤੁਹਾਡੀ ਰਿਕਾਰਡਿੰਗ ਸਮੇਤ Mureka ਨੂੰ ਭੇਜੀਆਂ ਜਾਣ ਵਾਲੀਆਂ ਬੇਨਤੀਆਂ each::labs (Eachlabs Inc., ਸੰਯੁਕਤ ਰਾਜ ਅਮਰੀਕਾ) ਰਾਹੀਂ ਲੰਘਦੀਆਂ ਹਨ, ਜੋ ਸਾਡੀ ਤਰਫ਼ੋਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ Mureka ਨੂੰ ਅੱਗੇ ਭੇਜਦਾ ਹੈ, ਫ਼ਾਈਲਾਂ ਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ ਸੀਮਤ ਸਮੇਂ ਲਈ ਰੱਖਦਾ ਹੈ (ਰਿਕਾਰਡਿੰਗ ਇੱਕ ਘੰਟੇ ਦੇ ਅੰਦਰ ਮਿਟਾ ਦਿੱਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ) ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ AI ਮਾਡਲਾਂ ਨੂੰ ਸਿਖਲਾਈ ਦੇਣ ਲਈ ਨਹੀਂ ਵਰਤਦਾ।
• ਬਣਾਏ ਗਏ ਗੀਤ ਅਤੇ ਲਾਇਬ੍ਰੇਰੀ. ਪੂਰੇ ਹੋਏ ਟਰੈਕ, ਕਵਰ, ਸਿਰਲੇਖ ਅਤੇ ਬੋਲ ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਸਟੋਰ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਚਲਾ, ਨਾਮ ਬਦਲ, ਸਾਂਝਾ ਅਤੇ ਮਿਟਾ ਸਕੋ। ਇੱਕ ਗੀਤ ਜਿਸਨੂੰ ਤੁਸੀਂ ਲਿੰਕ ਰਾਹੀਂ ਸਾਂਝਾ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਉਸਨੂੰ ਇਸਦੇ ਸਿਰਲੇਖ, ਕਵਰ, ਬੋਲ ਅਤੇ ਆਡੀਓ ਦੇ ਨਾਲ ਇੱਕ ਜਨਤਕ ਪੰਨਾ ਮਿਲਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਤੁਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਸਾਂਝਾ ਕਰਨਾ ਬੰਦ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ। ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਬੋਲ ਵੀਡੀਓ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹੋ, ਇਹ ਸਾਡੇ ਸਰਵਰਾਂ 'ਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਗੀਤ ਤੋਂ ਬਣਾਇਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ Google ਦਾ Speech-to-Text ਲਾਈਨਾਂ ਦਾ ਸਮਾਂ ਤੈਅ ਕਰਨ ਲਈ ਗੀਤ ਦੇ ਆਡੀਓ ਨੂੰ ਸੁਣਦਾ ਹੈ। ਗੀਤ ਮਿਟਾਉਣ ਨਾਲ ਇਸ ਦੀਆਂ ਫਾਈਲਾਂ ਹਟ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ; ਖਾਤਾ ਮਿਟਾਉਣ ਨਾਲ ਸਭ ਕੁਝ ਹਟ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਭਾਈਚਾਰੇ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੇ ਵੱਲੋਂ ਰੱਖਿਆ ਗੀਤ ਜਨਤਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਅਤੇ ਸਰਚ ਇੰਜਣਾਂ ਲਈ ਵੀ ਸੂਚੀਬੱਧ ਹੁੰਦਾ ਹੈ (ਹੇਠਾਂ “ਭਾਈਚਾਰਾ” ਦੇਖੋ)।
• ਗੀਤ ਤੋਹਫ਼ੇ. ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਗੀਤ ਤੋਹਫ਼ੇ ਵਜੋਂ ਭੇਜਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਵੱਲੋਂ ਸ਼ਾਮਲ ਕੀਤੇ ਨਾਮ ਅਤੇ ਨੋਟ ਇੱਕ ਨਿੱਜੀ ਲਿੰਕ ਨਾਲ ਸਟੋਰ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਲਿੰਕ ਵਾਲਾ ਕੋਈ ਵੀ ਵਿਅਕਤੀ ਤੋਹਫ਼ਾ ਪੰਨਾ ਖੋਲ੍ਹ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਗੀਤ ਚਲਾ ਅਤੇ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨਾਵਾਂ ਅਤੇ ਨੋਟ ਨੂੰ ਦੇਖ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਰਿਕਾਰਡ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਤੋਹਫ਼ਾ ਪਹਿਲੀ ਵਾਰ ਕਦੋਂ ਖੋਲ੍ਹਿਆ ਗਿਆ ਸੀ ਤਾਂ ਜੋ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਦੱਸ ਸਕੀਏ। ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਇੱਕ ਲਿੰਕ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਇਹ ਮਿਟ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
• ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਸ਼ਾਮਲ ਕੀਤੀਆਂ ਤਾਰੀਖਾਂ ਅਤੇ ਨਾਮ (ਖ਼ਾਸ ਮੌਕੇ). ਜਨਮਦਿਨ, ਵਰ੍ਹੇਗੰਢ ਅਤੇ ਹੋਰ ਤਾਰੀਖਾਂ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਉਸ ਵਿਅਕਤੀ ਦੇ ਨਾਮ ਦੇ ਨਾਲ ਜਿਸ ਲਈ ਹਰ ਇੱਕ ਹੈ, ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਸਟੋਰ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ ਤਾਂ ਜੋ ਐਪ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਸੂਚੀਬੱਧ ਕਰ ਸਕੇ ਅਤੇ, ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਰੀਮਾਈਂਡਰ ਚਾਲੂ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕਰ ਸਕੇ। ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣਾ ਕੈਲੰਡਰ ਕਨੈਕਟ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਐਪ ਤੁਹਾਡੀ ਡਿਵਾਈਸ 'ਤੇ ਅਗਲੇ ਸਾਲ ਦੀਆਂ ਘਟਨਾਵਾਂ ਨੂੰ ਪੜ੍ਹਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਸਿਰਫ਼ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਸਿਰਲੇਖ ਅਤੇ ਤਾਰੀਖਾਂ ਸਾਡੇ ਸਰਵਰਾਂ ਨੂੰ ਭੇਜਦੀ ਹੈ, ਜਿੱਥੇ Google ਦਾ Gemini ਮਾਡਲ ਜਨਮਦਿਨ ਅਤੇ ਵਰ੍ਹੇਗੰਢਾਂ ਨੂੰ ਚੁਣਦਾ ਹੈ; ਬਾਕੀ ਸਾਰੀਆਂ ਘਟਨਾਵਾਂ ਰੱਦ ਕਰ ਦਿੱਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ। ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਜਨਤਕ ਛੁੱਟੀਆਂ ਦਿਖਾਉਣ ਅਤੇ ਰੀਮਾਈਂਡਰ ਦਾ ਸਮਾਂ ਤੈਅ ਕਰਨ ਲਈ ਤੁਹਾਡਾ ਦੇਸ਼ ਅਤੇ ਸਮਾਂ ਖੇਤਰ ਵੀ ਸਟੋਰ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਕੋਈ ਵੀ ਤਾਰੀਖ ਮਿਟਾ ਸਕਦੇ ਹੋ।
• ਓਨਬੋਰਡਿੰਗ ਜਵਾਬ. ਸਾਈਨ-ਇਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਦਿਖਾਈ ਗਈ ਛੋਟੀ ਪ੍ਰਸ਼ਨਾਵਲੀ (ਤੁਸੀਂ ਕੀ ਬਣਾਉਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਕਿੰਨੀ ਵਾਰ) ਸੁਝਾਵਾਂ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਤੁਹਾਡੀ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ਵਿੱਚ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।
• ਖਰੀਦ ਡਾਟਾ. ਗਾਹਕੀ ਸਥਿਤੀ ਅਤੇ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਬਕਾਇਆ, Adapty ਰਾਹੀਂ Apple ਜਾਂ Google Play ਤੋਂ, ਜਾਂ ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਕੀਤੀਆਂ ਖਰੀਦਾਂ ਲਈ Stripe ਤੋਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਜਿੱਥੇ Stripe ਵਿਕਰੇਤਾ ਵਜੋਂ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਕਾਰਡ ਵੇਰਵੇ ਕਦੇ ਵੀ ਸਾਡੇ ਤੱਕ ਨਹੀਂ ਪਹੁੰਚਦੇ। “ਮੇਰੀ ਆਵਾਜ਼” ਦੀ ਇੱਕ ਵਾਰ ਦੀ ਖਰੀਦ ਵੀ ਇਸੇ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦਰਜ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।
• ਸੱਦੇ. ਹਰ ਖਾਤੇ ਨੂੰ ਆਪਣਾ ਸੱਦਾ ਲਿੰਕ ਮਿਲਦਾ ਹੈ। ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਦੇ ਲਿੰਕ ਰਾਹੀਂ ਐਪ ਖੋਲ੍ਹਦੇ ਹੋ, ਅਸੀਂ ਰਿਕਾਰਡ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਉਸ ਵਿਅਕਤੀ ਨੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸੱਦਾ ਦਿੱਤਾ, ਤਾਂ ਜੋ ਸੱਦਾ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਜਮ੍ਹਾਂ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕੇ। ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡਾ ਈਮੇਲ ਪਤਾ ਜਾਂ ਗੀਤ ਕਦੇ ਵੀ ਸੱਦਾ ਦੇਣ ਵਾਲੇ ਨਾਲ ਸਾਂਝੇ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ।
• ਵਿਜੇਟ ਅਤੇ ਲਾਈਵ ਐਕਟੀਵਿਟੀ. ਬਣਾਏ ਜਾ ਰਹੇ ਗੀਤ ਦਾ ਸਿਰਲੇਖ ਅਤੇ ਕਵਰ ਤੁਹਾਡੀ ਡਿਵਾਈਸ ਦੇ ਸਾਂਝੇ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਲਿਖਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਜੋ ਹੋਮ-ਸਕ੍ਰੀਨ ਵਿਜੇਟ ਅਤੇ ਲੌਕ-ਸਕ੍ਰੀਨ ਲਾਈਵ ਐਕਟੀਵਿਟੀ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਦਿਖਾ ਸਕਣ। ਇਹ ਡਿਵਾਈਸ 'ਤੇ ਹੀ ਰਹਿੰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਕਿਤੇ ਨਹੀਂ ਭੇਜੇ ਜਾਂਦੇ।
• ਡਾਇਗਨੌਸਟਿਕਸ, ਵਰਤੋਂ ਅਤੇ ਐਟ੍ਰੀਬਿਊਸ਼ਨ. ਕਰੈਸ਼ ਰਿਪੋਰਟਾਂ, ਡਿਵਾਈਸ ਮਾਡਲ ਅਤੇ OS ਵਰਜਨ, ਇੱਕ ਪੁਸ਼-ਸੂਚਨਾ ਟੋਕਨ, "ਗੀਤ ਬਣਾਇਆ ਗਿਆ" (Google Analytics) ਵਰਗੀਆਂ ਐਪ ਅੰਦਰਲੀਆਂ ਘਟਨਾਵਾਂ, ਅਤੇ — ਸਿਰਫ਼ ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਟਰੈਕਿੰਗ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦੇ ਹੋ — ਵਿਗਿਆਪਨ ਪਛਾਣਕਰਤਾ ਨਾਲ ਜੁੜਿਆ ਇੰਸਟਾਲ-ਐਟ੍ਰੀਬਿਊਸ਼ਨ ਡਾਟਾ।

ਡਿਵਾਈਸ ਇਜਾਜ਼ਤਾਂ

ਐਪ ਸਿਰਫ਼ ਉਦੋਂ ਹੀ ਪਹੁੰਚ ਲਈ ਬੇਨਤੀ ਕਰਦੀ ਹੈ ਜਦੋਂ ਕਿਸੇ ਫੀਚਰ ਨੂੰ ਇਸਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਇਹਨਾਂ ਇਜਾਜ਼ਤਾਂ ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ iOS ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਵਿੱਚ ਬਦਲ ਸਕਦੇ ਹੋ; ਇਹਨਾਂ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਸਬੰਧਤ ਫੀਚਰ ਕੰਮ ਕਰਨਾ ਬੰਦ ਕਰ ਦੇਣਗੇ।

• ਸੂਚਨਾਵਾਂ — ਗੀਤ ਤਿਆਰ ਹੋਣ 'ਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਦੱਸਣ ਲਈ ਅਤੇ, ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਭਾਈਚਾਰੇ ਵਿੱਚ ਹਿੱਸਾ ਲੈਂਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਟਿੱਪਣੀਆਂ, ਜਵਾਬਾਂ, ਜ਼ਿਕਰਾਂ, ਲਾਈਕਾਂ, ਇਨਾਮਾਂ ਅਤੇ ਬੈਜਾਂ ਬਾਰੇ ਦੱਸਣ ਲਈ।
• ਕੈਮਰਾ — ਵਿਕਲਪਿਕ; ਸਿਰਫ਼ ਉਦੋਂ ਵਰਤਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਤੋਂ ਗੀਤ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਫੋਟੋ ਲੈਣ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰਦੇ ਹੋ।
• ਮਾਈਕ੍ਰੋਫ਼ੋਨ — ਵਿਕਲਪਿਕ; ਸਿਰਫ਼ ਉਦੋਂ ਵਰਤਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ “ਮੇਰੀ ਆਵਾਜ਼” ਲਈ ਆਪਣੀ ਆਵਾਜ਼ ਰਿਕਾਰਡ ਕਰਦੇ ਹੋ।
• ਫੋਟੋਆਂ — ਬੇਨਤੀ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਗਈ; ਸਿਸਟਮ ਫੋਟੋ ਪਿਕਰ ਐਪ ਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ ਉਹੀ ਫੋਟੋਆਂ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਚੁਣਦੇ ਹੋ।
• ਕੈਲੰਡਰ — ਵਿਕਲਪਿਕ; ਜਨਮਦਿਨ ਅਤੇ ਵਰ੍ਹੇਗੰਢਾਂ ਨੂੰ ਲੱਭਣ ਲਈ ਤੁਹਾਡੀ ਡਿਵਾਈਸ 'ਤੇ ਪੜ੍ਹਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਸਿਰਫ਼ ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਕਨੈਕਟ ਕਰਦੇ ਹੋ।
• ਬੈਕਗ੍ਰਾਊਂਡ ਆਡੀਓ — ਫੋਨ ਲੌਕ ਕਰਨ ਜਾਂ ਐਪ ਬਦਲਣ 'ਤੇ ਵੀ ਪਲੇਬੈਕ ਜਾਰੀ ਰੱਖਣ ਲਈ।
• ਟਰੈਕਿੰਗ — ਕਿਹੜੇ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰ ਨੇ ਇੰਸਟਾਲ ਕਰਵਾਇਆ, ਇਹ ਮਾਪਣ ਲਈ। ਇਨਕਾਰ ਕਰਨ ਨਾਲ ਐਪ ਦੀ ਕੋਈ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਸੀਮਤ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ।

ਅਸੀਂ ਜਾਣਕਾਰੀ ਕਿਵੇਂ ਵਰਤਦੇ ਹਾਂ

• ਤੁਹਾਡੇ ਵੱਲੋਂ ਬੇਨਤੀ ਕੀਤੇ ਐਪ ਦੇ ਫੀਚਰ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਾ
• ਐਪ ਨੂੰ ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਰੱਖਣਾ: ਕਰੈਸ਼ਾਂ ਦਾ ਨਿਦਾਨ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਬੱਗ ਠੀਕ ਕਰਨਾ
• ਫੀਚਰਾਂ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਲਈ, ਇਹ ਸਮਝਣਾ ਕਿ ਉਹ ਸਮੂਹਿਕ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਕਿਵੇਂ ਵਰਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ
• ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਗਾਹਕੀਆਂ ਨੂੰ ਬਹਾਲ ਕਰਨਾ
• ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਸਹਾਇਤਾ ਬੇਨਤੀਆਂ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦੇਣਾ

ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨਹੀਂ ਵੇਚਦੇ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਐਪ ਨਾਲ ਸੰਬੰਧਤ ਨਾ ਹੋਣ ਵਾਲੇ ਮਕਸਦਾਂ ਲਈ ਨਹੀਂ ਵਰਤਦੇ।

ਤੀਜੀ-ਧਿਰ ਸੇਵਾਵਾਂ

ਅਸੀਂ ਹੇਠ ਲਿਖੇ ਪ੍ਰਦਾਤਾਵਾਂ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਉਹ ਆਪਣੀਆਂ ਖੁਦ ਦੀਆਂ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀਆਂ ਅਧੀਨ ਸਾਡੀ ਤਰਫ਼ੋਂ ਡਾਟਾ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਰਦੇ ਹਨ:

• Google Firebase (Authentication, Firestore, Storage, Cloud Functions, Cloud Messaging, Crashlytics, Analytics, App Check) — ਡਾਟਾਬੇਸ, ਸਟੋਰੇਜ, ਪ੍ਰਮਾਣਿਕਤਾ, ਪੁਸ਼ ਸੂਚਨਾਵਾਂ, ਐਨਾਲਿਟਿਕਸ ਅਤੇ ਕਰੈਸ਼ ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ; ਸਹਾਇਤਾ ਬੇਨਤੀਆਂ ਦੀ ਸਟੋਰੇਜ। ਨੀਤੀ
• Google Vertex AI (Lyria, Gemini) — ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਬੇਨਤੀਆਂ ਤੋਂ ਗੀਤ ਅਤੇ ਕਵਰ ਆਰਟ ਤਿਆਰ ਕਰਨਾ, ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਚੁਣੀਆਂ ਗਈਆਂ ਫੋਟੋਆਂ ਦਾ ਵਰਣਨ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਕੈਲੰਡਰ ਦੀਆਂ ਘਟਨਾਵਾਂ ਨੂੰ ਛਾਂਟਣਾ; ਸਹਾਇਤਾ ਬੇਨਤੀਆਂ ਦੇ ਜਵਾਬਾਂ ਦੇ ਖਰੜੇ ਤਿਆਰ ਕਰਨਾ, ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਭੇਜਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਇੱਕ ਵਿਅਕਤੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਨੀਤੀ
• Mureka (Skywork AI Pte. Ltd.) — HD ਗੀਤ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਆਪਣੀ ਆਵਾਜ਼ ਵਿੱਚ ਗਾਏ ਗੀਤ ਤਿਆਰ ਕਰਨਾ, ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਰਿਕਾਰਡਿੰਗ ਤੋਂ ਤੁਹਾਡਾ ਆਵਾਜ਼ ਮਾਡਲ ਬਣਾਉਣਾ। ਨੀਤੀ
• each::labs (Eachlabs Inc.) — HD ਗੀਤਾਂ, ਤੁਹਾਡੀ ਆਪਣੀ ਆਵਾਜ਼ ਵਿੱਚ ਗਾਏ ਗੀਤਾਂ ਅਤੇ ਆਵਾਜ਼ ਮਾਡਲਾਂ ਲਈ ਬੇਨਤੀਆਂ ਸਾਡੀ ਤਰਫ਼ੋਂ Mureka ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਾਉਣਾ। ਨੀਤੀ
• Google Cloud Speech-to-Text — ਗੀਤ ਦੇ ਆਡੀਓ ਤੋਂ ਬੋਲ ਵੀਡੀਓ ਦੀਆਂ ਲਾਈਨਾਂ ਦਾ ਸਮਾਂ ਤੈਅ ਕਰਨਾ। ਨੀਤੀ
• Adapty — ਦੋਵਾਂ ਸਟੋਰਾਂ ਵਿੱਚ ਗਾਹਕੀਆਂ ਅਤੇ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਪੈਕ ਖਰੀਦਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਨੀਤੀ
• AppsFlyer — ਕਿਹੜੇ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰ ਨੇ ਇੰਸਟਾਲ ਕਰਵਾਇਆ, ਇਹ ਮਾਪਦਾ ਹੈ — ਸਿਰਫ਼ ਜੇ ਟਰੈਕਿੰਗ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਹੋਵੇ। ਨੀਤੀ
• TikTok (Pixel and Events API; TikTok Pte. Ltd. / TikTok Technology Limited) — ਸਿਰਫ਼ ਸਾਡੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਦੀ ਕੁਇਜ਼ (quiz.melodo.app) ਲਈ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰ ਮਾਪ, ਐਪ ਵਿੱਚ ਨਹੀਂ: ਹੈਸ਼ ਕੀਤੇ ਪਛਾਣਕਰਤਿਆਂ ਨਾਲ ਕੁਇਜ਼ ਦੇ ਕਦਮ ਅਤੇ ਖਰੀਦਾਂ, ਜਿਵੇਂ “ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਕੁਇਜ਼ ਅਤੇ TikTok ਇਸ਼ਤਿਹਾਰ” ਵਿੱਚ ਦੱਸਿਆ ਗਿਆ ਹੈ। ਨੀਤੀ
• Sign in with Apple / Google Sign-In — ਵਰਤੋਂਕਾਰ ਦੀ ਪਸੰਦ ਦਾ ਪਾਸਵਰਡ-ਰਹਿਤ ਸਾਈਨ-ਇਨ। ਨੀਤੀ
• Stripe — ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਖਰੀਦੇ ਗਏ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਅਤੇ ਗਾਹਕੀਆਂ ਲਈ ਭੁਗਤਾਨ। ਨੀਤੀ
• Postmark (ActiveCampaign) — ਸਾਈਨ-ਇਨ ਈਮੇਲਾਂ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਸਹਾਇਤਾ ਬੇਨਤੀਆਂ ਦੇ ਸਾਡੇ ਜਵਾਬ ਭੇਜਣਾ। ਨੀਤੀ
• SendGrid (Twilio) — ਸਾਈਨ-ਇਨ ਈਮੇਲਾਂ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਸਹਾਇਤਾ ਬੇਨਤੀਆਂ ਦੇ ਸਾਡੇ ਜਵਾਬ ਭੇਜਣਾ। ਨੀਤੀ
• Namecheap Private Email — ਸਾਡੇ ਸਹਾਇਤਾ ਮੇਲਬਾਕਸ support@melodo.app ਦੀ ਹੋਸਟਿੰਗ। ਨੀਤੀ

ਟਰੈਕਿੰਗ ਅਤੇ ਵਿਗਿਆਪਨ

ਐਟ੍ਰੀਬਿਊਸ਼ਨ ਲਈ ਤੁਹਾਡੀ ਡਿਵਾਈਸ ਦੇ ਵਿਗਿਆਪਨ ਪਛਾਣਕਰਤਾ (IDFA) ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਐਪ Apple ਦੇ App Tracking Transparency ਪ੍ਰੋਂਪਟ ਰਾਹੀਂ ਇਜਾਜ਼ਤ ਮੰਗਦੀ ਹੈ। ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਇਨਕਾਰ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ IDFA ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ। ਤੁਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਸੈਟਿੰਗਾਂ → ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ → ਟਰੈਕਿੰਗ ਵਿੱਚ ਬਦਲ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਅਤੇ ਗਾਹਕੀਆਂ

ਭੁਗਤਾਨਾਂ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ App Store ਰਾਹੀਂ Apple ਵੱਲੋਂ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਕਦੇ ਵੀ ਤੁਹਾਡੇ ਭੁਗਤਾਨ ਕਾਰਡ ਦੇ ਵੇਰਵੇ ਨਹੀਂ ਦੇਖਦੇ ਜਾਂ ਸਟੋਰ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ; ਸਾਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ ਤੁਹਾਡੀ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਜਾਂ ਗਾਹਕੀ ਸਥਿਤੀ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਮਿਲਦੀ ਹੈ। ਮੌਜੂਦਾ ਮਿਆਦ ਖਤਮ ਹੋਣ ਤੋਂ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ 24 ਘੰਟੇ ਪਹਿਲਾਂ ਆਟੋ-ਰੀਨਿਊ ਬੰਦ ਨਾ ਕੀਤੇ ਜਾਣ ਤੱਕ ਗਾਹਕੀ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨਵਿਆਈ ਜਾਂਦੀ ਹੈ; ਨਵਿਆਉਣ ਦਾ ਚਾਰਜ ਮੌਜੂਦਾ ਮਿਆਦ ਖਤਮ ਹੋਣ ਦੇ 24 ਘੰਟਿਆਂ ਅੰਦਰ ਲਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀਆਂ Apple ਖਾਤਾ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਵਿੱਚ ਗਾਹਕੀ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਜਾਂ ਰੱਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਖਾਤਾ ਅਤੇ ਮਿਟਾਉਣਾ

ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਖਾਤਾ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਸਮੱਗਰੀ ਅਤੇ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਜੋੜਨ ਲਈ ਤੁਹਾਡੀ ਸਾਈਨ-ਇਨ ਵਿਧੀ (Apple, Google ਜਾਂ ਈਮੇਲ) ਵੱਲੋਂ ਦਿੱਤਾ ਪਛਾਣਕਰਤਾ ਸਟੋਰ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਤੁਸੀਂ ਐਪ ਦੇ ਅੰਦਰੋਂ ਜਾਂ ਸਾਨੂੰ ਈਮੇਲ ਕਰਕੇ ਆਪਣਾ ਖਾਤਾ ਅਤੇ ਸੰਬੰਧਿਤ ਡਾਟਾ ਮਿਟਾ ਸਕਦੇ ਹੋ; ਅਸੀਂ 30 ਦਿਨਾਂ ਵਿੱਚ ਮਿਟਾਉਣ ਦਾ ਕੰਮ ਪੂਰਾ ਕਰਾਂਗੇ।

ਸਹਾਇਤਾ ਬੇਨਤੀਆਂ

ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਐਪ, ਵੈੱਬ ਐਪ ਜਾਂ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਦੇ ਸਹਾਇਤਾ ਫਾਰਮ ਰਾਹੀਂ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਸਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਵੱਲੋਂ ਦਰਜ ਕੀਤਾ ਈਮੇਲ ਪਤਾ, ਤੁਹਾਡੇ ਵੱਲੋਂ ਚੁਣਿਆ ਵਿਸ਼ਾ, ਤੁਹਾਡਾ ਸੁਨੇਹਾ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਵੱਲੋਂ ਨੱਥੀ ਕੀਤੇ ਸਕ੍ਰੀਨਸ਼ਾਟ (ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਤਿੰਨ) ਮਿਲਦੇ ਹਨ। ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਸਾਈਨ ਇਨ ਹੋ, ਤਾਂ ਬੇਨਤੀ ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਦੇ ਪਛਾਣਕਰਤਾ ਨਾਲ ਵੀ ਜੁੜ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਲਈ ਸਾਨੂੰ ਲੋੜੀਂਦੇ ਖਾਤਾ ਵੇਰਵਿਆਂ ਦਾ ਸਨੈਪਸ਼ਾਟ ਹੁੰਦਾ ਹੈ: ਤੁਹਾਡਾ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਬਕਾਇਆ, ਗਾਹਕੀ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਅਤੇ ਹਾਲ ਹੀ ਵਿੱਚ ਅਸਫਲ ਹੋਏ ਗੀਤ, ਨਾਲ ਹੀ ਐਪ ਦਾ ਸੰਸਕਰਣ, ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਅਤੇ ਭਾਸ਼ਾ। ਫਾਰਮ ਨੂੰ ਦੁਰਵਰਤੋਂ ਤੋਂ ਬਚਾਉਣ ਲਈ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਨੈੱਟਵਰਕ (IP) ਪਤੇ ਦੀ ਥਾਂ ਉਸਦਾ ਇੱਕ-ਤਰਫ਼ਾ ਹੈਸ਼ ਸਟੋਰ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ ਇਹ ਸੀਮਤ ਕਰਨ ਲਈ ਵਰਤਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਕਿੰਨੀਆਂ ਬੇਨਤੀਆਂ ਭੇਜੀਆਂ ਜਾ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ।

ਅਸੀਂ ਇਹ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸਿਰਫ਼ ਤੁਹਾਡੀ ਬੇਨਤੀ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦੇਣ, ਤੁਹਾਡੇ ਵੱਲੋਂ ਦੱਸੀ ਸਮੱਸਿਆ ਠੀਕ ਕਰਨ, ਢੁਕਵਾਂ ਹੋਣ 'ਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਮੁਆਵਜ਼ਾ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਜੋੜਨ ਅਤੇ ਫਾਰਮ ਦੀ ਦੁਰਵਰਤੋਂ ਰੋਕਣ ਲਈ ਵਰਤਦੇ ਹਾਂ।

ਬੇਨਤੀਆਂ ਅਤੇ ਸਕ੍ਰੀਨਸ਼ਾਟ Google Firebase (Firestore ਅਤੇ Cloud Storage) ਵਿੱਚ ਸਟੋਰ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਜਲਦੀ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਲਈ, Vertex AI 'ਤੇ Google ਦੇ Gemini ਮਾਡਲ ਨਾਲ ਜਵਾਬ ਦਾ ਖਰੜਾ ਤਿਆਰ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਜਿੱਥੇ Google ਸਾਡੇ ਪ੍ਰੋਸੈਸਰ ਵਜੋਂ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਡਾਟਾ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਮਾਡਲਾਂ ਦੀ ਸਿਖਲਾਈ ਲਈ ਨਹੀਂ ਵਰਤਦਾ; ਹਰ ਜਵਾਬ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰਕੇ ਇੱਕ ਵਿਅਕਤੀ ਹੀ ਉਸਨੂੰ ਭੇਜਦਾ ਹੈ। ਜਵਾਬ Postmark (ActiveCampaign) ਜਾਂ SendGrid (Twilio) ਰਾਹੀਂ ਈਮੇਲ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਸਾਡਾ ਸਹਾਇਤਾ ਮੇਲਬਾਕਸ support@melodo.app Namecheap Private Email 'ਤੇ ਹੋਸਟ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ। ਨਵੀਂ ਬੇਨਤੀ ਆਉਣ 'ਤੇ ਸਾਡੀ ਟੀਮ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਈਮੇਲ ਪਤੇ ਅਤੇ ਸੁਨੇਹੇ ਦੀ ਲਿਖਤ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਸੂਚਨਾ ਮਿਲਦੀ ਹੈ।

ਅਸੀਂ ਬੇਨਤੀ ਨੂੰ ਉਦੋਂ ਤੱਕ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਉਸਨੂੰ ਨਿਪਟਾਉਣ ਲਈ ਲੋੜ ਹੋਵੇ, ਅਤੇ ਜੇ ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਨਾਲ ਜੁੜੀ ਹੈ ਤਾਂ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਖਾਤਾ ਮੌਜੂਦ ਹੈ। ਐਪ ਵਿੱਚ ਜਾਂ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਦੇ ਖਾਤਾ ਪੰਨੇ 'ਤੇ ਆਪਣਾ ਖਾਤਾ ਮਿਟਾਉਣ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਬੇਨਤੀਆਂ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਸਕ੍ਰੀਨਸ਼ਾਟ ਵੀ ਮਿਟ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚ ਸਾਈਨ ਇਨ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਦੇ ਈਮੇਲ ਪਤੇ ਤੋਂ ਭੇਜੀਆਂ ਬੇਨਤੀਆਂ ਵੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ। support@melodo.app ਨਾਲ ਹੋਈਆਂ ਈਮੇਲਾਂ ਉਸ ਮੇਲਬਾਕਸ ਵਿੱਚ ਸਿਰਫ਼ ਲੋੜ ਅਨੁਸਾਰ ਸਮੇਂ ਤੱਕ ਰੱਖੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਬੇਨਤੀ ਕਰਨ 'ਤੇ ਮਿਟਾ ਦਿੱਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ। ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਖਾਤੇ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕੀਤਾ ਸੀ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ support@melodo.app 'ਤੇ ਲਿਖ ਕੇ ਆਪਣੀ ਬੇਨਤੀ ਮਿਟਾਉਣ ਲਈ ਕਹਿ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਭਾਈਚਾਰਾ

ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਭਾਈਚਾਰੇ ਵਿੱਚ ਹਿੱਸਾ ਲੈਂਦੇ ਹੋ, ਜਿੱਥੇ ਲੋਕ ਆਪਣੇ ਬਣਾਏ ਗੀਤ ਇੱਕ ਜਨਤਕ ਫੀਡ ਵਿੱਚ ਰੱਖਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਹੇਠ ਲਿਖੀ ਜਾਣਕਾਰੀ 'ਤੇ ਕਾਰਵਾਈ ਕਰਦੇ ਹਾਂ: ਤੁਹਾਡਾ @tag, ਯਾਨੀ ਤੁਹਾਡੇ ਵੱਲੋਂ ਚੁਣਿਆ ਜਨਤਕ ਯੂਜ਼ਰਨੇਮ, ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਆਖ਼ਰੀ ਵਾਰ ਕਦੋਂ ਬਦਲਿਆ; ਭਾਈਚਾਰੇ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੇ ਵੱਲੋਂ ਰੱਖੇ ਗੀਤ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਸਿਰਲੇਖ, ਬੋਲ, ਕਵਰ ਅਤੇ ਆਡੀਓ ਵਾਲੀਆਂ ਜਨਤਕ ਕਾਪੀਆਂ ਵਜੋਂ; ਤੁਹਾਡੇ ਲਾਈਕ (ਕਿਹੜਾ ਗੀਤ ਅਤੇ ਕਦੋਂ); ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਟਿੱਪਣੀਆਂ (ਟੈਕਸਟ, ਤੁਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਕਦੋਂ ਪੋਸਟ ਕੀਤਾ, ਗੀਤ ਅਤੇ ਉਹ ਟਿੱਪਣੀ ਜਿਸਦਾ ਤੁਸੀਂ ਜਵਾਬ ਦਿੱਤਾ); ਤੁਹਾਡੀ ਸਰਗਰਮੀ ਦੇ ਕਾਊਂਟਰ (ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ ਗੀਤ, ਦਿੱਤੇ ਅਤੇ ਮਿਲੇ ਲਾਈਕ, ਟਿੱਪਣੀਆਂ, ਫੈਨ, ਭਾਈਚਾਰੇ ਰਾਹੀਂ ਕਮਾਏ ਕ੍ਰੈਡਿਟ) ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਮਿਲੇ ਬੈਜ; ਉਨ੍ਹਾਂ ਲੋਕਾਂ ਦੀ ਸੂਚੀ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਤੁਸੀਂ ਲੁਕਾਉਣਾ ਚੁਣਿਆ ਹੈ; ਅਤੇ ਸੰਚਾਲਨ ਰਿਕਾਰਡ: ਗੀਤਾਂ ਅਤੇ ਟਿੱਪਣੀਆਂ ਬਾਰੇ ਰਿਪੋਰਟਾਂ, ਸਾਡੇ ਵੱਲੋਂ ਲੁਕਾਈ ਸਮੱਗਰੀ, ਅਤੇ ਕੀ ਭਾਈਚਾਰੇ ਤੱਕ ਤੁਹਾਡੀ ਪਹੁੰਚ ਮੁਅੱਤਲ ਹੈ ਅਤੇ ਕਿਉਂ। ਭਾਈਚਾਰੇ ਦੇ ਕਿਸੇ ਗੀਤ ਨੂੰ ਚਲਾਏ ਜਾਣ ਦੀ ਗਿਣਤੀ ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕ ਸੰਖਿਆ ਵਜੋਂ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ; ਅਸੀਂ ਇਹ ਦਰਜ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ ਕਿ ਇਸਨੂੰ ਕਿਸਨੇ ਚਲਾਇਆ।

ਇਸ ਵਿੱਚੋਂ ਕੁਝ ਜਾਣਕਾਰੀ ਜਨਤਕ ਹੈ। ਭਾਈਚਾਰੇ ਵਿਚਲਾ ਗੀਤ, ਉਸਦੇ ਸਿਰਲੇਖ, ਬੋਲ, ਕਵਰ ਅਤੇ ਆਡੀਓ ਸਮੇਤ, ਤੁਹਾਡਾ @tag, ਤੁਹਾਡੇ ਵੱਲੋਂ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ ਗੀਤਾਂ ਵਾਲਾ ਤੁਹਾਡਾ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ਪੰਨਾ, ਤੁਹਾਡੇ ਕਾਊਂਟਰ ਅਤੇ ਬੈਜ, ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਗੀਤਾਂ 'ਤੇ ਲਾਈਕ, ਟਿੱਪਣੀਆਂ ਅਤੇ ਚਲਾਏ ਜਾਣ ਦੀ ਗਿਣਤੀ ਕੋਈ ਵੀ ਦੇਖ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਸਾਈਨ ਇਨ ਨਾ ਕੀਤੇ ਵਿਜ਼ਿਟਰ ਵੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ, ਅਤੇ ਇਹ ਪੰਨੇ ਸਰਚ ਇੰਜਣਾਂ ਲਈ ਸੂਚੀਬੱਧ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਜੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਗਾਹਕੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਟੈਗ ਦੇ ਕੋਲ ਇੱਕ ਤਾਜ ਦਿਖਾਇਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ; ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਖਰੀਦਾਂ ਬਾਰੇ ਹੋਰ ਕੁਝ ਨਹੀਂ ਦਿਖਾਇਆ ਜਾਂਦਾ। ਤੁਹਾਡਾ ਈਮੇਲ ਪਤਾ, ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਦਾ ਪਛਾਣਕਰਤਾ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਹੋਰ ਗੀਤ ਕਦੇ ਨਹੀਂ ਦਿਖਾਏ ਜਾਂਦੇ: ਦੂਜੇ ਲੋਕ ਸਿਰਫ਼ ਤੁਹਾਡੇ ਪਛਾਣਕਰਤਾ ਤੋਂ ਬਣਿਆ ਇੱਕ ਛੋਟਾ ਕੋਡ ਦੇਖਦੇ ਹਨ, ਜਿਸ ਤੋਂ ਪਛਾਣਕਰਤਾ ਵਾਪਸ ਨਹੀਂ ਬਣਾਇਆ ਜਾ ਸਕਦਾ, ਤਾਂ ਜੋ ਉਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਲੁਕਾ ਸਕਣ। ਕਿਸੇ ਗੀਤ ਨੂੰ ਕਿਸਨੇ ਲਾਈਕ ਕੀਤਾ, ਇਹ ਸਿਰਫ਼ ਉਸ ਗੀਤ ਦਾ ਲੇਖਕ ਦੇਖ ਸਕਦਾ ਹੈ।

ਅਸੀਂ ਇਹ ਜਾਣਕਾਰੀ ਭਾਈਚਾਰਾ ਚਲਾਉਣ ਲਈ ਵਰਤਦੇ ਹਾਂ: ਗੀਤ, ਲਾਈਕ ਅਤੇ ਟਿੱਪਣੀਆਂ ਦਿਖਾਉਣ, ਫੀਡ ਅਤੇ ਹਫ਼ਤਾਵਾਰੀ ਚਾਰਟਾਂ ਦਾ ਕ੍ਰਮ ਤੈਅ ਕਰਨ, ਬੈਜ ਅਤੇ ਫੈਨਾਂ ਲਈ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਦੇਣ, ਤੁਹਾਡੇ ਵੱਲੋਂ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੱਤੀਆਂ ਸੂਚਨਾਵਾਂ (ਟਿੱਪਣੀਆਂ, ਜਵਾਬ, ਜ਼ਿਕਰ, ਲਾਈਕ, ਇਨਾਮ ਅਤੇ ਬੈਜ) ਭੇਜਣ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਲੁਕਾਉਣ ਦੇਣ, ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਨਾਲ ਨਜਿੱਠਣ ਅਤੇ ਭਾਈਚਾਰੇ ਨੂੰ ਸਪੈਮ ਅਤੇ ਹੇਰਾਫੇਰੀ ਤੋਂ ਬਚਾਉਣ ਲਈ। ਲਿੰਕ ਵਾਲੀਆਂ ਟਿੱਪਣੀਆਂ ਠੁਕਰਾ ਦਿੱਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ, ਅਤੇ ਥੋੜ੍ਹੇ ਸਮੇਂ ਵਿੱਚ ਕਿੰਨੀਆਂ ਟਿੱਪਣੀਆਂ ਪੋਸਟ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ, ਇਹ ਸੀਮਤ ਹੈ। ਇਹ ਤੈਅ ਕਰਨ ਲਈ ਕਿ ਕੋਈ ਲਾਈਕ ਲੇਖਕ ਦੇ ਇਨਾਮਾਂ ਵਿੱਚ ਗਿਣਿਆ ਜਾਵੇ ਜਾਂ ਨਹੀਂ, ਅਸੀਂ ਇੱਕ ਦਿਨ ਬਾਅਦ ਜਾਂਚ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਉਹ ਅਜੇ ਵੀ ਮੌਜੂਦ ਹੈ, ਉਸਨੂੰ ਦੇਣ ਵਾਲੇ ਵਿਅਕਤੀ ਨੇ ਕੋਈ ਗੀਤ ਬਣਾਇਆ ਹੈ, ਅਤੇ ਉਸਦੇ ਖਾਤੇ ਨੇ ਦੁਰਵਰਤੋਂ ਵਿਰੁੱਧ ਉਹੀ ਜਾਂਚਾਂ ਪਾਸ ਕੀਤੀਆਂ ਹਨ ਜੋ ਸੁਆਗਤੀ ਕ੍ਰੈਡਿਟਾਂ ਲਈ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ (ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਕਿ ਦੁਬਾਰਾ ਵਰਤੇ ਗਏ ਜਾਂ ਆਰਜ਼ੀ ਈਮੇਲ ਪਤੇ ਕਾਰਨ ਉਸਨੂੰ ਉਹ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਦੇਣ ਤੋਂ ਇਨਕਾਰ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਗਿਆ)। ਇਹ ਜਾਂਚਾਂ ਸਿਰਫ਼ ਇਹ ਤੈਅ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ ਕਿ ਲਾਈਕ ਗਿਣਿਆ ਜਾਵੇ ਜਾਂ ਨਹੀਂ।

ਇਹ ਡਾਟਾ ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਦੇ ਬਾਕੀ ਡਾਟੇ ਨਾਲ Google Firebase (Firestore) ਵਿੱਚ ਸਟੋਰ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਕਿਸੇ ਗੀਤ ਨੂੰ ਭਾਈਚਾਰੇ ਵਿੱਚੋਂ ਕੱਢਣ, ਉਸਦਾ ਲਿੰਕ ਬੰਦ ਕਰਨ ਜਾਂ ਗੀਤ ਮਿਟਾਉਣ ਨਾਲ ਉਸਦੇ ਲਾਈਕ ਅਤੇ ਟਿੱਪਣੀਆਂ ਮਿਟ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ। ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਆਪਣੀਆਂ ਟਿੱਪਣੀਆਂ ਮਿਟਾ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਅਤੇ ਗੀਤ ਦਾ ਲੇਖਕ ਉਸਦੇ ਹੇਠਾਂ ਦੀਆਂ ਟਿੱਪਣੀਆਂ ਮਿਟਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਤੁਹਾਡਾ ਖਾਤਾ ਮਿਟਾਉਣ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੀ ਭਾਈਚਾਰਾ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ, ਤੁਹਾਡੇ ਲਾਈਕ ਅਤੇ ਟਿੱਪਣੀਆਂ, ਤੁਹਾਡੀ ਲੁਕਾਏ ਲੋਕਾਂ ਦੀ ਸੂਚੀ, ਕਾਊਂਟਰ ਅਤੇ ਬੈਜ ਮਿਟ ਜਾਂਦੇ ਹਨ; ਫਿਰ ਤੁਹਾਡਾ @tag 30 ਦਿਨਾਂ ਲਈ ਰਾਖਵਾਂ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਜੋ ਕੋਈ ਤੁਰੰਤ ਤੁਹਾਡਾ ਰੂਪ ਧਾਰਨ ਨਾ ਕਰ ਸਕੇ, ਅਤੇ ਉਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਛੱਡ ਦਿੱਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਜਨਤਕ ਪੰਨੇ ਹਟਾਏ ਜਾਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਵੀ ਸਰਚ ਇੰਜਣ ਅਤੇ ਹੋਰ ਲੋਕ ਕੁਝ ਸਮੇਂ ਲਈ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਕਾਪੀਆਂ ਰੱਖ ਸਕਦੇ ਹਨ; ਅਸੀਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਮਿਟਾ ਨਹੀਂ ਸਕਦੇ।

ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਕੁਇਜ਼ ਅਤੇ TikTok ਇਸ਼ਤਿਹਾਰ

ਸਾਡੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਦੀ ਕੁਇਜ਼, quiz.melodo.app, TikTok Pixel ਲੋਡ ਕਰਦੀ ਹੈ — ਇਹ TikTok ਦਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਅਤੇ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰ ਟੈਗ ਹੈ, ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਵਿੱਚ _ttp ਕੂਕੀ ਸੈੱਟ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਇਹ TikTok ਨੂੰ ਕੁਇਜ਼ ਦੇ ਕਦਮਾਂ ਬਾਰੇ ਦੱਸਦਾ ਹੈ — ਕੁਇਜ਼ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨਾ, ਆਪਣਾ ਈਮੇਲ ਪਤਾ ਭੇਜਣਾ, ਚੈੱਕਆਊਟ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਖਰੀਦ ਪੂਰੀ ਕਰਨਾ (ਉਸਦੀ ਰਕਮ ਅਤੇ ਮੁਦਰਾ ਸਮੇਤ) — ਤਾਂ ਜੋ ਅਸੀਂ TikTok ’ਤੇ ਆਪਣੇ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰਾਂ ਨੂੰ ਮਾਪ ਅਤੇ ਬਿਹਤਰ ਕਰ ਸਕੀਏ। ਈਮੇਲ ਅਤੇ ਖਰੀਦ ਦੀਆਂ ਘਟਨਾਵਾਂ ਨਾਲ ਇਹ ਪਤਾ ਖੁਦ ਨਹੀਂ, ਸਗੋਂ ਤੁਹਾਡੇ ਈਮੇਲ ਪਤੇ ਅਤੇ ਕੁਇਜ਼ ਵੱਲੋਂ ਬਣਾਏ ਇੱਕ ਬੇਤਰਤੀਬ ਵਿਜ਼ਟਰ ਪਛਾਣਕਰਤਾ ਦਾ SHA-256 ਹੈਸ਼ ਭੇਜਦਾ ਹੈ।

ਖਰੀਦ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਸਾਡਾ ਸਰਵਰ ਵੀ TikTok ਦੇ Events API ਰਾਹੀਂ TikTok ਨੂੰ ਇਸ ਬਾਰੇ ਦੱਸਦਾ ਹੈ: ਹੈਸ਼ ਕੀਤਾ ਈਮੇਲ ਪਤਾ ਅਤੇ ਵਿਜ਼ਟਰ ਪਛਾਣਕਰਤਾ, ਜੇ ਤੁਸੀਂ TikTok ਇਸ਼ਤਿਹਾਰ ਤੋਂ ਆਏ ਹੋ ਤਾਂ TikTok ਕਲਿੱਕ ਪਛਾਣਕਰਤਾ (ttclid), _ttp ਕੂਕੀ, ਤੁਹਾਡਾ IP ਪਤਾ ਅਤੇ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਦਾ ਯੂਜ਼ਰ ਏਜੰਟ, ਅਤੇ ਆਰਡਰ ਦੀ ਰਕਮ, ਮੁਦਰਾ ਅਤੇ ਉਤਪਾਦ। ਭੇਜਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਅਸੀਂ IP ਪਤਾ ਅਤੇ ਯੂਜ਼ਰ ਏਜੰਟ ਆਪਣੇ ਡਾਟਾਬੇਸ ਵਿੱਚੋਂ ਮਿਟਾ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ। TikTok ਇਸ ਡਾਟਾ ਨੂੰ ਆਪਣੀ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀ (https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy) ਅਨੁਸਾਰ ਪ੍ਰੋਸੈਸ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਜੇ ਤੁਹਾਡਾ TikTok ਖਾਤਾ ਹੈ ਤਾਂ ਇਸਨੂੰ ਉਸ ਨਾਲ ਜੋੜ ਸਕਦਾ ਹੈ।

ਤੁਸੀਂ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਵਿੱਚ ਕੂਕੀਜ਼ ਨੂੰ ਬਲੌਕ ਜਾਂ ਸਾਫ਼ ਕਰਕੇ ਜਾਂ ਟ੍ਰੈਕਰ ਬਲੌਕਰ ਵਰਤ ਕੇ, ਅਤੇ ਆਪਣੇ TikTok ਖਾਤੇ ਦੀਆਂ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰ ਅਤੇ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਵਿੱਚ ਇਸ ਟ੍ਰੈਕਿੰਗ ਨੂੰ ਸੀਮਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਐਪ ਵਿੱਚ ਖੁਦ TikTok ਦਾ ਕੋਈ ਕੋਡ ਨਹੀਂ ਹੈ।

ਡਾਟਾ ਧਾਰਨ

ਤੁਹਾਡੀ ਡਿਵਾਈਸ 'ਤੇ ਸਟੋਰ ਕੀਤਾ ਡਾਟਾ ਉਦੋਂ ਤੱਕ ਉੱਥੇ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਤੁਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਮਿਟਾਉਂਦੇ ਨਹੀਂ ਜਾਂ ਐਪ ਨੂੰ ਹਟਾਉਂਦੇ ਨਹੀਂ। ਸਰਵਰਾਂ 'ਤੇ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕੀਤਾ ਡਾਟਾ ਉੱਪਰ ਦੱਸੇ ਮਕਸਦ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦੇ ਸਮੇਂ ਤੱਕ ਹੀ ਰੱਖਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਫਿਰ ਮਿਟਾ ਦਿੱਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਅਗਿਆਤ ਬਣਾਇਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ; ਨਿਦਾਨ ਅਤੇ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਡਾਟਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾਵਾਂ ਦੀ ਮਿਆਰੀ ਧਾਰਨ ਮਿਆਦ ਅਨੁਸਾਰ ਰੱਖਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।

ਬੱਚੇ

ਐਪ 13 ਸਾਲ ਤੋਂ ਘੱਟ ਉਮਰ ਦੇ ਬੱਚਿਆਂ (ਜਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਦੇਸ਼ ਵਿੱਚ ਲਾਗੂ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਉਮਰ) ਲਈ ਨਿਰਦੇਸ਼ਿਤ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਜਾਣ-ਬੁੱਝ ਕੇ ਉਹਨਾਂ ਤੋਂ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਇਕੱਠੀ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ। ਜੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਲੱਗਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕਿਸੇ ਬੱਚੇ ਨੇ ਸਾਨੂੰ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਿੱਤੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਮਿਟਾ ਦੇਵਾਂਗੇ।

ਤੁਹਾਡੇ ਅਧਿਕਾਰ

ਤੁਸੀਂ ਕਿੱਥੇ ਰਹਿੰਦੇ ਹੋ ਇਸ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦਿਆਂ (ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ GDPR ਜਾਂ CCPA ਅਧੀਨ), ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਆਪਣੀ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ, ਸੁਧਾਰ, ਮਿਟਾਉਣ ਜਾਂ ਨਿਰਯਾਤ ਕਰਨ, ਇਸਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ 'ਤੇ ਇਤਰਾਜ਼ ਕਰਨ ਜਾਂ ਸੀਮਤ ਕਰਨ, ਅਤੇ ਸਹਿਮਤੀ ਵਾਪਸ ਲੈਣ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇਹਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਅਧਿਕਾਰ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਲਈ, ਸਾਨੂੰ ਈਮੇਲ ਕਰੋ — ਅਸੀਂ 30 ਦਿਨਾਂ ਵਿੱਚ ਜਵਾਬ ਦੇਵਾਂਗੇ। ਤੁਹਾਡੇ ਸਥਾਨਕ ਡਾਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਥਾਰਟੀ ਕੋਲ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦਰਜ ਕਰਨ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਵੀ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਹੈ।

ਸੁਰੱਖਿਆ

ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਲਈ ਅਸੀਂ ਟ੍ਰਾਂਜ਼ਿਟ ਵਿੱਚ ਇਨਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ (HTTPS) ਸਮੇਤ ਉਦਯੋਗ-ਮਿਆਰੀ ਉਪਾਅ ਵਰਤਦੇ ਹਾਂ। ਕੋਈ ਵੀ ਟ੍ਰਾਂਸਮਿਸ਼ਨ ਜਾਂ ਸਟੋਰੇਜ ਵਿਧੀ 100% ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਪਰ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਡਾਟੇ ਦੀ ਰੱਖਿਆ ਕਰਨ ਅਤੇ ਇਸ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਸੀਮਤ ਕਰਨ ਲਈ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।

ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ

ਸਾਡੇ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਸੰਯੁਕਤ ਰਾਜ ਸਮੇਤ ਤੁਹਾਡੇ ਦੇਸ਼ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ ਹੋਰ ਦੇਸ਼ਾਂ ਵਿੱਚ ਡਾਟਾ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਜਿੱਥੇ ਲੋੜ ਹੋਵੇ, ਅਜਿਹੇ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ EU ਸਟੈਂਡਰਡ ਕੰਟ੍ਰੈਕਚੁਅਲ ਕਲਾਜ਼ਾਂ ਵਰਗੀਆਂ ਢੁਕਵੀਆਂ ਸੁਰੱਖਿਆਵਾਂ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੇ ਹਨ।

ਇਸ ਨੀਤੀ ਵਿੱਚ ਤਬਦੀਲੀਆਂ

ਅਸੀਂ ਸਮੇਂ-ਸਮੇਂ 'ਤੇ ਇਸ ਨੀਤੀ ਨੂੰ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ। ਉੱਪਰ ਦਿੱਤੀ "ਆਖਰੀ ਵਾਰ ਅੱਪਡੇਟ ਕੀਤਾ" ਤਾਰੀਖ ਦਿਖਾਉਂਦੀ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਆਖਰੀ ਵਾਰ ਕਦੋਂ ਬਦਲੀ ਗਈ ਸੀ। ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਐਪ ਵਿੱਚ ਜਾਂ ਇਸ ਪੰਨੇ 'ਤੇ ਦੱਸੀਆਂ ਜਾਣਗੀਆਂ।

ਸੰਪਰਕ

ਇਸ ਨੀਤੀ ਜਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਡਾਟੇ ਬਾਰੇ ਸਵਾਲ: support@melodo.app
Hanna Freitag